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丁永玲谈“我眼中的健康中国”

2017年06月08日 21:43    来源: People's Daily Online    

  人民网北京6月8日电 2016年8月19日至20日,全国卫生与健康大会在北京举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话。他强调,没有全民健康,就没有全面小康。要把人民健康放在优先发展的战略地位,以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业为重点,加快推进健康中国建设,努力全方位、全周期保障人民健康,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦打下坚实健康基础。

  为深入学习习近平总书记讲话精神,人民日报社人民网以“我眼中的健康中国”为题开展系列访谈,分别邀请国家部委相关领导、医疗机构负责人、专家学者和企业领导等做客人民网,畅谈发展、建言献策,积极支持卫生健康事业。近日,同仁堂集团副总经理丁永玲做客人民网,与网友交流了她眼中的健康中国。

  

  【嘉宾简介】

  丁永玲,于1984年进入同仁堂集团,历经教育、宣传和团委等工作岗位,充分学习并深刻践行了同仁堂的中医药文化,自1995年担任集团公司外经外贸处副处长兼进出口分公司副经理,开始负责同仁堂的海外业务,目前担任同仁堂集团副总经理、北京同仁堂国药(香港)集团董事总经理。

    以下为文字实录:

  [主持人]:各位网友,大家好,欢迎您收看人民网视频访谈。中医药学是凝聚着深邃的哲学智慧和中华民族几千年的健康养生理念及其实践经验,是中国古代科学的瑰宝,也是打开中华文明宝库的钥匙。所以,我们今天的演播厅特别为大家邀请到中医药行业的专家、北京同仁堂(集团)有限责任公司副总经理丁永玲女士来谈一谈她眼中的健康中国。丁总您好。[13:21]

  [丁永玲]:你好,各位网友大家好。[13:21]

  [主持人]:丁总,我们知道,中医药学是我们中国送给世界的一份大礼,我们的中医药师也是把礼物带到四方的使者。我们刚才聊天的过程中,我也了解到您本人在海外待了小20年的时间,一直传播我们的中医药。您能不能跟我们谈一下同仁堂在海外发展的历程,比如说从什么时候开始走出国门的,到现在为止已经发展到什么样的规模?[13:21]

  [丁永玲]:我给大家介绍一下同仁堂走出国门,应该说还要追溯到1993年,1993年我们以在香港开办第一家零售终端为标志,迈开了国际化的步伐。经过十年的发展,我们初步在香港、港澳台布局,应该说,打开世界之窗,向外投资发展我们的中医药药店、诊所等等。第二个阶段是2003年,这是第二个十年,我们重点着力初步实现有华人的地方就有同仁堂,就是在东南亚各个国家投资发展。第三个阶段就是2013年,又是一个十年,我们进军欧美,实现欧美主流市场的突破,这个是以同仁堂国药,一家香港上市公司,它全面负责海外投资业务和管理,以这家公司上市为标志,实现主流市场的突破。这样经过三个阶段的发展,我们现在已经在海外26个国家和地区有130多家各种形式的网点,比如说有药店,有诊所,还有养生中心,还有医学中心,还有文化展示中心。通过这些年的发展,应该说我们在海外累计病患者超过3000多万人次,数以亿计的海外民众了解了同仁堂、认识了同仁堂,现在也非常愿意选择中医药的治疗。[13:22]

  [主持人]:我觉得刚才丁总您的一句话让我听了非常自豪,您说有华人的地方就有同仁堂。[13:22]

  [丁永玲]:对,这是我们当时国际化起步的时候,我们以香港或者叫港澳台东南亚国家为一个主要的发展领域、区域,他们对同仁堂这个中华民族传承下来的中医药文化有感知、有认识,所以,我们觉得,这还是我们的一个主要的发展地区。现在慢慢的我们也是拓展主流市场了。这也是我们发展的一个历程。[13:22]

  [主持人]:我觉得作为海外的游子,看到有同仁堂这个老字号,我觉得身处在异国也有一种归属感。在去年召开的全国卫生与健康大会,为我们大健康产业迎来了特别好的发展机遇,我相信丁总您在这方面,同仁堂在海外早早就做好了准备,铆足了劲,准备抓住这个机遇的是不是?[13:22]

