日前,公安部门公布了几种常见的网络购物陷阱,提醒那些“买买买”的市民,在购物车满满的同时,也要注意这些“异常情况”。
?购买未成功需重拍
王小姐在网上刚付完款,就接到了一个自称是专营店的客服电话。对方告诉她,她买的那件商品出现了订单失效的情况,需要王小姐重新下单购买。
“客服”让王小姐加了一个QQ来证明自己是货真价实的客服。没过多久,对方发来了一个订单异常的截图,同时发来一个新的网址链接。王小姐想也没想就打开了链接,按照对方要求,在网页上输入了银行卡号,将手机上收到了验证码也告诉了对方。没过一会,她就收到了银行的扣款短信。
提醒:并非“有图有真相”
在这类骗局中,不少人被“截图”给骗了。民警提醒,并不是“有图就有真相”。在网购时,遇到这种情况就要特别注意,一旦有“卖家”主动找上门,提供了一个来路不明的网址链接,市民一定不要打开,避免落入山寨钓鱼网站的陷阱。
?交易不成功要退款
10月中旬,吴先生在唯品会上购买了一双鞋子。随后“客服”打来了电话。“对方告诉我网站系统故障,交易没有成功,要把货款退给我。”吴先生回忆说,随后他就按照对方提供的网站,在“客服”的远程帮助下进行相关操作。可是,连续操作了5次都显示操作超时,退款没有成功。
“在第3次还没有成功的时候,我停止了操作。”吴先生赶紧查询了一下银行卡余额,发现里面的两千多元没有了。
提醒:远程操作要拒绝
“在‘双11’的时候,如果有客服打电话给你说要退款,并且远程帮助你,你一定要拒绝。”民警提醒说,“在操作的过程中,对方很有可能植入木马程序,银行卡里的钱就被他无声无息地转走了。”
?“砍价”买到山寨机
史先生参加了一个网上购买苹果手机的活动,邀请微信朋友圈的好友在相应页面当中输入自己的姓名及手机号码,然后每人可以帮忙“砍”掉一定的价格。史先生说,经过一周的努力,他终于将原价6088元的手机砍到千元以下。“随后客服联系了我,让我先汇钱。他们收到钱后过几天就会把手机邮寄给我。”就在史先生满心喜悦,以为捡了一个便宜时,他的快递到了,拆开一看,居然是苹果手机的山寨机。
提醒:价格太低是骗局
“双11”期间,各种购物优惠活动会纷至沓来。有些活动是商家为了促销而特意让利的,当然商家要考虑成本,不会亏得太狠。“像0元购这样的活动,很有可能就是骗局。”民警告诉记者。(综合)