京东收银AI一体秤亮相服贸会 破解生鲜零售效率痛点

央广网北京9月12日消息（记者 宓迪）2025年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）9月10日在北京首钢园开幕，众多新技术新成果集中亮相。本届服贸会聚焦服务贸易数字化、智能化、绿色化发展趋势。京东科技旗下京东收银也亮相此次服贸会。京东收银表示，其全新一代AI收银称重一体秤以及生鲜专属收银解决方案，可实现最快毫秒级称重识别，化解社区生鲜店在高峰期排队、效率低、顾客体验差等痛点。

社区商业蓬勃发展，居民对便捷、新鲜、高性价比的生鲜需求持续增长。据相关数据显示，中国生鲜零售市场规模已突破5万亿元，社区生鲜店数以百万计，已成为保障民生的重要基础。然而，社区生鲜店的收银环节仍然面临效率和体验待优化的环节。其核心原因主要在于生鲜品价格波动频繁，难以准确记住价格；大量商品需要称重，流程繁琐，耗时长；生鲜店客流一般都会在“饭点”前比较集中，很多用户都着急买菜回家做饭。

据介绍，京东收银此次推出的AI收银称重一体秤，可实现最快毫秒级称重识别，在识别效率和准确度方面有所突破。

在智能化方面，市面上的AI收银一体秤逐步替代传统电子秤、机械秤，商品放在秤盘上，AI摄像头自动识别商品，同时完成称重，可通过视觉学习店内商品，越用识别越精准特性。然而在使用初期，传统的AI收银一体秤识别准确率往往还不够精准，仍然需要经过1-2周的时间才能达到较理想的效果。京东收银AI一体秤针对这一问题做了创新优化，搭载AI智能识别系统，配合200万像素的宽动态摄像头，使一体秤可以通过快速的“预习”，进行快速自学，几秒钟就变成“熟练老手”，提升识别准确度。

在商户的使用易用性方面，京东收银方面表示，其AI收银称重一体秤非常便捷。例如有新的生鲜商品要售卖，一体秤可以通过手机App语音建品功能，直接说出商品名称和单价，系统就会自动识别语音并创建商品；同时，给商品自动配上图片，在收银时可更直观看到商品。商品如有价格变动，可以在收银过程中直接变更，也可以在手机app上变更。为了减少顾客在高峰期的排队，商户往往会提前将一些商品打包好，贴上价签，方便顾客自选，这样在收银时就不需再称重，直接扫描价签即可收银。针对此，京东收银一体秤在支持预包装称重并打印价签的基础上，还支持和店内现有的条码秤连接，商家使用条码秤打印价签。目前，京东收银一体秤已支持市场主流品牌十几个型号的条码秤连接。

记者了解到，针对生鲜场景，京东收银一体秤还支持临时商品售卖，支持临时商品称重、转换斤/kg单位，热销商品自定义排序等等。此外，在节能省电方面，京东收银的AI收银称重一体秤采用先进安卓系统和制程芯片，智能动态性能调节，功耗低巨省电，连续开机24小时，日均耗电仅0.5度，相比传统收银机节能超过36%。