“她旅行”崛起,携程发布《2024女性旅行消费洞察报告》

2024-03-08 13:33 来源:大象新闻

  大象新闻记者 金晓利 

  3月7日,携程发布《2024女性旅行消费洞察报告》(以下简称:报告),记者注意到报告全面洞察了疫情后数千万女性旅行用户消费习惯和偏好。 

  下沉市场“她旅行”消费崛起

  女性作为消费升级的重要贡献者,线上消费意愿更强,消费能力更高。报告显示,2023年2月20日-2024年2月20日,女性全年人均旅行消费支出高于男性近8%,“她消费”力量势不可挡,数千万女性在旅行中实现“向往的生活”,其中下沉市场增长势头明显。 

  无论女性处于人生哪个阶段,旅行都是永恒不变的主题。报告调研了近一年具有外出旅行经历(不含商务出行)的用户,其中,以70后、80后为代表的中年女性占比62.2%,成为旅行消费人群的“绝对主力”,消费力遥遥领先;90后、00后为代表的青年女性占比28.5%紧随其后,消费潜力初现; 50后、60后银发族群体占比9.3%,消费“品质化”升级,旅行消费金额领跑,不输年轻人。 

  报告认为,女性在旅行产品预订方面更具决策力量,对于旅行体验和性价比的追求孜孜不倦,携程各频道上留下了女性用户消费及体验的“倩影”,她们格外擅长精挑细算,追求高性价比,如携程直播女性用户占比超65%,她们一年省下了7.8个亿的旅行费用。而且,她们对于旅行热点也更加敏感,2024年以来,携程口碑榜、热点榜等产品日均访问女性用户增长42%,详实可靠、敏捷精准的内容为女性理性决策提供充分支持。

  银发奶奶比你玩得还野 

  报告显示,2023年以来,老年女性群体的旅行消费正悄然释放,50岁以上老年女性出行订单增速最快高达205.6%。越来越多的银发“游民在路上”;她们或自驾、或邮轮、或旅居,出游方式丰富多彩。来自天津的60后携程旅行家李木子阿姨,目前正在和老伴自驾前往青海玉树的途中,采访中她表示,像她们这代城镇退休职工,大部分有钱有闲,能开车“说走就走”,恰好处于旅行的“黄金年代”,“常年在路上,更要有老年人的缜密、青年人的身体,孩童般的心境”。 

  李木子认为,很多人认为老年人的旅游习惯是跟团式打卡全国热门旅游景点,“上车睡觉、下车拍照”,这属于刻板印象,很多老年人其实并不喜欢到“人从众”的地方人挤人,“我们就偏向探索国内小众的、原生态的地方,多次去新疆、西藏、青海、云南等省份的少数民族聚集区及村落,享受宁静不被打扰的风景和当地历史、人文特色。” 

  李木子称,老年人是不可以被定义的一个群体,“像我们人老心不老,身上一直有一股不安分的血液,旅行给了我们一个移动的、巨大的世界,让我们始终‘多巴胺爆棚,体会着年轻时才有的快乐。” 

  来自上海的50后曹小青,就一路从广东、广西旅居到了海南三亚,她趁春节后上海飞三亚的“机票跳水”,果断错峰出行,仅用了几百元在携程App上订好行程,开启了长达数月的温暖、舒适旅居生活,”刚好完美避开了上海的这波寒流。”曹小青说。 

  互联网令世界皆可相连,近一年携程App女性预订用户中,甚至有92岁银发奶奶下单了邮轮套餐,和97岁的高龄老闺蜜一起奔赴海上假期,可谓活到老、玩到老。

  偏爱错峰游、玩法更丰富,“银发族”以出游频率高、旅行品质高、消费金额高撬动着旅游大市场。据中国旅游研究院预测,截至“十四五”末2025年,我国出游率较高、旅游消费较多的低龄健康老人将超过1亿人,老年旅游收入有望超过万亿元。有钱有闲且规模持续扩大的银发人群,为旅游市场注入新活力,也成为旅游业兵家“必争之地”。 

  35岁+女性更具决策力量 

  报告还显示,女性喜欢“握紧方向盘,徜徉在路上”,“有本一族”的女性更愿以自驾方式享受穿越山海的自由。2023年以来女性租车订单同比增长133%;年龄最小的18岁,最大的92岁。 

  中年女性也有颗“少女心”,报告显示,女性境内外下单景区中,上海迪士尼度假区、北京环球度假区;香港迪士尼乐园,香港海洋公园等名列前位,受女性用户青睐。携程门票也推出3月宠爱月活动,联合近百家景区为女性旅行者提供优于0.5折的优待票。 

