绍兴的王女士向我们反映，前两天她在买菜的时候发现，自己的银行卡账户里余额只剩下3块钱，之前七万多的积蓄都不见了，一问才知道是被自己15岁的儿子，拿去给游戏充了值。

　　王女士一家是云南人，在绍兴打工，前两天王女士去菜场买菜的时候，发现自己的银行账户里只剩下3块钱。

　　“卡上本来有7万多元，去支付的时候都支付不了。我老公去查发现钱不见了，银行卡只有3块钱了。”王女士说。

　　王女士赶紧查看支付记录，发现从今年2月份起，一直到3月初，几乎每天都有几百甚至上千元的消费记录，收款方均为腾讯天游科技有限公司。

　　王女士随即找到了15岁的儿子。“跟小孩子确认过了，这个钱被他玩到游戏里去了，他玩和平精英、王者荣耀这两个游戏，他从2月份开始充值，每天都在充，最多的时候充上几千元，我们昨天算了一下，一共70830元。”王女士说。

　　王女士的儿子今年15岁，初中刚刚毕业，他告诉记者，他玩这两款游戏很长时间了，充值是为了买皮肤。

　　“（记者：你一共买了多少个皮肤）80多个100多个吧。（记者：买这么多皮肤干嘛用呢）玩。（记者：你游戏里的账号是用谁的身份信息注册的）我朋友的。（记者：你是怎么知道你妈妈银行账号密码的）她微信密码刚开始就是我设的。”王女士的儿子小李说。

　　现在小李已经意识到，自己为了购买所谓的游戏皮肤，充值出去了7万块钱，对他的家庭来说，是一个巨大的数目。

　　“不该花，后悔，因为这笔钱是我爸爸妈妈辛苦攒下来的。”小李说。

　　“我们两夫妻是做那个填充料的，我们两三年的收入都在这里了，请你们把我们的钱能找回来。”王女士说。

　　《和平精英》和《王者荣耀》均为腾讯出品的游戏。随后，记者也联系上了腾讯未成年人游戏监管专线。

　　腾讯未成年人游戏监管专线工作人员回应称，“你反馈的未成年人不理性消费问题，需要您在腾讯未成年人家长服务平台去提交退费申请，只要核实是未成年人不理性消费，都会妥善退费处理。”

　　王女士说，她会提交材料并等待腾讯这边的退款结果。对此，我们还是提醒各位家长，日常应给予孩子更多关注，培养好孩子正确的消费观念，同时还要保管好密码，避免孩子大额转账。