“我弟弟两个月给主播打赏13万多，这是给他做手术的钱。这是我弟弟，他是强制性脊柱炎，已经得了二十多年了，整个两个胯骨已经完全融合，脊柱也融合。二三十年都是我在管他。（记者：你弟弟今年多大了）今年五十多了。”濮阳市民张女士说。

　　“我有这个病以后离了婚，离了婚 以后就是我姐照顾我，父母岁数大了照顾不了我。（张女士：父母八九十岁，这13万块钱捡破烂攒了二三十年，都被他花完了）”张女士的弟弟说。

　　“你看看这七月份消费了十万多块钱，全打赏给一个人了，八月份又消费三万多。（记者：两个月加起来十三万多，全部都是深圳市腾讯计算机系统有限公司，商品名称都是微信豆，最少充了18元，最多一次充了5000块钱）”张女士说。

　　“（记者：大哥这是微信上是吗）微信视频号直播。（记者：你是咋刷到这个主播的）微信平台推荐进去的，他们里面有打PK，有人带动这个节奏，我跟着他们，他们上票我也上票，上头了你自己就不知道因为啥打赏。”张女士的弟弟说。

　　“关键是我弟弟他有精神类的疾病。（记者：诊断是幻觉、妄想状态，这还有一个是有痴呆表现，你知道你弟弟有精神这个问题，为啥这13万从他手里扣的，我刚才看了他直接从微信里打赏出去了）这个钱是老人凑的，准备去北京看病的，给人家都约好了，准备说放到他的卡上，回来寻思着能报销一部分，必须从他的卡上给医院缴费才行，用别人的卡不行。（记者：等于说刚转到他的卡上。为啥都五十多岁了还要给他治病），还寻思着以后父母不在了，我不在了，他自己能够吃口饭，能够自己管好自己。（记者：还是为了弟弟着想）就是的。”张女士说。

　　“天天一日三餐都是我来给他送饭，一直在照顾她，我哪也去不了，走不了，哪也走不了，心疼啊，都是一个爹娘的孩子，为了爹娘能瞑目，照顾他到我不能动为止。”张女士说。

　　“13万多，本身能做完大哥整个的脊椎手术，不说完全恢复，最起码有自理能力了，可以照顾自己了，也是个好事，但是现在一下子全部打赏给女主播。（记者：他加了女主播的微信，确实有女主播跟她聊了，给他打了一个微信语音，刚刚发过去语音给删掉了）”张女士说。

　　对此，律师认为“根据我国民法典第一百四十四条规定，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效，如果能够证实该精神病人在打赏主播时属于发病状态，则其属于无民事行为能力人，则其打赏行为无效，相关平台应该将款项予以退还。”

　　提供直播服务的平台工作人员回应称，“我们无法确认该用户是否为限制或无民事行为能力人，建议你可以按照法律规定先行向法院申请认定，并提供法院出具的一个宣告文书，然后我们会按照司法认定的结果进行处理。”

　　“（记者：你姐姐一二十年这样照顾你，真的也不容易，父母为了你八九十岁了还去捡废品卖废品，这真的是很不容易，都是很爱你的，你心里清楚不）清楚，当时一上头啥都不知道了。”张女士的弟弟说。

　　“（记者：你今天下午就去法院起诉，做一个司法类的精神鉴定，这个鉴定需要4000块钱，大概需要一个月的时间，如果做出来确定是不太正常，那拿着这个司法证明该怎么处理怎么处理）行，谢谢，我下午带他去。”