中国太保推出全国首个“三农”保险AI数字人

　　中国银行保险报网讯（记者 房文彬）“我是你们的探险家，我将持续为大家播报‘三农’防灾减损知识。”4月16日，在广东揭阳普宁举办的全国首个青梅AI发布会上，中国太保创新推出“普宁美梅”青梅AI产品和全国首个专注于“三农”领域的保险AI数字人“探险家”全新亮相，数字人能准确回答农户的相关问题，理解并满足个性化需求，让防灾减损服务更加贴心、高效，以新质生产力赋能“三农”高质量发展。

　　作为闻名遐迩的“中国青梅之乡”，普宁市已有700多年的青梅种植加工历史。近年来，普宁市以青梅产业链“链长制”为抓手，大力推行“现代农业产业园+龙头企业+生产基地+农户”发展模式，成功创建国家级青梅现代农业产业园，拥有青梅加工企业70多家，产品畅销日本等十多个国家和地区，带动30多万梅农增收致富。

　　时下，正是青梅采摘的旺季，漫山遍野的小青梅，承载着农户致富增收的期望。中国太保产险广东分公司此次推出全国首个青梅AI产品“普宁美梅”，该产品基于人工智能大模型，不仅拥有智能生产问答、全产业链咨询等核心功能，更兼具全民代言、智能播报以及防灾减损智能式咨询等创新特色，旨在借助现代科技的力量，提升青梅产业的智能化水平，以AI助力“小特产”链接到“大市场”，打造新时代青梅产业的新高地。

　　“没想到古老的青梅产业，不仅能有‘青梅煮酒’的中国古代风，亦能有‘青梅与AI共舞’的科技感！”众多青梅企业纷纷表示。

　　值得一提的是，这位AI数字人的形象原型是中国太保产险广东分公司“三农”经营管理中心负责人黄途倩，她拥有超过十年的保险经验，深耕广东多地，对“三农”防灾减损、助力乡村振兴工作有着独到的见解和丰富的实践。为积极完善农业保险“保防救赔”一体化服务体系建设，该负责人将长期以数字人的形式，为农民提供防灾减损的专业播报，传递知识与智慧。

　　据悉，“探险家”AI数字人的优势不仅在于其数据处理能力和风险评估精度，更在于其深厚的“三农”保险知识库和人性化的交互方式。“探险家”AI数字人能准确回答农户的相关问题，理解并满足个性化需求，让防灾减损服务更加贴心、高效。

　　业内专家表示，中国太保借助AI等新技术，推动“三农”领域的数智化进程，帮助农民实现生产过程的数字化管理，使农民在农业生产中“心中有数”，积极参与并受益于农业数智化的发展，是以新质生产力赋能乡村振兴的有力探索。