  [丁永玲]:我们从国际化起步到这20多年的发展,我们也一步一个脚印,不断地从华人市场、东南亚市场向主流市场去拓展。我们这个战略或者我们这种发展的规划,也是一步一个脚印有条不紊的,在这个时候,我们应该又迎来了一个新的发展机遇,也是中医药海外发展天时、地利、人和给我们带来了一个良好的发展契机。2013年上市之后,我们本来也是要拓展欧美主流市场,随着我们这两年的发展,也是随着习主席提出“一带一路”的倡议,我们在拓展欧美主流市场的过程中,也更加侧重于围绕“一带一路”沿线国家去开展投资和业务,把我们中医药好的服务产品也向这些沿线国家去输送,把中医药文化也很好地去传播,应该说到去年,我们在这方面还确实有实质性的一些突破,在拓展主流市场方面,应该说成绩还是非常显著的。9月份,我们在北美搞了系列开夜活动,我们完成了两个国家,就是美国和加拿大,四个城市就是纽约、洛杉矶、旧金山和温哥华,最后我们是开了六家不同形式的终端,有药店、诊所、养生中心,还有文化展示中心,还有一个医学中心,应该说,在去年11月16号,我们在南非也成立了北京同仁堂非洲公司,在同一天我们有五家店同时开业,而基本上都是本地化,我们积极挖掘本地化的资源开展我们的经营。到去年11月16号,南非开业,我们实现了五大洲的布局,也证明同仁堂海外发展20年,我们形成了一个良好的发展的基础,借助一系列中医药政策出台,也是一个利好,我们也是不断地发展壮大在海外传承中医药文化,把好的产品和中医服务向世界民众去传播,去输送。[13:22]

  [主持人]:丁总,在我们国人的心目中,中医药是一个特别神圣、伟大、古老的文明,在五大洲都有布局,包括美国、加拿大等这些发达国家,但是您知道这种中西文化不同,对于理念的接受程度也不同,在一开始同仁堂在海外传播有没有遇到一些困难或者瓶颈呢?[13:22]

  [丁永玲]:随着我们海外发展20多年,再回到1993年、1994年,我觉得我们这方面感受还是很深的,确实当时外国人并不了解中医药,对我们这种理念应该说不太了解。就没有什么认同了。他基本的都不理解。所以,我们在1995年,英国伦敦开办一家药店,当时我们的产品过去之后,在医生指导下,当地主流的消费者也是买了这样的产品,但是,他却不知道怎么服用,比如我们传统的大蜜丸,外面有一层白的蜡壳,他连那个在嘴里一块嚼,所以也出了很多笑话。后来这样的一些故事,确实说起来也挺真诚的,也是让我们这一个企业,为了我们的国际化发展,不断地提升我们这个产品的国际化程度,比如说从传统剂型的改进,从包装说明书的文字,原来中文,我们现在不断地加英文,可能相应的还有其他的文字,包括这些宣传的手段等等,包括给终端消费者一些真实的贴近他们需求的培训,我们都要加大。所以,现在我们应该说在海外从产品入手,从宣传推广方式这方面,我们都是不断地要提升,要贴近主流民众的需求。[13:22]

  [主持人]:我突然想起来,海外尤其外国人对于中医药的接受,都说不看广告看疗效,他们亲身体验一下中医药的神奇之处,我觉得口口相传,也能把中医药的神奇传播、散播出去。[13:22]