  旅行对于女性来说,能提升自己的眼界,不止追寻风景与美食,更有自我需求满足与家人幸福感提升。报告显示,35岁以上女性在旅行产品预订方面更具决策力量,家庭游七成为女性带队,近八成女性会为同行人预订产品。来自上海的80后妈妈Tinco目前就在带娃环游世界的邮轮旅途中,路过美国加州的迪士尼和新西兰奥克兰的霍比特人村时,她比较之后,在携程上订了票和行程。“因为环球旅行中不确定因素很多,通过携程预订,咨询、退票、改时间都比国外网站方便,服务到位,省去了很多麻烦。” 

  Tinco认为,女性力量首先是取悦自己,让自己更有经验和力量,同时还能照顾好家人、朋友。环球旅行是她和女儿疫情期间做的决定,今年她特意给11岁的女儿请了假,踏上了邮轮环球之旅,她们所搭乘的275天环球邮轮,将途经60多个国家、150多个港口,而Tinco她们母女会至少跟随该邮轮150多天。“她会学习到如何在这个世界上自由行走的知识和能力,如何处理各种问题和应对变化,这些才是她终生需要的能力。五六岁时记不得,再大了学业压力重了走不了,现在11岁刚刚好,我认为读万卷书行万里路,知行合一才是最重要的。”Tinco称。 

  在度假团队游中,女性带父母旅行的占比高达67.6%,远远高于男性的32.4%,带娃和父母出行也是很多中年女性的人生成就感和满足感的体现。 

  年轻女性逐美而行带火旅拍增长63% 

  文化与旅游的碰撞成为旅游目的地发展新的增长点。年轻人的旅行正变得越来越有文化。悠久的历史,灿若繁星的非遗、民俗文化、国风国潮等都为年轻人的玩法创新增添了诸多亮点。 

  在旅游目的地拍一套当地服饰写真,是不少女生热衷的体验。无论是身着马面裙在古城街道定格美丽身影、还是到泉州渔村体验簪花、在天津的街头尝试盘头,更多的女性因为“美”种草了目的地或旅行产品,在旅途中追求美的感受,在不同风景切换中,打开自己区别于职场的B面。 

  以携程为例,2023年2月-2024年2月,同比前一年旅拍订单增幅63%,目前海内外旅拍产品和商家数较23年同期增加30%+,丰富的旅拍产品满足用户的个性化需求。大江是一名旅拍师,2023年他全年都在各热门城市与景点奔波,如丽江、泉州、哈尔滨等,总共拍摄了上千名女孩,“这个数量比2022年上涨了近一倍。相对过去只是单纯拍照打卡‘我来过’,现在女生更追求氛围感和融入当地人文环境,更偏向沉浸式旅行。”

  90后美国加州女孩星悦长期生活在中国,目前从事自媒体,是“歪果仁研究协会”副会长。2023年,她去杭州老字号理发店找阿姨做发型穿旗袍、去天津找大姨盘头、到哈尔滨圣索菲亚教堂体验cos俄罗斯妆造,每到一处都留下美美的身影。“在中文的语境里,美这个词是很复杂的,”星悦认为,“美不仅仅是beautiful的意思,还可以是美食、美景、美好等。所到之处感觉是美好的,旅行就是追逐美好的过程。” 

  比如说东北的搓澡和炕,都是让她觉得“美”的事物,“我去哈尔滨是第一次搓澡,大开眼界,可以用红酒、醋、牛奶搓,搓完了在那儿吃吃喝喝一直待着,美滋滋的;东北还有一个东西叫炕,你一坐下,你的屁股你的腿都非常热,像过电一样,太舒服了。我很喜欢这个了不起的发明,我想把炕,焊在我北京和美国加州的家里面。”星悦笑着说。 

  星悦称,入境游重启后,家人也时常来中国,陪她一起旅行,她携程App的联系人里,全都是家人的信息,出行预订机票酒店、旅行门票,一部手机轻松搞定,省时又便利,省去很多来回沟通的成本,这是非常好的旅行体验。 

  世界很大,中国很美,“又飒又美的女性旅行力量正在尽情绽放。”携程集团CEO孙洁表示,在携程平台上,有亿万的女性旅行者,旅行让她们卸下疲惫,追寻美的同时,也实现着自我价值及幸福感提升。“老中青”三代女性,从踏上旅行那一刻起,各美其美、美人之美、美美与共。“这是我们作为旅行服务从业者,最浪漫的事。” 

  (来源:大象新闻) 

(责任编辑:蒋柠潞)

查看余下全文
手机看中经经济日报微信中经网微信

“她旅行”崛起,携程发布《2024女性旅行消费洞察报告》

2024年03月08日 13:33    来源: 大象新闻    


    中国经济网声明:股市资讯来源于合作媒体及机构,属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。