紫金财险管理层矛盾激化 总部核心员工流失严重

　　近日，保监会批复核准闵卫东担任安诚财险总经理的任职资格，离职前闵卫东为紫金财产保险股份有限公司（以下简称“紫金财险”）副总裁；在此期间，紫金财险常务副总裁谢跃奔赴珠海筹备久隆财险的消息也在坊间流传。据消息人士透露，两人系同一时间段离职。

　　上述消息人士向《中国经营报》记者透露，紫金财险在经历了五年的高速发展之后，去年以来管理层矛盾激化，演化成今年的人事地震，业务部门总级别员工流失近半，公司总部核心员工流失严重。

　　对此，紫金财险官方回复表示，保险企业人才的市场化流动是常态化的，公司的离职率处于行业正常水平以内，未出现大规模的人事变动。

　　紫金财险经过六年多发展，体制、管理机制方面矛盾激化，并开始影响业务发展。业内人士分析，如果这些变动能令当地政府、核心管理层对公司经营发展思路、模式进行重新思考，重新走上正轨，这对紫金财险而言是塞翁失马，焉知非福。

　　人事变动

　　记者查阅资料发现，近期离职的常务副总裁谢跃曾任天平车险总经理，是该公司“非核心业务外包模型”的缔造者，在车险业务经营上有独到见解。闵卫东曾任江苏省委宣传部研究室副主任（副处级)，中国保监会南京特派办综合处、机构管理处副处长，中国保监会江苏监管局办公室主任，在紫金财险担任副总裁、董事会秘书、合规负责人，现已赴安诚财险任职总经理。

　　自成立初因股东背景发展迅速的紫金财险曾是行业典范，但随着管理上的问题逐步凸现，业务发展开始受到影响。

　　“同期成立、背景相当的保险公司中，紫金财险高管团队比较齐备，能力较强。前几年发展也很顺利，去年起各种矛盾激化，导致人事变动，并最终影响业务发展。”上述知情人士对记者表示。

　　据本报记者统计，紫金财险原保险保费收入1~3月市场份额分别为0.49％、0.5%、0.51%，同比增速分别为40.9%、45.2%、47.6%，下半年增速放缓，8~10月市场份额均为0.49%，同比增速分别为33%、30%、29%。

　　对此，紫金财险官方回复本报称，今年以来，在经济下行压力明显、行业竞争加剧、市场多变且困难增多的形势下，公司总体实现了平稳健康发展，尤其是今年下半年，在保险市场保费增速普遍放缓的背景下，公司依然保持了超市场平均增速十个点以上的保费增长，预计今年保费规模和整体利润均将超额完成董事会计划，并创历史最好水平。

　　2009年成立的紫金财险是首家总部设在江苏省的全国性财产保险公司，实现了江苏地方法人保险机构“零”的突破。

　　紫金财险在成立最初几年发展迅速，曾因一月内筹建四家分公司令行业侧目。

　　据公开资料显示，紫金财险成立三年在全国拥有了南至广东、北到内蒙古、西达四川的22家省级分公司，在全国拥有县(区)级以上机构111家。实现了在江苏省内13个地市以及全国主要的经济发达省份的全面覆盖，紫金的省级分公司牌照数量跃居全国60家产险公司第13位，成为同期设立的公司中获取机构牌照最多的一家。

　　管理漏洞

　　“公司运营有个‘七年之痒’的说法，公司成立七年，发展进入一个新的阶段。去年江苏省委相关部门接到针对紫金财险相关领导的举报信，巡视组进驻紫金财险进行专项巡视。”一位知情人士向记者透露。

　　记者查阅紫金财险官网信息发现，2014年12月25日~2015年1月25日，省委第五巡视组进驻紫金财险开展专项巡视。

　　“巡视组巡视期间，紫金财险来了新任董事长，董事长与总经理的职责范围有明显变化。”上述知情人士表示。

　　根据紫金财险官网公布，今年1月紫金财险在宁（南京）召开干部大会。江苏省委常委、常务副省长李云峰，省委组织部常务副部长王奇，省政府副秘书长徐劼出席会议。省委决定：黄东峰同志任紫金财险董事长、党委书记，徐祖坚同志不再担任紫金财险董事长职务，许坚同志任紫金财险党委副书记，不再担任紫金财险党委书记职务。

　　记者查阅紫金财险官网发现，在新任董事长到任之前，许坚身兼总经理、党委书记、法人代表三职，目前紫金财险法人代表仍显示为许坚。上述知情人士对记者表示，法人变更手续正在走流程。紫金财险官网资料显示，新任董事长黄东峰2015年1月任紫金财险党委书记，2015年8月经保监会资格核准，任紫金财险董事长。

　　“总经理之前之所以身兼三职，是因为前任董事长徐祖坚来自大股东，并不在紫金财险坐班，对紫金财险业务并无实际接触。”上述消息人士对记者表示，董事长职责范围扩大是政府加强企业管理的表现。

　　9月9日，江苏机关党建网发布《中共紫金财产保险股份有限公司党委关于巡视整改情况的通报》（以下简称《通报》），《通报》中对紫金财险存在问题从党风廉政建设、严明党的政治纪律、执行民主集中制和作风建设等方面做了详细说明。其中与公司经营相关的问题主要有：关于领导班子成员强调分工负责多、相互之间主动联系少问题；关于公司思想政治工作相对滞后，领导班子成员深入基层不够，与中下层员工缺少有效沟通问题；关于对工会财务支出和账目监管不到位、存在廉政风险问题。

　　“公司高管之间职责分工、普通员工薪酬、公司报销制度等方面问题比较明显，并最终导致了人事动荡。”上述知情人士表示，“粗略计算，紫金财险有近一半的中层（主要是业务部门一把手角色）、部门核心员工离职。”

　　“今年在经历了长达七个月的加薪编制工作后，紫金财险员工提薪20%。”上述知情人士对记者透露，紫金财险三年未曾提薪，在人事动荡开始之后，公司管理层研究提薪，以达到稳定人心的目的。

　　对此，紫金财险官方回复关于人才流动和薪酬问题时称，保险企业人才的市场化流动是常态化的，公司的离职率处于行业正常水平以内（包括公司有关高管人员加盟市场同业公司，也是正常的人才市场化流动），未出现大规模的人事变动。公司的薪酬水平保持与公司经营发展、市场地位及行业水平的合理匹配，相关薪酬调整严格按照公司相关制度和决策流程实施。

　　实际上，这并不是紫金财险初次发现管理上的漏洞。2013年，保监会官网发布第50号监管函，明确指出紫金财险存在独立董事人数不达标、董事会运作不规范、内控机制不健全、关键岗位设置不符合监管要求、规划管理薄弱等问题。