带到工厂方便照看 男孩游戏里被骂怒充五千六
刘师傅在杭州打工,说是为了照看方便,有时会把儿子带去工厂。让他万万没想到的是,孩子虽然身在工厂,心思却在“香肠派对”。上个月26号,孩子在游戏里充值了五千六百多,问起原因,他说别人骂他了。
刘师傅老家贵州,目前在杭州定居,他说为了照看方便,有时会把7岁的儿子带去自己上班的工厂。2024年12月26号,儿子趁着在工厂的几个小时里,玩游戏充值了5600多块钱。
“(记者:这个游戏从哪里知道的)就是看到别人玩知道的。(你觉得游戏好玩吗)一般般。(那天怎么会想到充值呢)别人骂我的,充了。(密码怎么知道的)看我妈付过。(你五千块钱买了什么东西)这些。(这些是什么,皮肤吗)嗯。(变好看)嗯。(爸妈有没有批评你啊)批啊。(你现在怎么想)我也不知道怎么想。(我的意思你们以后还玩吗)不玩了。”刘师傅的儿子说。
“他那天肚子疼没去学校,然后我让他跟我们到厂里来,一个人坐在那里玩,把手机给了他,什么时候开始充值,充值了五千多块钱,我们都不知道。”刘师傅说,这款游戏叫香肠派对,儿子玩的时间不长,他是第二天去买菜,发现卡里没钱了才知道的。
“我们也是在上班嘛,也没有太多精力,去管他游戏方面的问题,谁知道26号下午两点多的时候,他就开始在玩这个游戏,然后就一个劲的在那里充钱,之前没有过,之前没有充钱的记录。”刘师傅说。
充值记录显示,几个小时内充值十几笔,大部分是六百多的,也有三百多和几十块钱的,刘师傅两口子都在一家工厂上班,月工资加起来一万出头。他说,充值这事不能全怪儿子,做家长的要承担大部分责任。
“昨天晚上肯定锤了他一顿的,换做哪个家长都受不了,因为我们在外面工作的话,这相当于我们一家人一个月的口粮。”刘师傅告诉记者。
刘师傅还是希望跟游戏公司谈谈退钱的事,香肠派对是心动网络开发的手游,刘师傅通过游戏程序和网络搜寻,没查到公司人工客服电话。在企业信息公开平台上,查到了两个登记号码。
“(刘师傅:你好你是心动公司吗)不是。(那企业登记的是你这个号码)我早就离职了,他们没有把手机号改过来。”心动网络前员工回应说。
“欢迎致电心动,客服问题请关注微信公众号,心动游戏进行在线咨询。”心动网络在线客服表示,公司没有开通电话客服。根据这位客服的指引,记者帮刘师傅提交了申请退费的材料,流程显示已经提交成功。如果材料审核无误,将通过电话进一步确认沟通,最终审核结果将通过短信形式,发送到预留手机号上。截至发稿,刘师傅反馈,电话、短信都没有收到,他已经向心动网络所在地上海市12345热线反映情况。
(责任编辑:马先震)