行动是理念价值观最好的表达。
对于越秀来说“品质、温度、智慧、成长”是对客户需求的切实回应，是躬身入局的行动纲领。
『越秀好产品』是一种产品技术底盘观。从理念上，是全局、系统、迭代的产品主张；从行动上，是追求产品美好体验之下的底层技术支撑。从果到因，聚焦产品背后体系化技术细节；从理念到行动，将越秀好产品理念落实为具体的专业动作。
好生活，有温度。越秀所追求的温度社区是软硬件一体化用心交付。
有温度的生活是健康的、有情感的、配套齐全的、贴心服务的……好产品的温度始终以人为本，以大产品的思维，跳出房子的框架之外，把房屋、环境、配套、城市界面都考虑在内，从空间场所到内容场景，实现软硬件一体化交付。
致力于打造环境友好的居所，让人达到身心健康与人际和谐的境界。是越秀地产思考人与自然关系的总结。
越秀健康宅体系包涵10大健康系统：悦空气、悦净水、悦静音、悦光照、悦舒适、悦工学、悦健身、悦人文、悦服务、悦环境，涉及72个模块、170项健康技术细节，强调人与自然的和谐，从社区场地、户型等全方面提升健康性能。
真正的健康来源于自然的力量。空气与阳光，是人们对居住环境的基本需求，然而在高密度的城市环境下，自然与人居渐行渐远。而植根于岭南的越秀地产，从岭南传统的“冷巷”中获得启发，从最基础的风光热环境入手，希望带给客户“多一缕微风，多一间阳光、低一度凉爽“的自然健康体验。
从2004年开始，越秀就采用CFD技术（流体力学仿真模拟），对住宅规划布局和方案设计进行优化，根据CFD模拟结果，在常年主导风向风力情况下，实现全区行人高度1.5m处的风速均小于5m/s，大部分区域风速在0.6-3.5m/s，全区风速放大系数均不大于2。运用CFD技术与地形相结合，在所在地域主导风向和风力情况下进行模拟，找到最合理的规划布局和单体方案，打造一个舒适的微风环境，让居民能感受到多一缕微风。
▲广州·万博和樾府 实景图
与此同时在建筑单体上，对窗地比和窗墙比极致追求，创新透明性无界户型，实现空间上的多一间阳光；通过中心绿岛、雨水花园等布局，在公园里种房子，达成低一度的凉爽。对于自然微环境中的风、光、热，越秀有着理性数据计算下的柔性生活场景设计，通过自然微气候调节，让整体社区环境健康舒适。
同样在水质量的健康处理上，越秀亦是独居匠心，在琶洲南项目，采用中央净水的智慧泵房，通过设置安全防护系统、水质保障系统、降噪减震系统、排涝防淹系统、防潮通风系统、供电保障系统、管理维护系统，7大系统确保水泵房高效稳定的运转，为业主提供安全、高质量的生活用水。此外部分项目亦采用软水设备系统，大大降低其硬度，避免水垢，呵护皮肤发质、呵护家电洁具、软化衣物家纺等，使生活用水更舒适。
▲ 广州·琶洲南TOD 实景图
生活的健康温度营造，本质上是对自然之手的微调节，我们通过对风、光、空气、净水等自然之手的研究和分析来实现健康的生活环境。
好产品不是一个冰冷的空间载体，应该包含丰富的、有温度的内容场景。
对于擅长造城的越秀来讲，营造和整合社区的配套系统从来都不是难点，关键在于让配套体系从有到好，从空间场所到共情场景。
在政、商、学、铁等诸多配套中，“优质教育”势必是住宅配套和客户需求的重中之重。越秀地产五年前就从业主需求出发，秉承终身学习的理念，围绕“学前教育，基础教育，社区教育”三个层面的系统投入，整合教育，科技，文化等优质资源，构建包括普惠托育，公办幼儿园，公办中小学，成长官论坛，悦美乐学堂，线上成长平台，维童艺术中心，AI自习室，马术俱乐部等教育生态，建设全龄友好学习型社区。未来将会持续完善优质教育生态服务，用看得见的教育科技力量，成就美好生活。
此外，在大量代建的学校项目中，越秀擅长从原址中提炼和保留古树，让校园在大树下自然成长；社区商业不仅便利消费最后一公里，亦是情景交融，自然逛街的好去处，盛满着街角的高级烟火气，抚慰着凡人心；最后一公里的步行、骑行交通亦是通过景观设计调节内心时长……在社区内配套，家是最小的城市。从城市会客厅、社区健身中心、景观泳池、景观书吧等场所，让邻里破冰认识到不知不觉变熟悉，形成志同道合的社群，最终形成家人般相处，以新邻里关系构建有温度的社区。
