金价回暖“山寨金”投诉案例增多业内人士提醒投资者应上四家规范平台

　　“别人都是炒得血本无归，我却连账户都干脆找不到了，投诉无门不说，公安局也不一定能帮得上我。”3·15消费维权日前后，家住荔湾区的广州市民林先生多次向本报投诉称：去年年底他投资贵金属的2.1万元资金，消失在了北京某投资公司的网站上。

　　事后尽管该公司称会赔钱，林先生也向派出所报了案，但至今没有破案。

　　本报讯(记者井楠)2014年以来，随着国际黄金价格有所反弹，广大散户投资贵金属(疑似)被骗或大额亏损的案例再次增多。比起往年，类似案例有如下两类发展趋势：一是涉及大额投资金额的案例数量有所减少，取而代之的是多如牛毛的小额疑似行骗事件，由于涉案金额较小，投资者容易遗忘、不会穷追猛打，反而给了违规违法的企业更多可乘之机;二是跨省行骗的事件大幅度增多，江苏、浙江、北京的贵金属投资公司，发展了众多的广东客户，其间纠纷众多。

　　记者了解到，与去年的市场情形类同，发生纠纷的多为小型贵金属投资企业，仍属于监管部门“四不管”的地带，投资者要向讨回损失，难上加难。业内人士再次提醒，建议去四家规范平台炒卖金银，尽量不要炒“山寨金”。

　　案例始末：

　　心软“帮衬”非规范平台

　　据广州市民林先生描述，2013年2月开始，他在网聊中认识了一位姓王的女性推销员，多次打电话推销其公司——北京兴德××投资咨询有限公司的贵金属交易产品。按照她的指导，林先生查看了该企业的网站，自称是一家“专业从事国际金融的投资机构”，没有挂靠在上海黄金交易所、广东贵金属交易中心之类的规范交易平台。

　　林先生曾尝试投资过正规平台的“粤贵银”投资产品，由此推断，王小姐的公司并非规范经营的企业，有境外炒金的嫌疑，也可能在自设“盘中盘”，属于名副其实的“山寨”贵金属公司，投资风险较大。因此，开始时并没有理睬。但王小姐锲而不舍，一年里频繁给林先生打电话，嘘寒问暖，多次“诚意”邀请;接触久了，林先生就放松了警惕。

　　到了2013年11月，适逢林先生的股票投资再次遭遇亏损，就被王小姐说动了心，心想与其在股票上亏钱，不如拿点儿小钱来“博”黄金市场。

　　没经银行托管账号消失

　　于是，林先生分三次，分别向王小姐指定的“北京通××信息技术有限公司”的账户汇入了总计2.1万元的资金(每次都是7000元)，时间分别是2013年11月26日、12月4日与12月16日;他从王小姐那里取得了公司用户名与登录密码，随即开始操作。

　　其间的资金往来没有经过“银行托管”的程序;而上海黄金交易所等正规交易平台，一般都会让散户、银行与之签订“三方托管”协议。让林先生始料不及的是，别人都是投资亏损、血本无归，自己并没有亏损，钱却找不到了。

　　去年11月~12月，林先生一共买卖过4次贵金属，均是谨慎尝试，既没亏也没赚。今年1月10日，林先生再次想进入该账户，却发现根本登录不上去了，不是提示系统有问题，就是密码错误。再后来，干脆显示没有自己这个账户。

　　他多次致电王小姐，对方都不接电话;又致电北京公司投诉，对方也不予理睬。无奈之下，林先生只好向自己居住地所在的广州市冲口派出所报案，时间是2014年2月20日，派出所做了笔录，给了林先生报案回执，但至今没有破案。

　　追踪：经记者追问对方企业含糊称会赔钱

　　按林先生的投诉，本报记者上周致电了该企业网站http://xldyb×.××.com.cn上写明的公司电话。对方负责人表示：“可能是因为系统升级，林先生不知道。我们负责解决该问题，并向您反馈。”但一周过去，无论是林先生还是本报记者，均没有收到回复与解释。记者本周初再次致电该企业，该企业负责人李小姐表示：“会去查实。”

　　直到本周三，记者再次打电话向李小姐追问“查实结果如何?”并强调了记者身份，林先生才在晚间收到了该公司的回复：“我们会尽快赔偿您一半资金，两天内给予答复。”但并没有解释到底出现了什么问题，为什么要赔偿。

　　本周三，记者到位于荔湾区芳村大道附近的冲口派出所核实，得知林先生报案一事属实。接受报案的工作人员告诉记者，如果涉及财产数额巨大、被骗者人数众多的，一般应去所在地区/县级别公安局的经济犯罪侦查大队报案;类似林先生这样涉及金额较小的纠纷，可以看作普通的疑似诈骗罪，就近派出所报案即可。

　　建议：只去四家规范交易平台炒卖贵金属

　　“别炒‘山寨金’”的谨慎提醒已属“老生常谈”。不过，广东省黄金公司的田鹏飞依然再次提醒投资者，擦亮眼睛，一定要去规范平台炒金银。

　　在中国内地市场上，仅有上海黄金交易所、上海期货交易所、天津贵金属交易所、广东贵金属交易中心四家平台的贵金属产品，才属于规范炒卖的品种。其余交易所，虽不一定骗人，但身份一定是“山寨”的，确实无人监管。而部分投资咨询公司推出的“境外炒金”业务，属于违法投资项目，更不能染指。

　　广东省金银首饰商会主席甄伟钢分析建议，对于类似的投资，市民一定要有自己的原则，并且不能有侥幸与轻信的心理，更不能贪心。普通家庭投资者、老年投资者，也尽量不要染指风险过大、放大倍数过高的贵金属投资;金条、金币与纸黄金，风险较小，更适合大众投资者。

　　监管部门：投资咨询类企业属“四不管”地带

　　对于林先生的遭遇，记者一一咨询了相关的监管部门获悉，类似投资咨询企业仍处在法律法规的边缘地带，“四不管”已成常态。

　　往年3·15打假活动中，工商部门多次充当了查处“山寨”黄金公司的先头部队。但广州市公安局的张云珠处长告诉记者：“由于去年全行业推行‘先证后照’、注册资本实缴登记制逐步改为认缴登记制，对于‘经营范围’的管理已不再是工商部门的监管权限。”

　　工商局其他专业人士认为，对于“山寨”黄金公司的管理，应是其对口的上级审批部门来进行管理，如果是期货公司，应由期货交易所来管理;如果是其他黄金公司，纠纷标的物是硬通货黄金，理论上应由人民银行来管理。而且，具体到林先生的案例，要投诉的是北京市的企业，也应由北京市的人民银行分理部门来管。

　　但记者再次咨询了中国人民银行广州分行，其相关业务负责人也不认为自己有管理该类“山寨”企业的权限。“即使是正规的大型交易所，投资者有大额损失，也不可能都能追回;要看是正常价格波动造成的损失，还是由于交易所系统出错所造成的损失。”

　　记者还致电了广东银监局，其负责人张先生解释说：“银监局一般只对银行业金融机构的行为进行约束与管理，比如说借贷方面的纠纷等问题;黄金公司本来就不在银监局的管理范围之内。”

　　为此，在公安局之外，类似公司属于名副其实的“三不管”地带。虽然林先生成功报案，但记者从公安局内部的经济犯罪专业人士处了解到，类似案件很难成功破案，即使破案，也很难追回投资者的实际损失。