7月底,徐先生喜提新车,他说自己当时非常开心,可后来发现,只要晚一天等到8月份提车,还可以更开心......因为8月份开始,有三年免息和6000的保险补贴二选一,他觉得自己的知情权没得到保障。
“7月14号的时候,我当时来这边看完之后,我直接就锁单了,交了5000元定金,走的是极速提车,无锡那边第一辆车有一个叫新购补贴,是补贴6000块钱,所以这边安排了我去无锡去提车,我7月31号提车的时候,就直接把尾款给付了,走了一个10万元的贷款,8月23号才知道。”徐先生告诉记者。
徐先生在杭州钱塘区梦马小镇的小米汽车门店,定了一辆小米SU7,总价23万多,提车后他很开心,说是到了8月下旬,看到一则消息,心里咯噔了一下。
“(7月31号)当天晚上9点多的时候,已经有网络曝出来了,小米的销售说8月的政策,有一个三年免息和6000元的保险补贴二选一,8月1号就官宣了这个事情了。”徐先生说,他是7月31号下午提的车,办完手续已经很晚了,江苏当地的补贴8月份也还有,也就是说只差一天,他错失了另一项优惠权益。
“车我只要放在那里,放一天,我还还是去无锡提的车,200公里,那我为什么(7月)31号去提呢?我睡一觉睡醒了,然后发现我亏了6000块钱,那我有毛病31号非要去提这个车,我直接等到1号去提这个车好了。”徐先生表示,在销售和交付环节,都没有人告诉过他这个消息。
“他们说销售和交付也是在8月份才知道公司的这个政策,合同里面规定的是小米是在到达交付中心之后的5个工作日之内去提车,所以说我是在这个范围之内的,就是说在这个5天之内,我作为消费者应该有知情权,我知道这提车五天之内的政策,那肯定是要拿回我自己应该要拿到的权益。”徐先生说。
徐先生提供了群聊消息,小米汽车交付助手表示,确实很抱歉,这个权益是8月政策,他们也不会提前知道,如果知道的情况下,肯定会帮徐先生申请。
记者也把情况反映给了小米汽车交付中心杭州梦马小镇店的工作人员。工作人员表示,“这边先跟公司去反馈一下,我们有专门负责媒体对接的老师,和我们的媒体同事去联系的。”
截至发稿,记者没有收到小米汽车方面的进一步回复。
(责任编辑:马先震)