大多数银行都开展了类似信用卡网上分期商城的业务。从现实运营的情况来看,银行信用卡商城普遍都做得很一般,不仅是盈利方面,还有用户的活跃度、商品的丰富度、网上商城的流量等方面都不尽如人意。
8月6日,兴业银行信用卡官方网站发布了一则“停业”公告,将人们的视线再次拉回到传统银行在电商领域的发展现状中来。兴业银行信用卡官网上的公告称,将于本月31日正式关闭其信用卡网上分期商城。公告具体内容还称,对于“已订购商品但尚未收到的客户”将正常处理。但是公告中并未说明关闭商城的具体原因,仅称“因业务调整”。
信用卡商城生存困局
在兴业银行信用卡网上分期商城里,商品都还可以点击进行购买,千元以上商品大多分12个月分期付款。每个产品信息里都注明供应商及具体分期付款的方式。
记者也致电了各供应商客服热线了解具体情况,对方均表示未知此事。
据《每日经济新闻》记者了解到,大多数银行很早就都开展了类似信用卡网上分期商城的业务。此类业务由银行和其他商户合作,由其他商户提供商品,银行提供支付、商品展示平台,银行可以为产品提供无利息分期付款。
今年6月,一场风波将信用卡商城这一模式推至风口浪尖。被誉为“中国最佳商业模式”的信用卡购物平台亿佰购物突然申请破产,大量信用卡用户通过银行已支付了货款,面临无法收回货款的风险。
有专业人士指出,类似亿佰购物这种倒掉的案例,并不鲜见。“其实在近十年的信用卡网上商城发展的过程中,已经有众多的中小型的供应商倒闭或出局,只是由于影响不大而悄无声息罢了。”不管是“亿佰”破产引发的银行信用风险危机,还是兴业银行信用卡网上商城的关闭,似乎都给银行“信用卡商城”的电商模式泼了一盆冷水。
中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,“银行的信用卡网上商城说白了就是信用卡业务当中的一个子业务,从现实运营的情况来看,普遍都做得很一般。不仅是盈利方面,还有用户的活跃度、商品的丰富度、网上商城的流量等方面都不尽如人意。”
银行电商仍被看好
事实上,传统银行做电商并不是这一两年的新兴事物,而且合作的渠道一直在拓宽。从提供电子商务平台的角度,银行开设的信用卡网上分期商城与其余的B2C商务平台并没有较大区别。除了自有商城,外很多银行也都已尝试与天猫、京东、苏宁等第三方平台进行合作,涉足电商。
银行“前仆后继”地纷纷跨界涌入电商行业,背后是互联网基因对其传统银行业务理念的冲击。
“银行信用卡商城做得不行,并不代表银行电商整个做得不行。银行优势很明显,有大批具有消费能力的客户,具有网络支付通道以及相较而言比较高的信用度”,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,“对于银行要做电商,我觉得要两手抓:一是要广泛与交易量位居前列的第三方电商平台合作,二是要培育自身,注入互联网基因。”
民生电子商务有限责任公司于8月1日在深圳前海注册,这是国内第一家与商业银行形成对应关系的互联网金融公司。不过截至目前,其具体运营模式并未披露。
《每日经济新闻》