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电压升高家里多数电器被烧坏 绿城物业2个月未解决

2021年04月20日 18:06    来源: 浙江广电总台《1818黄金眼》栏目    

  罗大姐住在金华义乌的安福家园小区,她说今年春节期间,小区单元的电路突然出了问题,家里大部分的电器都烧坏了,现在从自动化生活倒退回了手动。

  安福家园小区是拆迁安置房,罗大姐说,他们是去年10月份装修完入住的,她家在六楼,堂弟家在八楼,大年初二那天,他们正在外面做客,突然堂弟打电话来说家里电器烧了,就赶紧赶回家看看。

  “仔细查了一下,中央空调、洗碗机、热水器,浴霸等全都烧掉没用了”,娄大姐说,堂弟鲍先生家情况也差不多,两家人估计了一下,损失都在6万元左右。

  鲍先生介绍,六七八楼等三层是一个线路,共有四户人家入住,当天是七楼的业主最早发现的。

  “我老公在家里喝茶,正等客人来,突然插座冒烟了,小孩说投影仪还爆炸了一下,我老公去卫生间洗头,浴霸也砰的炸了”,七楼业主陈女士说,因为发现及时,她家只损失了1万多元。

  当时物业派人来检查过,但具体什么原因导致电器烧坏,三位业主均表示不太清楚,但可以确定是共用电路问题。

  现在娄大姐的电器仍然保持原样,无法使用。从2月份到现在,没有人给出明确赔偿方案,自己也不敢修,这两个月来,除了有台热水器还能用,其他洗碗等只能用手洗。

  “物业应该找人修,把问题早点解决掉啊,中央空调马上夏天还要用的,不给我们修也要给我们赔个钱”,娄大姐说。

  对此,绿城物业安福家园服务中心张经理解释,“整个单元都是通过主线接电的,主线上面有个接口接触不良,变成380V了,所以造成三户电器烧坏了”。

  张经理最近外出了,他在电话里回应,前期主要了解业主们的受损情况,拍照取证,希望通过保险来解决,但目前得到的反馈是,可能不在保险的理赔范围内,所以事情还在协商之中。

  “业主是没有责任的,这事牵扯到开发公司、供电局和物业三方,现在我们也想尽快明确责任主体,具体由哪一方承担,尽快帮业主把事情解决掉”,张经理说。

  小区所在的苏溪镇十和里镇方面表示,目前也在咨询法务,明确责任划分后,会协调几方坐下来协商,争取尽快把事情解决。

  

(责任编辑:马先震)


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电压升高家里多数电器被烧坏 绿城物业2个月未解决

2021-04-20 18:06 来源:浙江广电总台《1818黄金眼》栏目
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