苹果虚标5G误导消费者 专家:会反映给有关部门

2023-09-14 08:41 来源:中新经纬

 

  近日,中关村信息消费联盟理事长、通信技术专家项立刚发文质疑苹果虚标5G。而苹果官方客服对媒体回应称,“是个例,具体情况在进一步调查中。”

  项立刚表示,发布这篇文章最重要的想法是想征集不同用户的情况把事情弄清楚。具体分析来看,首先在手机角标做信号标识是国家要求,为了让用户在使用手机时能够对网络状态有清晰了解,相关标注可能不明显,但信号有几格用户还是能够明显感知。

  其次,如果没有5G网络却标识5G,属于误导用户,部分网友提出3GPP标准和规定,或者NSA、SA等等,其实都无法说明任何问题,因为在中国的土地上,中国的网络必须按照中国政府的标准进行标注。

  虚标5G信号有哪些影响?项立刚指出,第一,会让普通消费者无法准确了解自己所面临的网络状况,是误导消费者;第二,在地区运营商尚未部署5G的情况下,苹果标注5G,但信号和网速均不能达到要求,用户将会对运营商产生误解,影响运营商的声誉;第三,明明没有5G信号确有5G标识,广大用户会对5G建设出现错误认识。

  对于苹果的回应,项立刚称,“苹果不能否认其标识没有问题,后续我会把收集到的信息传递给有关部门,希望苹果能够尽快改正这个问题,给中国消费者一个正确的、清楚的标识。”

(责任编辑:关婧)

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苹果虚标5G误导消费者 专家:会反映给有关部门

2023年09月14日 08:41    来源: 中新经纬    


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