图为:一辆出租车正在出车过程中。
从2012年滴滴上线出租车业务至今,在乘客与司机师傅们的支持下,滴滴出租车已悄然驶过了十二个春秋,携手数百万出租车司机服务了数十亿次的用户出行和旅程。
十二年来,滴滴出租车始终努力让乘客享受出行更加便利的好服务,帮助司机获得好收入。随着全国多个省市陆续出台相关政策,促进巡游出租车和网约车融合发展,滴滴出租车也积极与行业主管部门、行业协会、出租车企业展开合作,推出巡网融合项目。
巡网融合既更好地满足了互联网时代下民众的日常出行需求,让出行更加便利;又通过市场化的价格调节能力、线上化的服务监督体系,使得出租车司机的服务质量、司机收入及运营效率、出租车行业的市场竞争力,均得到了显著提升。在服务好司机的同时,推动行业的可持续发展。
图为:出租车司机高师傅,在出车时总是带着笑容。
为了提高、保障出租车司机的福利和权益,让司机收入更优,滴滴出租车推出了“的哥的姐权益站”,不定期上线出租车服务费全免卡、车费垫付卡、节日无忧宝等多重奖励。在通过技术能力和产品创新,提升司机单量和运营效率的同时,也通过福利权益和平台补贴,在堵车、空驶等多种维度为司机师傅提供保障。
十二年来,滴滴出租车服务了数十亿次的用户出行,在用户的陪伴下,不断地优化和改进服务能力。为了感恩与回馈用户,此前,滴滴出租车上线了完单抽奖、完单抽怀旧汽车盲盒等活动。因出租车白班夜班“双班导”机制,夜间出行增加勾选出租车,可更快出发。