新房装修讲究多，一家靠得住的装修公司十分重要。合理的装修不仅事关居住安全，更影响生活品质。

　　早在2020年，南京余先生计划装修新房。一番考量后，他选择了东易日盛装修公司装修，对于这家上市公司，余先生很是放心，相信装修品质一定会有所保障。装修过后，余先生将新房空置了一段时间，直到2021年10月份才入住。

　　但入住不久，余先生发现自家的卧室里经常会闻到一股油烟味。一开始，余先生并没有在意。今年入春后，气温一步步升高，油烟味越来越重。余先生开始怀疑，是不是通过卧室的烟道出现了漏烟的情况。随后，余先生联系了装修公司，希望能够安排工人上门进行维修检查。

　　维修人员上门后，打开了主卧室的吊顶，一股难闻的气味扑面而来。卧室上方确实有烟道通过，但烟道上密密麻麻分布着大小不一的孔洞，一旦楼下开始做饭，油烟味就会顺着孔洞飘散出来。卧室的烟道问题还未解决，余先生的女儿也表示，她居住的卧室里经常能闻到下水道的臭味，经过检修，大家发现下水道管道没有经过规范处理，臭味会顺着缝隙飘散出来。

　　发现问题后，装修公司开始安排人员上门维修，然而维修方案并不奏效。维修人员试图用胶水去填补缝隙，但异味问题依旧无法解决。从今年三月开始，维修工程一直断断续续，余先生不得不把家人送到亲戚家去居住。

　　对于装修公司的低级错误，余先生十分气愤！本以为正规上市公司能让业主少操心，但在隐蔽的管道工程上却频频失误，严重影响了后期入住。

　　事后，零距离记者陪同余先生来到东易日盛南京分公司江宁店。由于公司负责人休假，只能联系客服部门。

　　最终，记者与东易日盛南京分公司的客服部的负责人王女士取得联系。王女士表示，在前期施工过程中，工作人员曾经对有缝隙的烟道进行过粉刷、密封处理。但是不知为何依旧会漏烟。事情发生后，也安排了维修人员上门进行维修。但是因为烟道旁还有其他家具阻挡，无法彻底解决问题。

　　电话联系后的第二天，王经理和同事再次来到余先生家。双方协商后最终拿出维修方案。首先，由余先生找家具的安装厂家进行拆装，所需费用由东易日盛承担。柜子拆完后，由东易日盛安排人员对烟道进行密封处理，3天内解决管道密封问题。儿童房落水管处用石膏板封堵，确保不再出现异味。

　　究竟这个方案能不能解决余先生家的异味问题？《零距离》还将继续关注！