长沙天集容德佳兆业城市广场业主投诉 地板开裂没人管

2023-03-30 18:03 来源:湖南电视台《芒果帮女郎》栏目

  下个月底,是长沙天集容德佳兆业城市广场交房的日子,可最近,业主们参观工地时发现,小区地下停车场墙体出现了大量裂缝,业主们反映:裂缝长的有几米,宽的有拇指粗,不少还是贯穿性裂缝。新房还没交付,开发商就已经开始“缝缝补补”,让大伙对房屋质量产生了疑问。

  “佳兆业减配,质量差,顶板开裂,没人整改,每天打哈哈。”

  “记者,这是我们在地下车库拍的一些实景,你看着到处都开裂了,人家住了几十年的房子都不是这个样子,花了200多万买的是危房还是新房,真的,住都不敢住,这样下去。”

  “这车库顶板到处都是这种贯穿性的裂缝,宽的地方有1厘米,长的几米长。(记者:我看这里有水渍)对啊,现在就是漏水,有裂缝肯定漏水。”

  “开发商用这种打得密密麻麻的钉子,就犹如我们看的小说中‘上刀山’一样,全是蜘蛛网系列。因为这个楼板已经出现不同程度的开裂以及漏水的情况,所以他们采取这种临时补救的办法,来解决我们现在的问题。”

  “现在还没开始住,地下室就开裂了,怕这些房屋承重不好的话,到时候房子垮掉都不知道是不是。”

  “现在我们不是怀疑,我们很肯定,就是因为质量问题导致的顶板开裂,我们要求重新做鉴定。但是开发商给我们的说法是,这属于混凝土,水泥本身就有裂缝出现。”长沙天集容德佳兆业城市广场业主们说。

  对此,长沙天集容德佳兆业城市广场营销中心工作人员回应称,“解答业主的问题我们自己来解答,媒体的事情我们会有专人来跟你们媒体说好吧。(记者:有区别吗,我们的问题和业主都是一样的)这个不一样的,回复给业主都是有会议纪要的。(记者:这些业主都不知道你们怎么回复的)”

  “目前没有相关权威性的检测报告,所以我们要求开发商去做这种鉴定。(记者:开发商愿意做吗)现在就是他们不愿意。”“我们认为是贯穿性的、结构性的裂缝,但开发商说是伸缩缝。” 长沙天集容德佳兆业城市广场业主说。

  “(记者:你们回复给业主的是带了相应的质检报告、检测报告,还是什么样的权威性论证结果给了他们)我跟公司汇报,你是什么时候需要,今天之内给您回复。(记者:现在什么时候能给在场的业主答复,你们首先要想着怎么告诉他们)业主的疑问我们每个星期都接待了。(记者:现在还有很多业主不知情,你能不能把相关的问题再回答一下。业主:你们回答一下我们的问题,回避解决不了问题,要求开发商正面来回答问题)我说了请不要拍照。(记者:不是,开发商一直回避或不回答,其实不利于矛盾的解决)我说了会请专业的人来回复您。” 长沙天集容德佳兆业城市广场营销中心工作人员说。

  “我们就两个问题,一个是质量问题,质量安全问题;第二个就是品质降配问题。由入户大厅变成入户小厅,由钢制们变成铝合金门,再进去由大理石变成瓷砖的小入户厅,同时我们过道的栏杆,包括走道室外的栏杆,由不锈钢的变成冷镀锌的栏杆,包括绿化,之前是一些名贵的大树,后来就变成了便宜的小树木。”业主说。

  长沙天集容德佳兆业城市广场营销中心工作人员回应称,“我们会留下你的联系电话和工作证,以后会安排专人给你回复。”

  下午四点,记者收到了开发商的回复。佳兆业长沙公司工作人员回应称,“业主反馈的地下室顶板渗漏的问题,上周质监站、东山街道组织我司及四名业主代表一同到现场查看,其中一处是因为伸缩缝而引起,另外一处是一处不规则的裂缝,不存在主体结构安全风险。入户大堂品质问题,我司按照前期规划设计图纸施工,商品房购买合同中,未有明确入户大堂交付标准。业主所提到的效果图,为我司内部资料,仅为示意图且非最终定稿。”

  “我现在住的房子住了几十年,也没出现这样的质量问题,开裂的这么厉害,到现在还说他们的方式是没问题的。”业主说。

  长沙市雨花区东山社区工作人员回应称,“我们肯定会督促开发商出具权威的检测报告,如果说万一结果是不好的影响,会督促开发商按照要求去整改。”

  

(责任编辑:马先震)

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长沙天集容德佳兆业城市广场业主投诉 地板开裂没人管

2023年03月30日 18:03    来源: 湖南电视台《芒果帮女郎》栏目    


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