从10月1日起，由于北京市交管部门开始对交强险实施路检，并按照规定对违规车辆进行相应的处罚，因此，从9月下旬到“十一”黄金周期间，出现了交强险投保量猛增的现象。
据人保财险北京分公司有关人士透露，该公司95518电话投保专线的接线员从9月底开始就一直忙个不停。9月25日至10月7日，95518电话直销受理的车险投保业务比平时翻了两番，其中主要是投保交强险的客户，这期间该公司单日最高交强险承保数量已经过万。
刚刚过去的“十一”长假，是交强险实施以来遭遇的第一个黄金周。据了解， 10月1日至10月7日，北京人保财险共接到车险出险报案电话11819个，与“五一”黄金周出险数量基本持平，事故类型以碰撞为主，其中涉及人身伤亡的事故比已往略有增高。由于交强险中无责赔付等条款，导致单个理赔案件理算复杂程度有所增加，但北京人保财险有关人士表示，由于人保实行百万客户之间“互碰一站速赔”等简易处理手续，加上黄金周全天理赔、快速修理服务，目前该公司所有理赔工作正常有序。
据了解，黄金周期间，北京的车辆在外地出险数量比平时有明显增加，北京人保财险7天内接到的车辆异地出险报案高达361起。出险地涉及山东、山西、陕西、河北、河南、辽宁、吉林、内蒙、四川等20几个省、市、自治区。目前，该公司已经为106辆保险车辆提供了异地免费救援服务。
北京人保财险有关人士表示，在“十一”长假开始之前，该公司推出了“黄金周特别关爱活动”，为客户提供免费检测、全国事故免费救援等服务。活动期间，检测车辆6322辆，派出救援力量1019车次，总共启用代步车及现金交通费用补偿约2000车天。可见，目前消费者的出行安全意识在不断增强，对保险公司服务的要求也在不断提高，消费者期待保险公司能够推出更多个性化的车险服务，以满足自己出行的不同需求。 |
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