5《听见》

　　作品序号：276-1                 作品名称：《听见》        

　　参赛机构：招商银行武汉分行

　　作品评价：

　　本片的主人公小惠是一名普通的招行大堂工作人员，这天当她如往常一样准备下班时，遇到了一位特殊的客户郝宇，他眼覆纱布，摸索着走进银行大厅，焦急地想将理财专户资金取出。在小惠的指引下郝宇成功地解决了问题，小惠的善良和耐心深深地打动了郝宇，在他人生低谷给予了无私的关怀和帮助，郝宇的心里满满的都是暖意。服务不仅是流于形，更应该溢于心。招商银行不仅要让客户看到银行的服务，更希望他们能听到，能感受到银行的服务，尤其面对身体不便的客户，要让客户感受到便利，体会到被尊重。

　　微视频时长：9分24秒

　　微视频类型：剧情类