中国经济网北京2月15日讯 （记者 徐自立）“熊孩子”“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象近年来层出不穷。安顺的肖女士没想到儿子竟拿着自己的手机打赏主播、游戏充值，花掉18万余元。

　　据贵州日报报道，2月12日下午，安顺市西秀区轿子山镇白果新村一超市内，肖女士的丈夫李先生拿着一个笔记本，正一笔一笔记录着儿子的消费。据李先生统计，2年时间里，儿子总共花掉了18万余元，用于游戏充值，打赏主播，每一笔的费用金额不等，有的几十元，有的几百元。儿子今年15岁，在读初三，他说用这些钱在王者荣耀、和平精英游戏里充了值，还在抖音、虎牙等平台打赏了游戏主播。

　　李先生拨打了相关平台的客服电话，客服表示，李先生可提供相关的证据，申请退款。2月12日当天，他一一向各平台发出了退款申请。对方表示，要进行核实后才能退款。

　　王者荣耀、和平精英为腾讯游戏旗下产品，腾讯游戏是国内最大的网络游戏社区，隶属于腾讯互动娱乐。腾讯互动娱乐，全球领先的综合互动娱乐服务品牌，旗下涵盖腾讯游戏、腾讯文学、腾讯动漫等多个互动娱乐业务平台，致力为用户提供包括网络游戏、文学、动漫、戏剧、影视等在内的多元化、高品质综合互动娱乐体验。

　　2020年5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》（法发〔2020〕17号）。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。

　　《中华人民共和国民法典》第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

　　《民法典》第二十条规定：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。