金融机构争开淘宝店盛况不再 如今仅保险旗舰店尚存

　　■记者 毛宇舟

　　淘宝“双11”购物节巨大的客户流量对于商家而言无疑是块诱人的蛋糕，对于当下竞争愈发激烈的金融机构而言，导入流量的重要性同样不言而喻。

　　两年前，金融机构争开淘宝店的盛况仿佛还在眼前，然而，银行淘宝店的戛然而止与基金申购赎回服务的关闭，注定这场盛况仅仅是昙花一现，如今，只有保险旗舰店尚存于淘宝。

　　基金服务业务关闭

　　银行在淘宝开店始于2012年，某国有大行成为首家推出网店的银行，根据彼时银行的介绍，在网店上，用户可以直接购买交行提供的各类产品及服务，实现金融产品的网上交易。随后又有几家股份制银行跃跃欲试，然而在某地处南方的股份制银行淘宝旗舰店开业前夕，该业务被紧急叫停。

　　虽然银行给出的理由是内部核准问题，但是也有专家认为，银行售卖理财产品亲见亲签的规定是网店不能顺利营业的重要原因。

　　根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行完成客户风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知客户，由客户签名确认后留存。风险揭示书还应当设计客户风险确认语句抄录，包括确认语句栏和签字栏；确认语句栏应当完整载明的风险确认语句为：“本人已经阅读风险揭示，愿意承担投资风险”，并在此语句下预留足够空间供客户完整抄录和签名确认。

　　而最后一家仅存的光大银行营业店，也已于2015年关闭，关闭店铺后，光大银行的理财业务整合到了直销银行板块，根据光大银行人士介绍，此次是银行业务条线的一次正常调整。

　　与银行受限于各方面原因不同，基金网店从一开始便受到热捧。泰达宏利、南方、鹏华、博时、广发、万家、银河、国泰等30家基金公司纷纷在淘宝开张，店内的产品几乎都是低风险产品，以货币基金和债券基金为主，各家基金公司的“明星产品”也都在列。还有一些基金公司新产品选择在网上首发。

　　曾经的辉煌或许还是数据最能说明，2013年的“双11”，易方达分级债券基金聚盈A，限量发售4.68亿份，100元起卖，每户限购5万元，免手续费。上线仅仅11个小时，宝贝已被疯抢过亿元，吸引了逾16000人购买，平均单笔认购超1万元。

　　然而今年4月份，淘宝发布公告，称“为满足用户移动投资的体验，并提供更专业的投资理财服务，基金服务将全面转移到移动理财APP‘蚂蚁聚宝’。2016年5月18日，淘宝基金申购功能将关闭，淘宝PC端及手机淘宝的基金店铺及其宝贝也将陆续无法访问，但资产查询和赎回服务依然可以使用。” 5月18日，基金淘宝官方直销平台正式关闭，至此，金融机构淘宝网店仅剩保险血脉了。

　　银行理财销售渠道有所突破

　　如今随着科技的日益进步，银行传统理财产品的销售途径也正在改变。虽然理财产品由于政策法规等因素的影响，很难搭车“双11”，但是银行购买理财产品的方式正在越来越便捷。

　　近日，本报记者参观了光大银行位于武汉的远程银行中心，目前银行已经能够通过远程系统，完成一系列的个人业务，通过电子屏的信息录入与签名录入，以及远程视频的身份确认等步骤，理财已经可以通过线上渠道进行购买。

　　二维码的标准化也给理财打开了新的销售渠道。通过中国工商银行融e联或融e行客户端右上角的“扫一扫”功能，扫描理财产品的专属二维码，就可以立即购买产品。目前二维码卖理财的方式已经有多家银行在进行推广。