3月17日，前程无忧公布了2019年第四季度和财年业绩。财报显示，2019年，前程无忧营收40亿元，运营利润为12.058亿；2019年第四季度，前程无忧营收11.356亿元，运营利润为3.953亿元，净利润为2.495亿元。

　　多项数据下滑 前程无忧“不再无忧”

　　财报显示，2019年Q4，前程无忧营收11.356亿元，同比增长1.35%。而据此前财报显示，2019年Q1至Q3，前程无忧营收分别为9.119亿、9.636亿、9.890亿，同比增长分别为12.40%、7.60%、3.59%、1.35%。2019年四个季度内，前程无忧营收增速持续下滑。

　　2019年Q4，前程无忧归属于普通股东的净利润为2.495亿，增速同比下滑高达70.86%，而2019年Q1至Q3，前程无忧归属于普通股东的净利润分别为-8482万、6742万、3.002亿，同比增长分别为74.52%、219.06%、-61.78%。

　　事实上，前程无忧跌落“高光时刻”已经不是一天两天了。据统计，2015年至2019年，前程无忧的营收分别为20.55亿、23.38亿、28.49亿、37.82亿、40亿，同比增长分别为12.16%、13.78%、21.82%、32.77%、5.77%。前程无忧营收虽不断增长，但增速已经开始放缓。

　　2015年至2019年，前程无忧的净利润分别为6.181亿、5.660亿、 3.719亿、12.52亿、5.323亿，同比增长分别为40.82%、-8.43%、-34.29%、236.75%、-57.49%，呈现出较大的波动状况，2019年甚至出现净利润“腰斩”的情况。

　　毛利方面，2015年至2019年，前程无忧毛利润分别为14.85亿、16.75亿、20.85亿、27.01亿、27.78亿，同比增长分别为11.13%、12.80%、24.46%、29.53%、2.86%，出现大幅度下滑拐点。

　　值得一提的是，目前，网络招聘服务依然是前程无忧的营收大头，但从2019年其占营收的比例却出现了下滑的趋势，2019Q1至Q4，前程无忧网络招聘服务收入占比分别为62.27%、63.41%、64.04%、54.02%。2019年Q4，前程无忧使用在线服务的客户数量下降13.1%至29.8万。

　　据了解，前程无忧的主要营收来自于B端，即来自雇主的收入，而雇主数量的减少直接拉低了前程无忧的网络招聘服务收入。财报显示，2019年，前程无忧在线招聘服务的唯一雇主数量为422458人，相比2018年的485008人，同比下降12.9%。

　　前程无忧CEO甄荣辉提到，新冠疫情暴发造成2020年的破坏性开端，受疫情影响，前程无忧预计2020年Q1的总收入在7.25亿-7.75亿之间，较上年同期的9.12亿下降15%-20%。

　　多项风险缠身 甄荣辉再临“内忧外患”

　　除了财务数据不尽人意外，法律、投诉等风险一直环绕着前程无忧。

　　天眼查数据显示，今年2月17日，招聘网站前程无忧的运营主体前锦网络信息技术(上海)有限公司新增被执行人信息，执行标的为5516，执行法院为新泰市人民法院。

　　而自2019年以来，前程无忧已30次成被执行人。天眼查数据显示，最近三次前程无忧运营主体成为被执行人，分别在2020年3月和2月：3月2日执行案件(2020)浙0302执恢531号，2月20日执行案件(2020)沪0115执3464号，2月17日执行案件(2020)鲁0982执438号。历史上，前程无忧曾155次成为被执行人。

　　此外，前程无忧的司法风险如今为999+，其中有231条开庭公告，131条历史开庭公告，503条法律诉讼，227条历史法律诉讼；而因劳动者争议纠纷而被他人或公司起诉次数高达284次。

　　而伴随前程无忧左右的不仅有法律风险，还有用户投诉。

　　据黑猫投诉、聚投诉显示，关于前程无忧的投诉共计有81条，其中涉及到“短信骚扰”、“胡乱扣费”、“虚假信息”等问题。

　　3月12日，用户崔先生表示，在下载了前程无忧投简历准备找工作时，却遭到了扣费的情况，且前程无忧未对此做出解释；3月15日，用户孔先生表示在前程无忧找工作时，遇到了虚假宣传的情况。

　　除了因上述问题而带来的内忧外，前程无忧还面临着竞争对手所带来的外患。

　　根据易观2019年三季度发布的报告显示，目前国内招聘市场的格局呈现出三足鼎立的态势：58同城以37.7%的份额独占鳌头，前程无忧以21.7%的市场份额紧随其后，智联招聘排在第三，份额为19.2%。此外，2014年，主打“跟老板谈”的BOSS直聘横空出世，斗米、兼职猫等新兴势力也向蓝领、大学生等细分人群发起争夺，正一点点蚕食着前程无忧的蛋糕。

　　从行业“领头羊”到财务数据不健康，前程无忧难免有些“英雄迟暮”的感觉。此刻，不知甄荣辉还能否握住前程无忧这把“钢刀”。