“15天内退保”新规执行首日 银保系统升级
昨天是保监会和银监会联合发布的《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(以下简称《通知》)正式实施的第一天。被称为史上最严新规的出台,在南京的银行网点银保产品销售过程中是否有所体现?记者走访了南京多家银行了解情况。
15天内可退保
《通知》规定,投保人年龄超过65周岁的,保险合同不得通过系统自动核保现场出单,应将保单材料转至保险公司,经核保人员核保后,由保险公司出单。
其次,为从“扣费环节”进一步避免在市民不知情的情况下存款变保费,银保新规要求银行在扣划保费时和投保人达成协议,并要求银行划扣保费时在24小时内短信提醒消费者。从4月1日起,银保销售人员不能代替投保人填写保单。
此外,新规将银保渠道保险产品的犹豫期由之前的10天延长至15天。并且在犹豫期内退保,保险公司只收取10元保单工本费。
据了解,银保本是一项银行与保险合作模式,由银行向保险公司收取手续费,保险公司通过银行代售来完成保险销售业务。某股份制银行南京分行办公室负责人告诉记者,以往,保险公司给出的高返点不少直接落入银行销售人员腰包,从而导致销售过程中的违规现象,银保最盛行时,保险公司将产品费用的20%返给驻点销售人员。
银保驻点已接“新规”
昨天,记者以普通客户身份咨询南京某国有银行汉口路支行,了解到如今有一款一年期保本型分红险产品正在售卖,年收益4%加上年底分红。当记者提出“如果购买完了觉得不合适该怎么办”,该行工作人员称产品有15天的犹豫期,可以在期限内退保。“之前犹豫期只有10天,今天开始延长到15天。”
中行市内某支行负责人向记者透露,各家支行已经收到了总行与省分行转发的“三号文”。“我们消化文件后立即向各合作保险公司发送提示函,按照监管要求执行,对不合格的停止销售。”
据该人士介绍,支行与各家保险对银保通系统进行升级,“银保通”系统投保界面中增设“投保人居民类型”、“投保人家庭年收入”、“保费预算”、“是否已进行风险测评”等新栏目。
不过也有市民向记者提出不同意见,表示新规的改善偏向表面化,“从10天延长到15天退保能有多大的改善呢,产品的好坏并不会因为多出5天时间就能判断清楚。”
(责任编辑:关婧)