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团购业洗牌加剧 聚齐网疑似资金链断裂

2013年08月05日 07:38   来源:国际金融报   夏妍

  2013年,团购行业发展似乎进入了“瓶颈期”,各种负面消息扑面而来,缺钱、烧钱、跳槽、裁员……8月初,4月份还在业内排名前10的聚齐网被传出资金链断裂濒临倒闭的消息。

  昨日,一位知情人士对《国际金融报》记者表示,聚齐网早就出现资金紧张的状况,现在更是拖欠了上百家商户的货款。经营酒店行业的李小姐是聚齐网的加盟商户,她在接受记者采访时表示,“一个月前一直拖着将近3万元的余款,多方投诉后,没有任何回应。”

  记者了解到,目前聚齐网已暂停服务。有目击者称,位于北京的总部早已人去楼空,多家商户哄抢其中值钱的物品。截至发稿,聚齐网客服电话始终无人接听。

  睿信致成管理咨询合伙人王丹青认为,团购网站市场早就趋向于饱和,在商户有限,团购网站不断出现的情况下,优胜劣汰成为目前情形下团购市场的主流。“几大巨头之外的团购网站在竞争压力下走上‘下坡路’甚至倒闭的情况,非常正常”。

  多次拖欠款项

  记者在网上了解到,从去年开始就有消费者对聚齐网进行过投诉,诸如对团购商品不满意、退款拖欠不给等问题。

  今年5月份,聚齐网因拖欠武汉众多与之合作宾馆的款项,被商户和外界质疑“资金链断裂”,虽然那次事件发生后,聚齐网付清了部分欠款,并否认了“资金链断裂”的说法,但也承认资金方面的确是遇到了问题。然而,这场欠款风波刚过两月,7月8日,电商名人龚文祥在微博中透露“聚齐网已经联系不到人,担心这家团购网站的人已经跑路”。聚齐网因资金链断裂而倒闭的消息再次不胫而走,这给不少与之合作的商户心里蒙上了阴影。

  7月27日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到网友何先生对聚齐网投诉,何先生称,他是与聚齐网团购合作的成都市餐饮商家,至今聚齐网与绿叶团总共销售22份团购套餐共2236元整,至今2013年7月24日无任何人能联系到结款事宜,已经向聚齐网投诉几十个电话一概推诿,其结款人员林经理和李经理电话关机无法联系,疑似欺诈。

  一位互联网分析师表示,聚齐网的资金链应该出现了严重的断裂。“多次拖延支付货款,并且不出面给予解释的行为已经说明了很多问题,商家们如今更应该做的是根据自己的损失进行申诉。”

  洗牌日益加剧

  在分析人士看来,虽然中国的团购业兴起得比较晚,但是短时间内却因为资本大量投入,进入了高速扩张的时代,这样的发展模式存在很多弊端。2013年,团购业逐步进入“理性”发展的阶段。

  值得一提的是,记者登录团购导航网站来优网看到,保持更新的团购网站已跌破1000家。不过,数据也显示,截至6月底,国内团购网民数量已突破1亿,相比上年同期,增幅达21.2%。

  业内人士认为,团购业的发展就如“过山车”。3年间,倒闭的团购网站有4115家,团购网站存活数量则为943家,相对于团购历史上最高纪录的5058家,存活率仅为18.6%。这些触目惊心的数字无疑告诉我们一个事实:团购业洗牌日益加剧。

  在王丹青看来,团购行业本来就不是高度盈利的行业。一直以来,中国的团购网站打的是“价格战”,压低价格吸引消费者。但这种方式让加盟商感到不满。

  “这种完全市场竞争化的行业在经历了‘爆发扩张’之后,会自发进入洗牌的阶段。”王丹青指出,团购网站的资金来源靠的是上游商家资本的投入,一旦上游的投资者对于这个网站的未来不看好,就会逐步停止投资,团购网站资金链断裂的情况就会立马出现。

  打造核心竞争力

  多位分析人士均认为,团购行业在开始发展阶段不能跑得太快,不能盲目扩张。然而,目前国内多家团购网站普遍出现“烧钱”过猛、资金链断裂的风险,对于商家来说同样是危险的信号,一旦有大型团购网站资金链断裂,商家、用户对团购网站建立的信任感会瞬间崩塌。最艰苦的中途阶段,由于能量分配不均,掉队、倒闭的团购网站还将前仆后继。所以,最先需要改变的就是“运营模式”,只有运营模式走上正轨,才能促进行业的健康发展。

  王丹青认为,团购网站要更多注重大品牌的树立,只有好的品牌才能更好地支撑起网站的运营,吸引更多的消费者。而且对于团购网站来说,真正的核心竞争力来源于对线下服务商户的把控能力,对上下线也就是商家和消费者之间信息的对接能力,和自身平台的技术性驱动能力。因此,独立团购网站应该把更多精力投放到打造长期的竞争力上。


(责任编辑:蒋诗舟)

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