  [丁永玲]:同仁堂海外发展20多年,主要的传播手段还就是口口相传。通过我们在一个国家开了一个小店,也就是一两百平米、两三百平米的店,开始经营中国的中医药这些产品,这些医疗方面的服务等等,刚开始也都是一些本地的病患者,他来是抱着一个试试看的态度,比如说他有一些多年的病症,可能有时候西医诊断就是疑难杂症,或者说是西医无法治疗的病症,他就抱着试试看的态度说我去试试中国的中医吧,比如曾经在马来西亚,我们也是马来家族的一个人,她当时生完孩子之后全身黄疸,跟瘟神一样,家里看着她特别恐怖,不让她接触孩子,家人离她远远的,她当时连死的心都有了,说我是得了什么瘟疫了,后来别人跟她说,对面那家开了一家同仁堂,这是中国中医药代表的一个品牌,你要不然上那去试试吧,当时我们从国内派去的一个国家名老中医李广军教授给她看了,一看就知道是产后黄疸,跟马来西亚这种湿热的气候有直接的关系,可能跟平时她的一些习惯也有直接的关系。其实就是三副药下去,她就奇迹般的皮肤的黄色全部褪下了,就跟正常人一样了,家里也说,中医真的很神奇。她也是特别高兴,去感谢我们的李广军教授,给他送锦旗,说中国有什么样的感谢方式,说你如果觉得他好,你表扬他、认可他,就给他送锦旗,真去给我们李教授送了锦旗,真心地感谢,要不然当时她如果不吃这三副药,她都不敢想象家人对她是一种什么态度,她今后还能不能见到孩子,她说都是一个未知数。所以,通过这样一个事例,她的家庭,父母、兄弟、姐妹,都信服中医,都成了中医的拥护者,她的很多同事和朋友,以后有点什么毛病,都来马来西亚同仁堂店看中医,吃中药。应该说我们每到一个国家,都是按这种让当地的病患者慢慢去体验正宗的中医之后,让他发现它的神奇和特别的疗效,所以,我们中医20年不断地在海外传承,其他主流市场也有很多这样的例子,比如说我们澳洲的吴高原医生,被当地誉为送子观音,他特别强项治不孕症,其实也不见得是什么疑难杂症,但是西医都说了你是终身不育,此生不可能再怀孕生孩子,所以,她们觉得,中医还是很神奇的,大家也都是抱着试试看的态度就来,吃中药,做艾灸,比如扎针灸,经过一两个疗程的治疗真的都怀孕了。所以,在海外,这些主流国家,由于他们的生活习惯的问题,比如说喝冰水,冬天还要穿裙子,露着膝盖,有的还穿凉鞋,长期不良的生活习惯,导致他们普遍都是体寒,其实就是这样一个小小的不孕症,我们澳大利亚的吴高原医生在当地有很高的知名度,大家都誉他为送子观音,治好了很多当地不孕症的患者,使她们成功怀孕。这些事例在主流很多很多国家,就是类似这种神奇疗效的故事,还是很多很多的。[13:23]

  [主持人]:所以金杯银杯不如老百姓的口碑。感谢刚才丁总跟我们分享了这么几个非常有意思的小例子。接下来我们聊聊国家政策方面的问题。[13:23]

  [主持人]:习近平总书记曾经强调过,要着力推动中医药振兴发展,坚持中西医并重,推动中医药和西医药相互补充、协调发展,努力实现中医药健康养生文化的创造性转化和创新性发展。丁总对于这句话是如何理解的,包括同仁堂在海外是如何践行的?[13:23]

  [丁永玲]:最初我们在海外投资,开我们的零售终端或者药店,或者诊所,都是中医中药,以医带药的模式,比如我们开个药店里边,有中医坐堂医生,我们开个诊所里面也卖中药。这个就形成我们医药结合的模式,这应该说也是在我们20年当中主要发展的一个模式,以医带药,医药结合。近两年,我们也是在习总书记说中西医并重,中西医有效互补,中西医结合,我们不断地把中西医结合作为海外发展的一种模式。比如说我们近两年在海外投资,开办一些医疗机构、诊疗中心等等,我们也会结合一些西医,做有效的互补,就是优势资源的互补,开展中西医结合。我觉得这还真是下一步发展的一个方向。比如说我们最近在约翰内斯堡开了第六家店,4月25日我们开了第6家店,叫中医针灸中心,同时,我们跟约翰内斯堡大学搞了一个合作的备忘录,主要是针对文化、中医,包括我们的产品的合作研发,其实中医诊疗这一块,和约翰内斯堡大学就是一个中西医的结合,把我们的中医放进去,利用他们的一些优势,搞中西医结合。比如说我们在海外很多国家,现在搞中西医结合的模式,下一步,我们跟主流的大学、医学院合作,其实他们的强项就是西医,但是,我们把中医诊疗开进去,这样的话,就是一种很好的中西医结合的模式。诊断他们是强项,治疗我们可以治疗一些他们西医无法治疗的疑难杂症。这种互为补充、共同发展,应该说对下一步中医真正走向世界,治好人们的疑难杂症,我觉得是一个非常确切的手段,一种方法。[13:23]

