李君祥：转岗之后(山西阳泉分行个人客户经理 )

　　人物简介:山西阳泉分行个人客户经理

　　雪下得更大了。

　　回家路上,李君祥心如大地白茫茫一片。他不知该如何向家人解释,就连自己也想不通,“怎么就转岗了呢?”

　　此刻,他手里攥着两本红红的获奖证书。作为电子信息部的软件工程师,2004、2005连续两年被人总行和建总行授予金融科技进步奖,他参与开发的WIN终端系统目前正在全国建行系统推广应用。

　　这一夜,李君祥失眠了。

　　客户经理必须直面客户,而这恰恰是李君祥最不愿意面对的。性格内向,与陌生人对话一直是他心理上的一道坎。

　　不可避免的第一次终于来了。借助行里培训学到的“关系营销”知识,李君祥通过朋友结识了一位高端客户。他在认真分析黄金价格走势的基础上,尝试着推介实物金业务。客户被他的“专业”折服,欣然应允。为确保完美销售,李君祥请来了私人银行部的资深客户经理现场指导。一招一式,犹如一次检验式培训和一场实战式演练。一次性成功销售实物黄金1000克,李君祥感到了前所未有的成就感和心理释然。

　　与客户打交道,竟有如此美妙的体验。像是突然打开了心结,李君祥从“关系营销”开始走向“直面客户”,并很快勇于“直面对手”。万通国际旅行社在当地很有名气,几家银行都想做旅游分期业务,李君祥凭借专研计算机软件的那股子“韧劲”和完善的金融服务方案,力挫群雄。

　　2013年,李君祥以优异的业绩被山西省分行授予“十大优秀转岗员工”称号。

　　“转岗是我的一次人生重启,一次自我超越!”

　　【编后话】

　　人生有许多时候需要选择,有些是主动的,有些是被动的。从软件工程师转岗到客户经理的成功嬗变,是一次从“被动”到“主动”的人生抉择。重新出发,另一个成功的起点。