4月1日,有玩家反映,他根据游戏网站电话向客服反映情况,结果遭到辱骂。视频显示,玩家致电咨询服务器相关情况,被骂“是不是有毛病”、“跟你有毛线关系”。
“(玩家:是金山世游吗)你是有毛病吗,大半夜的打电话。(记者:你们的服务器崩了)你是不是没睡醒啊,是有毛病是吧。(玩家:是金山世游吗)跟你有毛线关系。”电话客服回应称。
截图显示,玩家拨打的电话是“武汉西山居世游有限公司”联系电话。
《正在新闻》咨询游戏客服,客服表示玩家提到的网站是过往测试期间使用的信息平台,其中登记的电话已不再使用。4月2日,相关电话已被下架。
天眼查显示,玩家拨打的联系电话正是“武汉西山居世游有限公司”电话。西山居成立于1995年,是金山集团的第一个游戏工作室。曾推出《剑网3》、《解限机》等多款热门游戏。
(责任编辑:马先震)