  [主持人]:确实中西医结合是强强联合,但是目标只有一个,就是为了我们的患者。[13:23]

  [主持人]:您刚才提到中西医结合,包括在海外市场的拓展,中医药人才在这方面是一个特别关键的问题。在海外,有这么多的中医药师吗?[13:23]

  [丁永玲]:中医人才是我们中医药在海外发展非常关键的一个因素。我们觉得现在一个是人才,一个是产品,所以,应该说,之前我们发展的都是把国内的一些中医人才输送到海外,现在我们发现,这几年我们不断地在主流国家发展,发现也有很多出去的中医师在海外已经定居,他们也是一个很好的资源。再有,我觉得,就是我们和主流国家的一些大学医学院,它现在很多都有中医系要合作,把这些好的中医人才挖掘出来,通过我们的师徒传承,就是名师带徒弟,不断提高他们的技术,中医的技术,在海外更好地行医,我觉得也是培养一种人才。我们还通过跟主流大学的一些中医药方面的大学合作。比如说设立奖学金制度,吸引一些优秀的毕业生,出来之后到同仁堂海外企业就业,这样也是让他在这样一个平台上不断地历练。我觉得,人才是我们整个事业发展非常关键的一个因素,没有人才,我们今后发展是很难的。所以,我们现在也是广开视野,也是跟国内的一些知名的中医药大学合作,把一些优秀毕业生输送到海外,通过不断地实习,不断地锻炼,我们也把国内的一些名老中医输送出去,让他们带徒弟,我们在国内也要建立我们自己的医师工作室,让我们国内的知名的医生,要不断地把自己的好的技术向年轻人传帮带,培养我们新一代的中医,以满足我们海外中医药事业发展的需要。[13:23]

  [主持人]:丁总刚才提到除了人才之外,药材目前也存在一定的瓶颈期是吗?[13:24]

  [丁永玲]:之前,同仁堂中成药在海外都要进行注册,但是,前十几年,我们在港澳台、东南亚发展,我们都会获得香港卫生署、澳洲的药管局,包括注册许可。因为我们发展要合法合规,如果你的产品不在当地获得卫生部或者是药管局的资格认证许可,你是不能正式出口,他是不让你进口的。所以,现在面临着我们最大的一个困难,就是对欧美主流国家,我们要研究它的药政法规,要把同仁堂传统的中成药品种向海外输送,所以我们现在最大的一个课题就是要注册,我们现在也是不拘一格。不是说非要以药品的身份进去,只要以合法的身份进去,就可以了。所以,我们分两步走,有的先期以食品补充剂的方式注册,这样相对比较容易,之后我们再以药品的方式注册。去年同仁堂科技公司顺利完成了欧盟的药品生产线的认证,就是片剂生产线获得欧盟的认证,当时现场宣布我们通过。在国内,现在仍然也是为数不多的一家中药企业的海外的欧盟认证。我们下一步片剂生产线认证,意味着我们同仁堂的片剂产品在搞产品的注册之后,我们就能走向欧盟主流国家。所以,在这方面,我们可能需要花费大量的时间、精力,包括大量的资金,可能还要积极地挖掘一些技术方面的内涵,不断地在产品输送和生产线认证方面,真正地做一些艰苦细致的工作,使我们更多的产品能够走向主流,也包括像美国这样的国家,我们同样也要艰难地一个一个去搞品种的注册。如果没有品种,药店里面没有同仁堂品种销售的话,很多人都说这是同仁堂店吗?我们现在下大力量就是要在产品准入上下硬功夫,使更多的产品进入我们主流的药店,大家能买到同仁堂的产品。[13:24]

  [主持人]:还需要共同努力,真正打开海外市场的大门。[13:24]

  [主持人]:我了解到,丁总自己本身其实也是一个中医药师,对于中医药师来说,我们翘首期盼了33年的中医药法正式落地了,将于今年7月1号正式实施。丁总对于中国首部中医药法,您认为它对于海外的中医药发展会带来什么样的作用?[13:24]

