中国经济网北京2月23日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，王先生反映，2月14号那天，他在杭州万象城买了一块卡地亚手表，后来他发现手表上有划痕。

　　“2月15号我没有佩戴，16号开车佩戴时，发现表有划痕”，王先生说。

　　购物凭证显示，2月14号那天，王先生花了45700元给自己买了一块卡地亚手表，当天还花了79500元给妻子买了一个钻石手镯。

　　记者也看了手表，发现不仔细看还注意不到。

　　“说是我佩戴划伤的，但是表我是戴在里面的，在衣服里面包着，除非带着首饰之类，才会造成划痕”，王先生说。

　　王先生的诉求很简单，要求店家帮忙把划痕弄掉就可以了，但对方态度不是那么好，所以王先生要求，“要么退货，要么换货”。

　　记者陪同王先生找到杭州万象城卡地亚专卖店，但专卖店的陈店长躲到了墙后面。

　　“现在没办法回答你的问题”，陈店长说，“我不是当班销售人员，不知道具体情况”。

　　之后，陈店长查看了手表之后，让记者留下了联系方式。

　　“如果需要专业的回复，我们会有专业人员来跟您回复”，陈店长说。

　　记者后来并没有接到对方的回复，但据王先生反馈，卡地亚专卖店同意如果今后在佩戴过程中，如果再出现新的划痕，会一并给他提供免费抛光服务，王先生接受了。