男子称87克金项链维修后变75克 “老庙”漏了“复称”

胡先生：这是2019年。

记者：当时买的是多重？

胡先生：买的时候是87.03。

记者：当时的金价还便宜吧？

胡先生：2019年那个时候是320元。

记者写稿时翻了翻实时金价，国内十二家大型连锁金店的足金首饰零售价当天在1216元1克到1227元1克之间。胡先生介绍，这条项链是2019年2月17号在宁波余姚南雷路上的上海老庙黄金买的，加上工费价格是29590元，抵扣掉47.81克旧首饰后，付了14291元。

今年6月19号，他把项链送到店里维修。

胡先生：相信他们这里稍微弄得会好一点，是吧，所以到他们这里来修的嘛。

记者：修之前复称过没有？

胡先生：没有复称，我当时也匆匆忙忙拿走了。回家以后发现短了好多嘛，称了一下，我吓了我一大跳，只有75.6克了。短了费力，搞都不好搞，原来应该要到我胸毛的这个地方，我有两个照片不是已经发给你了。

胡先生提供了照片，画面左边这张说是维修后回家拍的，右边这张是维修之前拍的，两张照片拍摄角度差不多，项链长度不一样。

现场称了称，项链重量为75.676克，比小票上轻了11.354克，金店的方老板演示了，6月19号接待胡先生的过程。

上海老庙黄金宁波余姚南雷路店 方老板：当时来到这边了，他拿过来，我这边接过来，修就放在这边，直接在这边修。

胡先生：他在这个那边修。

上海老庙黄金宁波余姚南雷路店 方老板：就这样。

胡先生：你就转身修？

上海老庙黄金宁波余姚南雷路店 方老板：就转身修了。

胡先生：对。

胡先生的女儿：这个是我爸，他在那里面，你看这样是盲区吧。

记者：就转过去了，到了这边？

胡先生的女儿：那边操作了有五六分钟。

记者：你操作的时候就是在那边的特写有没有？

上海老庙黄金宁波余姚南雷路店 方老板：我坐这边，你看，旁边工具拿出来。顾客哪怕你在这边都能看得到的，你还说我这边给你掉的，这怎么操作，是不是？那顾客就在这边，你说谁敢这边弄，在我们店里……
记者：但是您就是现在这个监控，就操作台只是很上面的这一部分，就有一个没有监控头能够看到你手部的整个的操作的情况？

上海老庙黄金宁波余姚南雷路店 方老板：那个看不到。

记者：没有，那个是盲区吗？

上海老庙黄金宁波余姚南雷路店 方老板：因为我人挡在它上面了嘛。

方老板强调，他转身在操作台上修复项链，只用了一两分钟，这跟胡先生一方说的五六分钟不一样，记者希望看监控确认一下，方老板没同意。

那当时方老板为什么没有在维修前先称一下项链呢？

上海老庙黄金宁波余姚南雷路店 方老板：当时也可能是疏忽，我是直接拿上去放这边，称呢给他说了，因为它这个当时就是挂在上面，它扣子直接断开的。我是顾客也在看，我把它给夹紧，夹到位之后……

记者：那就是按照品牌的规定需不需要复称？

上海老庙黄金宁波余姚南雷路店 方老板：修这个是直接给它碰到位之后直接焊上去，其他没有什么操作的。

记者：您没回答问题。

上海老庙黄金宁波余姚南雷路店 方老板：我知道。

记者：就按照品牌对门店的要求需不需要先做复称？

上海老庙黄金宁波余姚南雷路店 方老板：一般的说是要复称一下，当然可是他当时拿过来时没断过，我们就直接给他，我是自己疏忽，就是说没给他复称，但你在这边也能看到这个边吧，是不是？

记者：他拿了一个照片你看。

上海老庙黄金宁波余姚南雷路店 工作人员：这是戴的长度不一样，他又往后一点，打比方拍的时候往前一点，怎么是长度能判断得出来的呢？

金店方面的意思是，他们只认可这条项链是胡先生在门店购买的，当初的重量是87.03克。

6月19号当天维修时，没有复称过重量，23号胡先生再次到店，项链是75.676克，至于怎么少了11.354克，双方都报了警。