  [丁永玲]:我觉得33年中医药法终于落地了,对我们中医药工作者来说,盼星星、盼月亮终于盼来了,对我们中医药的发展来说,应该是迎来了天时地利人和,一个难得的发展契机。特别是作为我们中医药海外工作者,应该抓住这样一个契机,更好地在海外很好地去布局、投资、发展,特别是之前我们说积极拓展欧美主流市场,特别是代表性的市场,比如说美国、德国,这都是主流代表性国家,我们要勇敢地去攻关,走向主流。同时我们按照“一带一路”的倡议,习主席说了“一带一路”这种倡议,我们要加速对“一带一路”沿线国家投资、布局和业务的发展,包括一些贸易,我觉得我们要加大这种力度,使我们中国中医药这个民族的瑰宝,让它走向世界,要有速度,要有规模,要有广泛的地域的覆盖。所以,应该说,同仁堂的中药产品走向世界,也是把我们中医养生的文化推向世界,也把我们中医养生的方法,让它真正地走向主流。我觉得这也是我们中医药工作者,也是我们同仁堂作为国家的中医药的一个国企老字号企业,我们要勇于担当的。[13:24]

  [主持人]:起好带头的作用。[13:24]

  [丁永玲]:我觉得任重道远。[13:25]

  [主持人]:在刚刚过去的5月10号是中国品牌日,这也是首次设立这个节日,丁总,我们同仁堂作为一个金字招牌,在关于中国品牌如何更好地走出去,我相信您肯定有非常深刻的切身体会。[13:25]

  [丁永玲]:我觉得同仁堂是中国中医药行业的老字号,也是一个金字招牌,至今有348年的历史,348年来,同仁堂人不断地质量、文化、诚信的建设,也赢得了广大消费者的信任。借助中国这个品牌日,我觉得作为同仁堂这个金字招牌,不但在国家我们要继续发扬光大,在国内我们要很好地发展,特别是质量,特别是诚信文化的建设,同时,我觉得让它真正地走向世界,我们同样要把原汁原味的同仁堂,把我们的金字招牌,民族的瑰宝,走向世界,切实要在产品、服务质量上继续下硬功夫,把优质的产品和我们良好的服务带给世界主流的这些消费者。所以,我觉得,对于我们一个金字招牌来说,让它走向世界,还要继续传承,不断地发展,做长、做强、做大,我觉得给我们一个更大的挑战。我们必须要勇敢地承担这个重任,让这个金字招牌真正地走向世界。[13:25]

  [主持人]:这几天恰逢“一带一路”国际合作高峰论坛的召开,您作为中国医药企业的一员,在节目最后,请您用几句话来道明您对于丝路精神,携手推进“一带一路”建设的理解。[13:25]

  [丁永玲]:我觉得“一带一路”倡议,应该说是习主席在2013年哈萨克斯坦秋天的时候,在大学首次提出。之后在印度尼西亚的国会又一次提出。应该说,这几年,我觉得“一带一路”倡议,之前我们也是谈的战略,也是不断地升华。作为同仁堂一个海外工作者来说,我觉得我们之前有所尝试,也有所布局,应该在这次高峰论坛的指引下,按照习主席主旨演讲的整个的要求,我们要继续加大“一带一路”倡议,特别涉及我们这“一带一路”沿线国家投资、业务各方面的贸易、人才,这方面的发展。我们现在也是逐步地优化我们海外的模式,我们也是要打造一个全产业链的发展模式。从药材的种植、采购、研发、生产、批发、零售,到文化的传播,到人才的培养为一体的全产业链的发展模式。我觉得,不断深入贯彻“一带一路”的倡议,为中医药作为民族医药的一个瑰宝,也是作为中国传统文化的精髓,让它走向世界。习主席还说了一句,伟大的事业需要伟大的实践,我们要继续在“一带一路”倡议指引下,按照同仁堂中医药海外发展的战略,真正走向世界,为世界民众的健康提供我们的服务,做出我们的贡献。[13:25]

  [主持人]:今天再次感谢丁总带给我们她对于健康中国的理解和一些看法。今天的节目就是这样,感谢各位的收看,再会![13:25]

  [丁永玲]:谢谢大家。[13:25]

(责任编辑:魏京婷)


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丁永玲谈“我眼中的健康中国”

2017-06-08 21:43 来源:People's Daily Online
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