嘉兴的孙先生反映，他从大润发超市订了一盒皮蛋，第二天想煲粥，打开一看，顿时没了想法。

　　孙先生从手提袋里拿出一个塑料袋，塑料袋里又是塑料袋，里三层外三层，包得严严实实。拆解了四五分钟，才露出了庐山真面目。

　　孙先生：你看。

　　皮蛋的包装盒，散发出浓烈的异味，还爬着许多虫子，我们不得不对画面做了一定的处理。需要说明的是，这是孙先生发现不对后，保存了一天左右的结果。事情得从8月19号说起，那天晚上，孙先生的妻子通过大润发小程序购物，总共花了264块钱，其中有一盒价值22块钱的梅香皮蛋。这种皮蛋一盒九颗，外包装是透明塑料盒，里面每颗蛋还有单独的塑料膜。孙先生说，19号当晚他拿了两颗出来，闻着味道不对，扔掉了。

　　孙先生：“剥开两颗蛋，感觉蛋壳外面好像有点味道，没敢吃。（有虫子吗那两颗蛋？）当时我没在意看，上面都裹满了泥巴的灰。”

　　孙先生说，当时是从包装盒开口处取出的两颗蛋，没有留意其它蛋。第二天早晨，他想多拿几颗煲粥，这才发现，有两颗蛋已经变质了，有虫爬了出来。他意识到，之前闻到的臭味就是这么来的。他找到这笔订单的配送点，嘉兴平湖市新华中路大润发超市。

　　孙先生：“说话的语气，说了几句然后他们就进去了。说赔100块就完事了，我们感觉不合理，这种东西已经，是食物，是吃的。”

　　孙先生认为，大润发应该按照食品安全法作出十倍赔偿，不足一千的要赔足一千。

　　嘉兴平湖市新华中路大润发超市 现场负责人：“他跟我们反馈的时候，我已经告诉对应的负责人了，食品有专门的经理负责，马上到了。”

　　孙先生：“昨天晚上那个负责人是谁，她为什么，昨天晚上我们来找她，她的态度是，有个负责人说，里面没打开，看不到是什么样的，我纳闷了，这怎么看不到。”

　　孙先生表示，之前那位负责人的态度让他难以接受，但具体是谁他叫不上来。现场等了一会，具体业务负责人肖经理来了。他承认，这笔订单确实是超市的问题，他们在储存或者运输中，碰坏了皮蛋，分拣配送时没能及时发现。

　　嘉兴平湖市新华中路大润发超市 肖经理：“这个确实是我们，在销售中储存不当造成的，是自己的一个，工作上的失误。我们肯定和顾客积极沟通协商，把这个事情解决好。”

　　经过协商，超市赔偿给孙先生600元。