近期，直销企业不断被曝出问题，颇有“你方唱罢我登场”的意味。

　　这一次被拖出来的是一度被誉为直销“黑马”的佳莱科技有限公司（以下简称佳莱）。签约李冰冰、到香榭丽舍大街开旗舰店，这些行为让佳莱在整个行业显得有些与众不同。显然，佳莱试图走出一条高端路线。

　　但佳莱屡次出现在媒体的报道中，并非因为上述高调的营销行为，而是因为大单模式和涉嫌传销。此次，包括中国经营网等多家媒体指出佳莱涉嫌传销，其实在2018年关于佳莱的报道中，这早已不是什么新鲜事。

　　高调入局

　　没有职业经理人的直企

　　2015年，直销牌照“大放送”。

　　当年7月，佳莱成为了第64家获得直销牌照的企业，也成为了一名广东直销生力军。

　　佳莱成立于2010年7月，注册资金8000万元，董事长为熊峰（熊银河）。佳莱曾两度改名，原名为广州佳莱频谱科技有限公司，2014年6月更名为广州佳莱科技有限公司，获得直销牌照后，再次更名为佳莱科技有限公司。

　　经相关媒体报道，虽然佳莱在申请直销牌照前几乎没在媒体报道中出现过，但从2010年开始，就时常会有网友在“百度知道”等平台询问“佳莱频谱内衣是传销还是直销”这样的问题，可见佳莱对于直销模式的尝试已有时日。

　　2015年11月22日，佳莱中国区直销市场启动大会在广州召开，此次会议集聚了近9000名来自海内外各地的经销商以及相关人员，国家商务部市场秩序司原巡视员温再兴也受邀请亲临现场。

　　曾经，有媒体将佳莱称之为“圈外人”。其实，对于直销而言，熊峰（熊银河）本人也是个“局外人”。

　　资料显示，在拿到直销牌照初期，佳莱“真正的直销人并不多，熊峰本人也无直销经验”。

　　从佳莱2015年公布的六位高级顾问名单中也可以看到，除了第一军医大学流行病学教授赵达杰曾参与广东九极生物科技有限公司的创办，顾问谭中原是美体内衣“雅筑”创办人外，其余四位都仅仅是高校教授，均无直销经历。

　　可即便如此，有经销商透露，“熊峰并没有邀请专业经理人来操盘的意向”，甚至包括韩国、马来西亚等在内的国内外分公司均是他自己在操盘。

　　按理来说，没有直销经验的熊峰，想要在直销业做出成绩，应该会较为专注佳莱的内生长，可实际上，熊峰更加关注的却是企业的外生长。

　　仅一场高调的启动大会，佳莱就赚足了眼球。

　　熊峰在会议上强调，2016年是佳莱直销事业的开局之年，期待通过所有佳莱人的努力，让公司早日成为世界500强。而会议的又一热点莫过于熊峰宣布正式与影星李冰冰签约。

　　2016年1月，熊峰又做出了进一步规划，确立了“立足巴黎香榭丽舍，将频谱打造成世界顶级奢侈品品牌”的目标。他指出，公司将于2018年在法国巴黎香榭丽大街成立全球品牌形象总部。同时，为开创特色文化，佳莱还要成立佳莱崇德商学院，并联合佳莱崇德基金会，在5年内建设建立6所三甲医院、5所老人院和孤儿院。

　　为进一步加强国际化建设，佳莱还在2016年初与中国南航集团文化传媒有限公司（简称南航传媒）签署了2016年度战略性合作协议，让南航传媒600架飞机为其做广告。

　　从佳莱代言人的选取到确立香榭丽舍大街品牌形象总部的开设，再到合作对象，皆是高调、有话题性的做法。熊峰的这一系列举措将不仅将自己进击的野心一展无遗，还为佳莱直销人画了一个个巨大的“饼”。

　　急于求成

　　靠大单突飞的业绩

　　在高调起盘一年后，佳莱的业绩的确突飞猛进。道道舆情监控室和第三方数据机构海伦国际直销研究中心共同发布的《2016年中国直销企业业绩报告》显示，2016年，佳莱业绩爆发至28亿元，2017年业绩再度增长至32亿元。

　　2016年，短短一年的时间里，佳莱的直销业绩就达到了28亿元，如此惹眼的表现让佳莱成为了直销行业的一匹黑马。

　　同时，佳莱的直销版图也在迅速扩张。从2015年7月拿牌到2016年8月，短短一年，佳莱直销区域从广东省发展到广东、浙江、福建、山东等13个地区，服务网点更是增至113个。截至目前，佳莱共有18个直销区域和118个服务网点。

　　而真正让佳莱业绩一路飙升的，是其采用的大单模式。

　　一名业内人士表示，“佳莱的单子其实都挺大的，可谓是我们一直在说的‘大单模式’。显而易见，他的业绩来自于大单。” 2016年3月，《知识经济》杂志报道，经销商言明佳莱最低报单金额为8万元，之后是32万元、104万元。2018年12月，在佳莱于广州举行万人大会后，中国商报记者在文中写道，佳莱“在短短一年半时间迅速发展到各省动辄举办万人参加的大会，每单最低12.3万元，不乏一人报三单的会员”。