▲ 广州·大学星汇锦城 实景图
好产品的公共配套温度营造其实来源于对生活情绪温度的捕捉，一方面是专业的理性，一方面是柔情的感性，专业级设计应该具备生活共情能力。
越秀地产始终以客户美好体验为出发点，用心打造全业态、全触点、全平台、全天候的服务链，为业主带来全周期无微不至的呵护。 秉承着客户至上，美好全程相伴的服务理念，从购房、等待、交付、居住4大场景，并在17个环节、104个触点提供全维度的美好服务体验。
在居住服务上，越秀地产安心守候每一位客户，将提供装修、买卖、出租、车位销售等增值服务。每个项目设立专职售后服务团队，提升维修处理效率和服务标准。此外，还设立保修中心，遇到房子问题，可线上报修，系统会自动派单给专属维保工程师，24小时内响应客户的诉求。在质保期内，维保工程师会和客户主动预约上门保养检查。从2021年开始推行至今，已有超过3.5万名客户体验了主动保养服务。
对于『越秀好产品』的温度理念而言，不只是硬件上的精益求精，也不只是软件上的贴心服务，而是软硬件一体化的用心交付。
有温度的情感共鸣，是人与自然，人与生活的充分情境交互。
越秀的景观注重设计人们在自然温度里的五感体验。让人们靠近自然接触花草时，安抚和治愈心灵，再一次拾回我们对内心自然的情感共鸣。
▲ 广州·观樾 景观园林实景图
四季五感，疗愈身心。越秀与广州园科院等专业机构合作对植物领域进行研究性工作，通过“科研-转化-落地”模式进行疗愈花园实践。在白云山云溪植物园中保育了1300余种植物。以此为植物储备，创造疗愈花园的“植物多样性”底盘。
不同的植物可以散发出不同的生活温度，人们通过人与草木的亲密接触，传递不同花草植物对于生活的意义。四季可观，季相分明，春夏秋冬有香可寻，有果可食，有叶可拾，感受岁月轮回的温度。五感疗愈，全龄乐活，充分利用自然要素对人体感官的积极作用，针对不同人群，带来自然的疗愈体验。归家大道上的香樟树阵，有效净化空气。芳香疗愈园里种植的柠檬香桃木、米仔兰、迷迭香等，舒缓情绪，缓解压力，都是嗅觉上对森林回归的温度。防蚊防虫、抗菌保健等具康养、药用功效的植物搭配，更是全维度体现着越秀对人性关怀的温度。
除了人与植物的自然交融，越秀在原址上的古树保留更是传承当地风土文脉，使得“场所有魂”，让人们留住都市乡愁。溯源本土，利用乡土树种的地域属性，结合项目自身文化特色，营造独具生态多样性的植物群落。在项目初期，深入勘察生长在这片土地上的古树名木，了解其生长习性、规格大小，打造更适合古树生长的生态环境。在观樾，约243万方山湖林海包容，200余棵原生乔木保留的公园栖息地，将生态与人文渗透片区，构造有温度、共生长的自然主义滨湖公园社区；在天河和樾府，充分利用现状20余颗原生的古树，打造「榕樾生活馆」，并通过现代的工艺或设计手法，打造自然与现代交融的景观，还原广州榕树头文化的美好古树记忆；在大学城和樾府，围绕2处古树群展开的90万㎡中央无界公园，公园保留39棵百年乌榄古树，是广州城区规模最大、密度最高的乌榄古树群，创造出富有底蕴感和故事性精神符号场所。
让景观超越眼观，让场所超越场景，从人们的内心设计自然的力量，让人们皈依心象自然，回到自然间最质朴松弛感，回到自然本真生活。
对于好产品的生活温度，空间是载体平台，内容是场景主题，服务是生活王道。
“健康舒适、周全配套、贴心服务、情感共鸣”，这就是方方面面对好产品的温度营造。我们以硬件空间内容和软件柔性精神的入微生活方式出发，赋予好产品温度。越秀地产，永远相信好产品会被市场善待，永远相信美好生活正在发生。
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