今年9月21日是第31个世界阿尔茨海默病日,9月22日是第67个国际聋人日。21日,中国移动携手中国老年保健协会阿尔茨海默病分会在京开展了公益守护行动。圆桌论坛环节,与会专家学者、业界人士等围绕“数字惠民”等热点话题进行了交流探讨。
阿尔茨海默病是一种导致认知功能逐渐退化的疾病。《中国阿尔茨海默病报告2024》显示,我国现存的阿尔茨海默病及其他痴呆患病人数为1699万,患病率、死亡率略高于全球平均水平。此外,我国是听障人士最多的国家,听障人士约达2780万人,占全国残疾总人数的30%以上。
据介绍,中国移动连续多年通过中国移动慈善基金会,深耕“爱‘心’行动”和“蓝色梦想”两大品牌公益项目,同时打造了“中国移动公益”平台。
自2011年起,中国移动持续开展爱“心”行动项目,为贫困家庭儿童提供免费筛査,并全额资助先天性心脏病患儿用于治疗、交通等方面的费用;累计捐赠金额2.24亿元,免费筛查儿童68591名,免费救治先心病儿童7745名。
自2006年以来,中国移动联合教育部、中国教育发展基金会持续开展“蓝色梦想——中国移动教育捐助计划”,该计划包括“中国移动中西部中小学校长培训”和“中国移动多媒体教室”两大子项目;累计捐赠金额2.70亿元,捐建多媒体教室4725间。
中国移动积极整合创新产品及业务,开展多项公益营销活动,聚焦细分市场下的各类客户群体,推动“数字惠民”。比如,2022年,中国移动发布“心级服务银色守护计划”,推出“适老欢孝卡、适老服务、公益讲堂、感恩回馈”四项服务举措。2023年,中国移动推出“数字惠民计划”,推出“手机、套餐、服务、应用”四项惠民工程和包含5G购机优惠等权益的“数字惠民礼包”;关注特殊群体诉求,持续升级优化10086视频客服及语音播报等产品,为特殊人群提供暖心服务。