中国证券投资者保护基金公司最新发布的2014年投资者满意度调查报告显示，投资者对上市公司投资者保护成效满意度整体略有提升。其中，投资者收益权保护满意度最高且提升最快；投资者对监管部门开展投资者保护工作的满意度提升15个百分点，监管部门设立的投资者服务热线对投资者投诉、举报的处理情况受到投资者认可。上市公司投资者保护的各个方面总体好于往年，但上市公司在加强内部控制，中小投资者行使参会权、投票权、提案权保障，公司及大股东承诺履行情况等方面还有待进一步提高。

　　为了了解证券投资者对监管部门、上市公司等主体投资者保护成效的满意程度，中国证券投资者保护基金公司于6月4日至15日，依托全国个人投资者固定样本库开展2014年投资者满意度调查，最终收回有效问卷5358份、有效问卷回收率98.4%。本次调查在聚焦投资者决策参与权、知情权和投资者收益权三项核心权益保护成效上，新增了投资者对上市公司信息披露制度和效果满意度的调查内容。