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蔡徐坤微博数据作假遭央视曝光 刷量生意屡禁不止究竟有多暴利

2019年03月04日 22:07    来源: 时间财经    

  一个“用户”一天发布24000条数据。

  有数据的地方就有造假,新浪微博“数据造假事件”再次验证了这一点。

  近日,中央电视台《新闻直播间》发布一则报道,曝光了大量在微博平台上,操纵流量、数据造假的事情,不少当红流量明星的微博账号作为反面案例被曝光。

  报道称,某艺人发布的一条宣传新歌视频的微博,获得了超过一亿次的转发。以目前新浪微博总用户数3.37亿人的比例来看,相当于每三名微博用户当中,就有一人转发了这条内容。

  央视列出了部分表格数据,其中艺人1-8所指的是圈内当红明星。节目还展示了部分截图,包括朱一龙、易烊千玺和蔡徐坤等明星的微博账号,转发数据异常,已被确证。

  随后,新浪微博发布公告,强调明星账号数据异常偏高的背后,是流量“竞赛”已经蜕变为互联网黑产对整个产品和社会的侵蚀,强调有人依靠“外挂”软件刷数据。新浪微博还认为,因为数据造假,自己不仅收获不到正常的用户和流量,反而要承担由此带来的风险,因此完全不愿意见到这种“竞赛”继续下去。

  数据脱水后

  事实上,流量明星数据造假早有相关统计佐证。娱乐大数据服务商艾漫数据提供给了时间财经一份2018年度关于蔡徐坤的统计。在以微博为主,包括豆瓣、论坛、BBS、博客等全社交平台上,有约852万用户提及蔡徐坤,其中有95万为艾漫数据判定的无效用户,无效用户占比达到了11%,总体用户的无效声量占比达到了73%。

  

  据艾漫数据介绍,无效声量的判定根据是,具有水军行为特征(水军行为包含单日或者一定时间间隔内发布条数异常,重复发布相同内容,某个时间段内密集连续发布信息,非常态时间段有规律发布信息等)的社交媒体用户发布的社交媒体讨论声量。

  “曾监测到一个用户一天发布了24000条数据,而一天只有1440分钟,想象下这是什么样的频率?”艾漫数据总裁曹永寿曾对媒体表示。

  值得注意的是,在2018年关于蔡徐坤的统计,11%的无效用户贡献了73%的无效声量,水军刷量可谓疯狂。艾漫数据称,筛查过无效声量的做法为数据脱水。

  数据脱水后的互联网世界可能远不及想象中的繁荣,因为数据流量造假并非新浪微博上独有的现象。从参与数据、评分到收视率,数据造假已经染指了互联网的方方面面。

  互联网阴影

  以互联网上的娱乐产业为例。“一部剧在上映前后,负责宣发的团队,会找到号称“水军都督”的人物,组织大量水军,要么为自己的剧刷高分、好评,要么去黑竞争对手。”不愿具名的业内人士曾对时间财经表示。为了哄抬新剧的人气,豆瓣、豆瓣、猫眼和淘票票等评分网站便成了数据造假者造访之地。

  对此豆瓣们采取了相当严格的措施。豆瓣曾对时间财经表示,“开放(显示)评分是有标准的。公开发行(发行包括公映等),过滤掉无效评分后评分人数达到一定数量才会显示评分。同时,豆瓣有完整的反水军机制。反刷分是豆瓣电影的日常工作。所有非正常评分都会被排除在外,不计入总分。”

  “有些剧受众者多,评分人基数太大,很难把它刷到想要的程度,刷的成本非常高。但有些剧上,评分有一两千个人,那就存在了刷的空间。”也有部分业内人士认为“刷数据”很难避免。

  在《南方都市报》的一则报道中提到,2018年的《狄仁杰之四大天王》未上档时,便有水军报价称:猫眼、淘票票4000元,档期内掉分了会补,保持在这个范围内”。另外一位水军的报价则更加“简单粗暴”,“1分1000元,刷到6分就6000元,7分7000元,以此类推”。

  这也证明了刷量、刷分屡禁不止的最大动因还是背后暴利。

  以微信公众号为例。虽然早在2016年,微信的接口调整,导致相关刷阅读程序大面积失效,许多大号阅读数也出现巨幅波动,以至“6成微信大号当天阅读数下降,其中124个暴跌达80%以上”。

  但事件过后,刷量的生意死灰复燃。据2018年09月1日央视财经引用第三方数据监测机构的报告显示,存在数据造假行为的公众号中,平均的数据真实度,只有显示阅读数的30.7%,而当时仅公众号刷量的单项产业的市场规模,便已经达到了300亿元左右。

  这是一个道与魔互相消长的故事。互联网公司也采取了各类查办措施。

  以视频网站爱奇艺为例,它们就曾通过后台监控发现,杭州飞益通过多个域名不断更换访问IP地址等方式,连续访问爱奇艺网站视频,短时间内迅速提高视频访问量,制造了不少于9.5亿次的虚假访问量,并按每1万次15元的刷量收费标准,非法获利上百万元。这种刷量行为直接导致影视内容的劣币驱逐良币,干扰了正常发展。于是,爱奇艺将杭州飞益告上法院,最终,法院判决爱奇艺胜诉,杭州飞益被判赔偿50万元并登报道歉。

  9月3日,爱奇艺发布声明,宣布将正式关闭全站前台播放量数据显示,今后将以用户观看行为数据、互动行为数据、分享行为数据综合取得的内容热度,在各端逐步来代替原有播放量形成新的参考。

  同样的做法也被新浪微博效仿。在此次被央视曝光的新浪微博数据造假事件中,新浪微博也发表了声明,强调,针对央视报道所反映出同一类问题,微博在2月3日已经调整了对微博转发、评论计数显示方式。调整后,微博转发、评论计数显示上限均为100万,即转发、评论实际数量超过100万时,相应的转发、评论数量均显示为100万+。

  一直以来,互联网公司防禁刷数据的措施不断在加强。然而,据艾漫数据公布的数据,全年娱乐总无效声量,从2017年61%占比上升到了2018年的64%,再创新高。那么,未来会好么?(北京时间财经 梁齐)

(责任编辑:蔡情)


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