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20万坐月子费令人乍舌 房间收费远超五星酒店

2013年07月18日 07:52   来源:成都商报   

  在昂贵的五星级酒店,3000多元可入住“行政贵宾双套间”,同样的钱在月子会所却只能住所谓的雅致大单间,想住套房则远远不够。

  而据业内人士透露,一个4万~6万元的中档套餐,商家的收益率可能高达60%~75%。

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  月子中心为准妈妈提供3个月的服务,“产前两个月,产后一个月”,费用约为18500至29000美元之间。

  不过,上述费用只是在月子中心生活所需要支付的,不包括产检、生产的花费。

  对时尚的80后来说,传统的“坐月子”本该是个无比遥远的概念。当他们年届30开始陆续进入婚育年龄之后,对生孩子的印象还大多局限于妇幼医院这样的机构。然而就是在这样一个前景看似不明的市场中,一种被称为“月子会所”的新型服务产业却悄然兴起。

  “十个套房已经预订到了今年10月。”成都某月子会所的客服人员告知记者。3年前,这样的市场在本地还是空白,如今一个接一个的月子会所正不断滋生壮大,同时收费也在不断攀升,最贵的已接近8000元/天。如此高昂的费用是怎样产生的?其中是否蕴藏着暴利?近日,成都商报记者走访了部分月子会所,近距离接触这一片“新天地”。

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  收费:最贵近8000元/天

  记者通过在线咨询发现,每个月子会所对其实际价格和套餐内容等都保持了一种“神秘”。于是,记者以顾客身份实地探访了其中两个中心,试图揭开这层“面纱”。

  调查发现,月子会所的地址通常比较隐秘。有的离市中心较近,比如火车南站、新会展中心等,更多的则在华阳等稍偏远的地方。

  记者首先来到了一家靠近市中心的月子俱乐部,据客服人员介绍,中低端的月子套餐价格为2万至5万元,高端套餐10万至20万元。

  “一般来说,选择5万左右的顾客较多。也有选10万以上的顾客,近期就有一位年轻妈妈选择了16万元的套餐。”她说,公司某个分中心的套房预约已经排到了3个月之后。另一家会所的客服人员也表示,今年10月的单间已经预订满了,10个套间也有9个被订下。

  虽然预订火热,但就规模而言,每家会所其实并不大。据记者了解,规模较大的一家也只有40个房间。“这门生意目前还只是针对少数人。”客服人员透露,“但在专业机构坐月子已经越来越流行了,年轻妈妈和高龄产妇都会是潜在顾客。”

  根据坐月子平均28天的时间来计算,月子会所最低消费也达到700元/天左右,最贵的甚至接近8000元/天。如此昂贵的费用到底是怎样构成的?

  “温馨小单间1980元/天,雅致大单间3220元/天,套房一室一厅单卫5730元/天,假日大套房5980元/天,两室一厅单卫7180元/天,两室一厅双卫7780元/天。”一家月子中心的工作人员介绍,除了客房价格有区别外,在服务方面并无差别。按上述数据计算,仅仅因为住房环境的不同,价格就有近4倍的差别。而在昂贵的五星级酒店,3000多元可入住“行政贵宾双套间”,同样的钱在月子会所却只能住雅致大单间。

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  资质:医生多数是兼职

  记者走访发现,月子会所的住房分两种,包括住宅小区和别墅。会所通常采取购买或租赁某住宅区楼层的方式,或与别墅区、酒店合作。成都某月子会所位于世纪城附近的小区内,记者通过押证件、交押金才得以进入。在其作为办公用的套房里,3名穿白色护士装的人员接待了记者。“公司租下了十层,每层有一个套二的房间,”一名客服人员说,“别墅区在另一个地方,每栋有200多平方米。”

  “房间不是决定套餐价格的唯一标准,我们主要是靠服务。”客服人员说,“服务团队包括医生、护士和月子专护师。”记者发现,这些人员的职责主要包括日常检查、安排饮食、提供咨询、照顾起居等。

  某月子俱乐部有一面“医生墙”,上面挂着与公司有合作的医生简介和照片。其中不乏大医院的教授,以及据称在业界有名的医生、营养师等。“平日有一个医生值班,其他部分医生每周会不定时过来查房。”据了解,大部分主任医生都是兼职,承担“查房指导”、“开讲座”等工作。

  一个值班医生告诉记者,她退休之前是成都某三甲医院的妇科医生,“公司就我和另外一个儿科医生,每周上5天班,去做问询和检查。医生就是招牌,老板很需要我,待我很好。”但她也透露,“大医院在职的好医生不屑于出来做事。”

  而护士则分为两种类型,一种是24小时看护,不过只有10万以上的套餐才能“享受”;另一种是“随叫随到”型,每天由几个护士值班,如果顾客需要,随时可以提供服务。一般情况下,每天上午和下午会有例行检查,包括测血压、测婴儿黄疸等。

  据了解,医生和护士都是具有医学背景的。但提供“一对一”服务的月子专护师就不一样了。“其实,月子专护师是我们起的称呼,外面就叫月嫂。”客服人员坦言,“多数专护师是30至40岁的女性,具有4年以上经验,带过几个宝宝。进公司之后,会让有医学背景的人培训她们,达到服务标准。”

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  市场:监管状况不明

  “坐月子一定要吃好”似乎已是共识,月子会所当然不会放过此等绝好的“商机”。比如一种“月子汤”收费就高达70元。据悉,这种汤的奇妙之处就在于多放一个药包。“等鸡汤、鱼汤等熬好之后,加入一个特制药包,再熬15~20分钟就可以了。”但客服人员对其配料却闭口不提,只强调具体功效是补充营养等,“别的地方喝不到,效果好”,并称药包不能单独外卖,只有住进会所才能喝到。

  据介绍,月子餐荤素搭配,没有重复的菜式。营养师每周会检测妈妈们的各项身体指标,从而调整个人饮食。通常顾客每天吃6餐,即3次正餐之后各有一次加餐。

  如果以为坐月子只是讲究吃和住,那就太小看商家了。各式各样的讲座、美容、瑜伽、中药泡脚、擦身等无不刺激着顾客的消费神经。

  “中药泡脚当然是次数越多越好,可以去水肿,对调理身体也好。”客服人员说,次数越多也就意味着价钱更高。不同的套餐包含的此类附加服务也不同,可以单独购买。

  昂贵的收费自然能带来巨大的利润空间。北京一家大型月子会所的加盟咨询师告诉记者,4万~6万的中档套餐收益率可达60%~75%,“入住率在60%就属于正常运营。套餐价格越高,收益率也就越高。”据介绍,加盟费从28万至75万元不等,前期总投入约为300万元。在正常经营的情况下,“最慢2年能够收回成本。由于成本比较固定,所以利润空间较大。”

  记者通过四川省工商行政管理局网站查询发现,月子会所的注册名多为“**母婴护理有限责任公司”,注册资本从10万~650万元不等。针对其到底属于哪个行业、由谁监管的问题,记者致电成都市卫生局、成都市人口和计划生育委员会等相关部门,对方均回应表示不归其监管。泰和泰律师事务所杨律师告诉记者,此类母婴保健机构尚无固定的行业类型,缺失准入机制、价格管理、服务质量设定等相关标准。“如果公司服务涉及到餐饮、医疗保健等领域,需要办理相关的许可证,并且从业人员要达到相关资质。”

  成都家政行业协会秘书长王小兵认为,四川的月子会所还在初期发展阶段,尚待走向成熟。


(责任编辑:向婷)

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