　　入门级别一单8万元、12.3万元，报单就像买菜一样轻松，佳莱能在一年内狂揽28亿元自然就不是难事。

　　“成为世界500强是佳莱矢志不渝的追求。”熊峰始终将这句话牢挂嘴边，在去年的广州万人大会上，他又一次讲到，“佳莱公司至今已覆盖19个国家和地区，立志世界500强，佳莱产品为中美研发、法国设计、日本制造，佳莱践行伟大的合伙人制度，打造千位亿万富翁、万位千万富翁、十万位社会名流的富翁流水线式的创富系统，在佳莱有人带、有人教、有人管、有人帮，只要你简单相信、跟随系统、听话照做，成功其实很简单。”

　　佳莱的成功确实很简单，只要有人“简单相信、跟随系统、听话照做”，持续报大单。但是，大单模式极容易引发各种风险，并不是长远之道。

　　有专家曾指出，企业“做大”容易，“避险”难。企业热衷于追求市场上的扩张，在并非坦途的扩张之路上前行，稍有不慎便会埋下种种隐患，致使企业陷入进退两难的泥潭。

　　显然，佳莱并不在意这些，它有一套自己的经商之道。

　　资料显示，在佳莱的《佳莱无风险创业平台保障计划》的第一页，有这么一句话：“从经商的角度，生意人的眼光看佳莱。”后面还附有这样一句话：“先有商后有道——商道。”

　　佳莱如此野心勃勃，急于求成，与其倡导的“先有商再有道”倒是十分贴切，但是与佳莱官网首页显示的“做正直的人，做正确的事”却显得有些言行相诡。

　　问题重重

　　佳莱“背后的故事”

　　2018年，算是佳莱的分水岭。在那之前，佳莱的新闻多是正面性报道，可到了去年，关于佳莱的负面新闻开始冒出头角。

　　终于，在佳莱业绩一路狂飙后，在熊峰为直销人画了一个又一个“大饼”后，佳莱“背后的故事”陆续地被抖了出来。

　　不少媒体指出，佳莱的经销渠道当中，存在“拉人头”、多层级制度等涉传行为、虚假宣传行为，以及维权难、退货难等售后问题。

　　2018年5月到10月，仅仅在五个月内，佳莱先后因拒绝配合成都工商执法、最高达48万元的大单模式、湖北消费者投诉拉人头三度遭到媒体曝光。

　　其中，遭到湖北消费者投诉的是16万元加盟商投资计划。该消费者声称将15万元款项投入佳莱后打了水漂，其中大部分款项为其从支付宝、信用卡、网贷等多家平台借入，需承受高额手续费及还款压力。

　　而在近期中国经营网的报道中也涉及到了加盟商投资计划问题，山东地区的佳莱加盟商王珍（化名）提到，“投资16万元，就能成为佳莱科技的加盟商，可以获得价值28万元的产品，同时还会获得公司奖励的4万元市场启动资金与佳莱科技全球经营权，也就是只需要投入12万元，就能获得加盟商资格。”

　　这样变相收取费用的形式虽被质疑是传销，但佳莱法务负责人江先生仅向记者表示，违规行为是合作伙伴的个人行为，与公司无关。

　　去年12月，中国商报也在其报道中提到，广州政府接到过有关佳莱涉嫌传销的举报，但调查了解后并未发现涉嫌传销的行为，不过相关政府人员表示：“现在查处难处很大，公司都推到经销商身上”。

　　此外，佳莱也没有逃过2018年直销的“致命”问题——虚假宣传。

　　据了解，佳莱一单12.3万元，产品必选两个床垫，床垫单价为3.68万元/张，剩余钱可以任选其他产品，比如，2440元的文胸、3980元的美腰仪、3640元的美臀仪、2860元的围巾等。佳莱宣传这些频谱产品有调理高血压、糖尿病等功能，不再需要服用降压药、胰岛素等。

　　如今，关于保健品是否能调理高血压、糖尿病等疾病，答案已无需再赘述。不过目前，在部分加盟商看来，退货维权问题才是最要紧的。

　　中国经营网写道，目前由全国各地的佳莱加盟商组建的维权群已经超过了200人，佳莱方面质疑加盟商想高价退货，可经销商表示，“怎么会存在想要多拿退款的情况，现在让我们及时止损我们就很满意了。”

　　结语

　　佳莱正式进入直销行业已3年有余，首先凭借打造高端路线在行业获得瞩目，后来又依靠大单模式在《2016年中国直销企业业绩报告》中跃居第16名，在直销业占据了一席之地。

　　然而，在佳莱的成长之路上，领导人过于注重企业外生长，而忽略了修炼专业和内功。可当光鲜外表褪色，不再有人“简单相信、跟随系统、听话照做”，佳莱的业绩又该靠什么向前奔跑呢？