双11促销大战，有些商家打着优惠的幌子忽悠消费者。 CFP供图

　　拍下宝贝却被告知缺货，一件T恤等了半个月，网购一大堆商品却发现实用的没几样……今年的双11网购狂欢节又拉开了序幕，不少网购族在将心仪的宝贝放入购物车的同时，也增添了一份担忧。昨日，重庆晨报记者采访了多位网购爱好者，听他们讲述那些网购的故事。

　　假打折

　　商品打完折竟然比平时还要贵

　　双11之所以能吸引诸多网民关注，甚至一些原本不爱网购的市民也开始凑热闹，最重要的原因就是“低价”吸引人。一些商家在双11推出5折优惠，甚至低至1折……不过从去年开始，一些消费者发现，双11的实惠却并没有落到自己头上。“活动前调高价格再打折，买下来不比平时便宜，有些打完折的价格甚至比平时还贵。”不少消费者感叹，“买的还是没有卖的精啊。”

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　　打完折比平时还贵

　　提到双11的假打折，在一家中学教语文的黄老师一肚子的气。去年，她双11时在一家知名羽绒服品牌的天猫旗舰店购买了一款黑色的羽绒服，当时打5折，价格为439元，她心里还挺美的。“之前，我看到同事买过这家的羽绒服，感觉挺不错的，看到双11打了5折，觉得捡了大便宜。”

　　没想到，她穿上新衣服来到办公室，和同事谈论起双11的收获时，她傻眼了。“我的同事斩钉截铁地说，这款打了5折的羽绒服，比她20多天前购买的还贵了十几块钱。”黄老师说，同事还找出了她的购买记录，“该款羽绒服价格为428元，比我买的价格还低11元。”

　　事后，黄老师在网上搜索后看到，和她一样遭遇的买家并不少。“为了参加活动，卖家先把价格上涨了一倍，再打5折，折后的价格比平时还贵。”

　　网购达人何月则告诉记者，她去年双11前关注了多款商品，等着双11的时候打折购买，结果却发现了不少网店假打折的猫腻。“能比平时打个9折、8折就不错了，号称打5折甚至更低的，都是将价格抬高了再打折的。”

　　对策>

　　提前半个月甚至1个月关注自己心仪的商品，重点注意价格、商品规格等，并做好记录。

　　商家超卖

　　面霜没来，她差点得罪婆子妈

　　大量涌入的购买者让很多准备不足的商家都库存吃紧，甚至断货。一些卖家为了扩大销量，就虚报商品库存，原本只有100件，却标出150件，甚至200件。这些超出的部分，如果补不上只能退款，让买家空欢喜一场。

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　　商家超卖引发家庭矛盾

　　提到卖家超卖，林女士恨得咬牙切齿。去年，她购买的一款商品，因为卖家超卖而没有收到货物，还让她和婆婆闹了矛盾。“去年，我婆子妈想要买个搽脸的面霜，双11前就在网上看好了，让我帮她买。双11当天，我蹲守到12点多，终于下单成功了。随后，我向婆子妈报告了这个消息，让她安心等待快递。但没想到，一周后婆子妈告诉我，东西没有收到。”

　　安抚好婆子妈，林女士打开淘宝查看物流状态，结果发现这款面霜还没发货。她咨询了客服，客服答复她两天内发货。然而过了好几天，客服才联系她称该款产品超卖了，要给她退款。她把情况告诉了婆子妈，“老人家一听就生气了，还以为是我根本就没有下单，然后借口卖家没货打发她。”

　　对策>

　　应对超卖，消费者要事先做好功课，首先选择库存量大的商店，其次尽量不要选择超级热卖的“爆款”。

　　T恤到货时大家都穿羽绒服了

　　快递爆仓

　　每年双11必定会引发一次全国性的快递“爆仓”，买家和卖家都抱怨连连。昨日，记者走访市内多家快递公司，发现几乎所有的快递公司都出台了应对措施。不过，渝北一家快递公司的负责人仍坦言，即使加班加点，也难以避免出现货物堆积现象。

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　　买件T恤等了一个月

　　在经历过去年的双11后，大学生梁婷已不再对双11促销战感兴趣了。

　　“快递速度慢得叫人头痛。”梁婷说，“去年，我在网上买了一件T恤，原价300多元，5折下来还是很划算，但是遇上快递爆仓，平时三天就能收到的包裹，硬生生地等了一个月。”

　　梁婷说，在双11后差不多一个星期，商场同品牌的T恤也开始打5折促销，跟她在网上买的价格一样，还省了快递费。而一个月后，她收到快递包裹时，重庆已进入冬天，“大家都穿毛衣和羽绒服了，根本穿不了T恤，只能压箱底。”梁婷的室友周韵也向记者讲述了两次网购“慢递”经历。“给同学买了个生日礼物，货到时同学生日都过完两天了；给小狗买了一袋狗粮，如果真要等，小狗都要饿死了。”

　　对策>

　　如果是急需的物品，还是考虑到实体店去购买吧。今年双11，不少实体店也会发起“价格战”，在这里购买还能省下一笔快递费。

　　透支消费

　　同款裤子买四条，基本都没穿

　　为了图便宜，还有不少消费者“超买”。本来只需要一个杯子，看到打折，却忍不住又买了两个。心里正窃喜捡了个大便宜，收到包裹才发现，家里根本用不着这个杯子。

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　　同款裤子买了四条

　　去年双11，白领瞿小姐熬夜到凌晨三点，为全家抢购服饰，“给我自己买了3条裙子、2件外套，给老公买了3双皮鞋、4条裤子，给孩子买了6套衣服，结果真正穿过的没几件。”瞿小姐说，她印象最深刻的是给老公买的4条休闲裤，“款式和材质差不多，手一抖就拍了4条，后来发现利用率并不高。”

　　与瞿小姐相同遭遇的网购族不在少数，去年双11期间，正在装修新家的王晶想在网上添置点新家具。他下狠心在网上买了8000多块钱的东西，结果都用不上。“我买了一个沙发床，后来发现家里根本放不下。”王晶说。

　　本版文/重庆晨报记者 刘笑嫣 刘淳

　　对策>

　　在将宝贝添加进购物车时，多与身边的人商量，看看这件商品是否真的实用。