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保单“年检”及时掌握个人权益

2016年01月11日 07:25    来源: 京华时报    

  京华时报讯(记者牛颖惠)保监会日前发布信息显示,从2014年开始,保险业开展人身险失效保单的大清理。截至2015年7月底,全行业共排查出失效保单1857.93万件,涉及保险消费者1405.15万人。保险专家提醒消费者,年初不要忘记给保单做一次“年检”,既可以掌握自己的保单现状,又可以充分了解自己的保险权益。

  所谓失效保单,是指投保人未按合同约定缴纳续期保费,到宽限期(每张保单均有60天的缴费宽限期)最后一日仍未将保费交齐的保单。

  一般情况下,保单失效主要责任在于投保人,有些投保人因经济困难或家庭变动等原因不能续交保费,还有的投保人忘了续费、缴费自动划扣不成功、通讯地址变更、保险公司销售人员变更频繁、客户信息记录缺失等。

  记者从国寿、平安等保险公司采访了解到,人身险保单失效后,有两年的复效期,也就是说,在这两年内如果投保人准备续保,保单仍能恢复。超过两年的复效期,保单就真正失效了,保险公司会按照保单具体情况退还现金价值给投保人。

  需要指出的是,在保单失效期间,保险公司一般是不承担保险责任的。保单复效后,在180天内因为疾病出现的保险责任公司不予理赔、两年内自杀的不予理赔。保单申请复效时,投保人必须一次性补交保单失效期间所欠的保费和复效利息等。

  此外,友邦保险专家还表示,定期梳理个人投保情况,还可以及时调整保障配置和额度。“随着年龄增长、家庭成员增加、财富的积累等,保障内容也会有变化。”上述保险专家表示,一般来说,居民年收入的10%-15%用作购买保险保障,而保障额达到年收入5-10倍为宜。市民可透过每年一次的保单年检,在保单周年日即缴交续期保费前,对保障额度作审视及调整。

  保险专家提醒消费者,在进行保单年检时,别忘了“盘点”保单有关信息,例如联系电话、通信地址等这些在填写投保单时给保险公司留下的信息,虽然简单但是非常重要。基础信息直接关系到客户权益,因此市民作保单体检可先从检查通信地址及联系电话入手,如有变更,要及时联系保险营销员及保险公司进行变更。


(责任编辑: 关婧 )

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