■本报记者 李林鸾
【农村金融时报】
“恭喜发财,红包拿来!”压岁钱是每个人儿时关于过年最深的记忆之一。作为春节的传统,小朋友在春节期间总会收到长辈的压岁钱。压岁钱不仅透着浓浓的年味,也传递着长辈们对晚辈的殷切祝福。
“现在的孩子不仅需要情商、智商过人,财商也不能忽视。”祝福收到了,如何打理压岁钱,培养孩子的高财商,也成为家长们春节期间关注的话题。
在返乡过年期间,《农村金融时报》记者在家乡所在地湖北宜昌,了解到本土银行——三峡农商银行从服务民生为出发点,抓住“小朋友怎么才能用好压岁钱”这一契机,推出“宝贝惠存钱”计划。
“宝贝惠存钱”
“只要监护人带上小朋友的户口本就能在该行免费开户办理业务,免去账户管理费等,并赠送理财奖状和精美礼品,让宝贝‘惠’存钱。”在三峡农商银行的微信公众号的推送消息中,记者看到了关于活动的相关介绍。
据记者了解,小朋友在该行所开的银行账户与其他普通账户性质相同,并也享受同等优惠。此外,还有针对小朋友压岁钱账户的特别惊喜。
如,活动期间,到该行开户的小朋友会现场颁发“小小理财家”奖状及赠送精美礼品一份;参与此活动的小朋友还能优先参与该行后期组织的“实习小大堂“的活动。这也是该行针对小朋友推出的系列活动之一,目的是为了营造后期营销氛围。此外,该行还有针对其他客户的存钱有奖等活动,如存定期享存款利率上浮50%,并有抽奖等。
大年初四,在三峡农商银行胜利支行的大堂,记者碰到了和妈妈一起来存压岁钱的胡修齐小朋友。穿着漂亮的新衣服,拿着红包,10岁的胡修齐对着窗口的工作人员甜甜地叫了声“阿姨”,在妈妈的陪伴下,将自己的压岁钱、身份证递过去,完成了开户和存钱的流程。她告诉记者,自己的压岁钱大部分是和妈妈一起到银行存起来的。“我要留到以后再花,而且钱存在银行里更安全,还有利息呢。”胡修齐细数着将压岁钱存在银行的好处。
另一个窗口前,7岁的王思葆小朋友告诉记者,她的愿望是要把自己的压岁钱存起来,将来给爷爷奶奶买好吃的。
三峡农商银行胜利支行相关负责人告诉记者,这个活动目的是为了吸引小朋友来存钱,从而带动家长来开户,以这种接地气的活动在网点所在社区扩大客户面。
据了解,这个活动是三峡农商银行推广社区银行系列活动的一部分。此活动去年就有开展,效果很好,深得社区居民热捧,所以今年继续开展。
“现在湖北省联社正在推广社区银行,有侧重的将现有网点打造成社区银行,以一种更亲民的营销形式来达到扎根社区、服务社区的目标,实行差异化服务。”
这样的优势是,业务不会被大户左右,能拥有更扎实的业务基础。
做城乡居民的贴心银行
如今,在利率市场化、互联网金融等因素的共同影响下,各家银行纷纷下沉服务,将社区金融作为转型发展的突破口和着力点。
一些农商行做足社区文章,将社区银行和社区文化交融在一起。据记者了解,与股份制银行社区银行追求网点大肆扩张不同的是,农商行社区银行通常网点不多,但少而精,网点对客户的黏性非常强。
三峡农商银行目前在全市有10家一级支行和32家二级支行,以及5家金融便利店,形成贴近农村和社区的网格化服务,现行物理网点对接社区网格,便利店模式走“自助+咨询+社区服务”,推行与客户需求同步的错峰延时服务。
上述负责人认为,在物理网点逐步完善的基础上,各种营销主题活动的成功开展,紧密了银行和社区居民的邻里关系,拉近了两者的距离,建立且稳固了银行周边社区的客户圈,稳定了周边社区居民的小额存款。“社区银行不应该只有冰冷的机具,更应有温情。只有时刻把社区银行与社区文化结合在一起,以情感人,社区银行才能真正植根社区,服务社区,最终获得更多社区客户资源。这也是我们开展这些活动的目的所在。”她说。