买的购物卡还没用 里面的钱没了

　　又到了岁末的日子，各个商超、商家等预付卡销售进行到活跃期，而这时候也是预付卡投诉维权的集中期。昨天，盘点一下预付卡消费的案例，沈阳晚报、沈阳网记者发现,多数卡片都是因为不常用而让里面的钱泡汤的。

　　购物卡还没用里面钱没了

　　“当时买的时候也没验证金额，工作忙一直没有时间用，没想到用了一下发现里面根本没钱。”张女士向记者投诉。在她展示的购物卡上清楚地印着500元的字样，但刷卡时就显示里面没有钱，店家也查不到消费记录。

　　张女士一直想不通，自己从来没碰过这卡，怎么卡里的钱就没了，是不是当时购卡时工作人员给的就是空卡片？带着她的问题，记者找到了商家。商家根据号段查询，确认这张卡是他们的，但是后台显示，这张卡没有消费明细，连销售记录、充值记录都没有。常规来说，消费者到店购卡，交钱之后工作人员会给予卡片开通并充值，而眼前的这张卡片就是一张空卡。出现这种情况的原因有很多，是空卡丢失、工作人员失误还是卡片被复制？想要查清必须提供当时购买的凭证。但张女士表示，因为个人购卡，她当时就没要凭证。无法证明购卡过程，也让维权进入两难。

　　提示：购买购物卡时，一定要从正规渠道购买，同时保留发票等凭证。购买后也可以到柜台去验证一下金额，一旦出现问题可以联系商家。

　　水果卡还在消费网站关了

　　“突然想在冬天买点南方水果吃，结果发现网站早就关了。”孙先生因为要回馈客户，在去年年底的时候购买了一批水果卡。当时水果电商正流行，在朋友的介绍下，他选择了一家。因为觉得这个网站上出售的产品性价比很高，便给自己也留了一张。

　　由于这张卡片上清楚地写着“礼金卡从绑定之日起1年内有效，逾期作废，请在有效期内使用”。所以，孙先生一直没着急用，还认为自己很聪明。毕竟一绑定必须赶快消费，否则钱就白花了，而不绑定则可以说终生有效。可让他万万想不到的是，他这几天点开网站时，竟然显示该网页无法浏览。

　　提示：购物卡购买后一定要尽快使用。作为礼物送给他人的购物卡，在购买时，最好关注一下商家资质，对其实力进行考察，否则很容易好心办坏事。

　　美发卡还剩数千元店黄了

　　提起自己购买的美发卡，张女士特别心疼。今年年初她到一家美发店美发，正赶上当时店内有活动，充值送礼金。在工作人员的劝说下，她购买了一张一万多元的美发卡。连续去了两次之后，张女士就再没有光顾这家店。前几天，她再去的时候发现这家店变成了服装店。

　　这时，她赶紧翻找到当时给办卡的工作人员电话。联系后，工作人员表示，今年年中的时候，这家店就关门了，关门前在橱窗上张贴出储值卡退款的信息，应该是张女士太忙了没看见导致错过了退款期。对此，他也没办法，毕竟他早已经离开了这家店，而且也联系不上店主了。

　　提示：现在美发、美容等店面为了回笼资金，往往喜欢搞活动吸引顾客充值，而且充值越多赠送越多。在遇到这种“好事”的时候，先别考虑能得到多少赠送，最好先考虑卡的实用性，再决定购买与否。