小记曾经有一个梦想，如果每周上2天班，放5天假，那日子该多么美好啊。可惜幻想很美好，生活很幻灭。

　　每个星期总有那么几天不想上班，可能是前一天晚上熬夜了，也可能是心情不好，也可能是不想起床，当然也有可能是对工作不满意。不管怎么说，中国的职场人每年平均要缺勤5.6天，偏爱请“病假”。

　　企业平均缺勤率为2.3%

　　员工缺勤的形式是很多样的，休假、病假、迟到早退、延长休息等。国内知名招聘网站对270家企业和348位个人所做的缺勤调查显示，所调研企业平均缺勤率为2.3%，年度人均缺勤天数为5.6天。

　　员工缺勤最大的原因是“病假”，占比高达75.9%。其次是，家庭问题，占比42.6%；个人需求，31.5%；情绪问题，9.3%；工作压力，3.7%。

　　调查发现，有34.1%的人在没有生病的情况下请了病假。他们请病假的主要原因是个人需求（40.1%），情绪问题（16.9%），工作满意度低（13.8%）。他们请假的真实原因是一些因素造成了他们不想上班的情绪。这点也是让HR感觉头疼的地方，员工的缺勤有很大一部分是带着个人的需求在里面，因此在考勤方面自然是层层设防，以免员工“溜班”。

　　调研中发现，73.5%的受访员工认为公司的出勤制度过于严苛，68.3%的受访员工不满意于假期福利太少。另外，64.1%的受访员工所在企业并未提供全薪病假，18.3%的员工享有1-5天全薪病假，7.5%的员工有6-10天全薪病假，6.7%的员工有11-15天全薪病假，而享有15天以上全薪病假的员工仅占3.4%。可见，假期福利及全薪病假较少也是员工不得已在没生病时“请病假”的原因。

　　罚钱严惩改为“年假储蓄”制度

　　吴女士所在的互联网科技公司员工以思维超前的90后居多，加班、熬夜比较多，年轻人性格也较随性。在考勤方面，上班不打卡、迟打卡问题比较突出。一开始，公司方面推出严格的考勤制度，不打卡的罚款为迟到一次扣100元，迟到二次扣200元，以此叠加，迟到最多的员工有时候一半的工资都扣没了；同时也严格要求管理层不得为下属说情、欺瞒等。这项严格考勤制度在年末大会上遇上了强烈的反弹，多名员工因忍受不了公司严苛的考勤制度而提出了辞呈。

　　吴女士说，现在公司改变了管理方式，废除铁腕政策，改成人性化的年假储蓄制度，员工也不再抱怨了。所谓的年假储蓄制度就是为每个员工建立一个时间账户，加班就会提高相应的储蓄额，迟到早退及各种请假就会减少储蓄额。在不影响工作的前提下，员工可以在年假储蓄余额的范围内申请休假，这样一来，业务淡季时鼓励员工多休假，遇到业务繁忙时员工也可以通过多加班来增加年假储蓄额。这种管理方式果真更易被员工接受，不打卡现象基本消失。

　　用“温情牌”应对懒惰症

　　对多数企业而言，如果员工不能按时出勤，那么企业要顺利有效地运转并发挥其相应的组织功能是很困难的，缺勤会给企业带来直接的损失。

　　这份调研中给出的数据是，员工缺勤带来的生产损失69.6%，缺勤员工工资及福利支出55.9%，为赶工而支付的加班费用48.5%，替代人员的成本支出37.8%，主管处理员工缺勤的时间及成本23.0%，影响产品质量19.6%等。

　　企业总是寄希望于将缺勤与薪酬直接挂钩，严格病假管理并复查，鼓励全勤等方式来改善员工的缺勤。但是从员工的角度来说，他们更希望企业从合并假期自主管理、采取灵活的工作时间、鼓励全勤等举措上来改善。

　　“企业用生硬的强化缺勤与薪酬直接挂钩或采取更为严格的病假管理，是会导致员工的抵触心理，未必能对企业改善缺勤起到实质性作用。”某人力资源专家认为，员工缺勤问题与员工的情绪有很大的关系，对员工实行情感管理则是减少缺勤尤其是“隐性缺勤”的重要措施。企业可以通过人性化管理、员工帮助计划等，通过解决细节问题来提高企业的凝聚力、向心力，从而提高企业缺勤管理的效率。

　　未用假期作废多

　　尽管多数员工有带薪年假，但是有6成上班族的休假用不完。73%的受访者表示未休年假主要是由于工作原因，当然休假期间收阅、回复工作邮件的也不在少数。不过另一个不争的事实是，集中于工作的时间也越来越零散和短暂。不过对于没有休的假期，想要换成300%的补偿可能性非常低。

　　调查发现，来自国企的员工假期未休完作废的比例最高，而外资企业允许未休假期部分或者全部延用到下一年的比例最高。数天的休假应该考虑工作的周期和职责，很难随心所欲，不能搞“突然袭击”，早些申请，并做好交接或者在休假前后的延长工作的准备。为了避免“因工作需要不能安排员工休年休假”，雇主不准许休假的现象日渐减少，不过工作任务突然加码或者管理者批复时间较长，都是隐含着对你休假安排的不满，甚至影响到绩效考核。在竞争加剧和成本增长的环境下，用好带薪假期，分配好休息和工作的时间不是一件可忽略的小事情。