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平台卖车难过户 背后风险谁承担?

2026-11-07 11:13 来源:重庆电视台《天天630》栏目
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平台卖车难过户 背后风险谁承担?

2026年11月07日 11:13 来源:重庆电视台《天天630》栏目
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最近,市民马先生打算换一台新能源电车,于是把家里开了十年的丰田卡罗拉放到了瓜子二手车平台。没想到,如今车虽然卖了,但买家却迟迟没有过户,马先生对此非常担忧。

马先生介绍,今年十月中旬,他通过短视频平台,添加了瓜子二手车平台客户微信。想着平台交易比较靠谱,马先生当天就联系了平台工作人员,到现场来看车验车。

平台的验车记录中,共有15项外观异常提示,1项内饰异常提示,及1项随车工具异常提示。但并没有缺少部件,以及三元催化的相关描述。平台工作人员上传资料,经过平台拍卖,车辆最终以18000多元的价格售出。随后,平台工作人员再次到现场收车、验车,并与马先生签订了交易合同,合同注明车辆要在10月28号0点以前完成过户。眼看车辆已经成功交付给买家,马先生左等右等,没想到车辆却迟迟没有过户。

马先生介绍,他9月中旬才通过了车辆年检,交车给瓜子二手车平台前,对方也进行了两次车检,都没有提到三元催化缺失的问题,他也想不明白,为什么会出现了现在的问题呢?随后马先生将情况反映给了瓜子二手车平台,但如今已经超过合同约定的过户期限,什么时候能完成过户,还是未知数。

马先生说,与瓜子二手车客服联系时,他也客服希望提供买家联系方式,但对方一直没有提供。采访中,记者联系了负责交车验收的平台工作人员张先生,对方表示,确实是买家提出车辆缺失三元催化,导致迟迟没有完成过户。

对于目前马先生的遭遇,张先生表示,这事儿已经汇报给总部,由瓜子二手车总部负责处理。

随后,瓜子二手车工作人员主动联系了记者,对方表示,平台正在积极联系买家,协商过户事宜。因为逾期过户给用户造成的损失,平台将依据售后规则,予以补偿。 而对于此事,记者也咨询了律师。

同时,律师还表示,像马先生这样情况,平台催告后,买方扔无正当理由拒绝配合过户,则可能构成违约;马先生可以通过诉讼程序解决问题。

(责任编辑:蔡情)