无印良品问题饼干全面下架 监管部门介入调查

　　无印良品“致癌门”持续发酵：问题饼干全面下架 监管部门介入调查

　　无印良品“致癌门”事件持续发酵。日前，香港消费者委员会发布检测报告称，无印良品的一款产地为马来西亚的榛子燕麦饼干，被检测出具有基因毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺。

　　针对该款饼干的内地销售情况，1月17日，上海市徐家汇一家无印良品门店的店员告诉《每日经济新闻》记者，该款饼干现已全面下架，当日早上相关食品监管部门已到店调查。

　　当日下午，上海市徐汇区市场监督管理所工作人员向《每日经济新闻》记者确认了此事。该工作人员表示：“我们确实已经开展了初步调查，但整个调查目前还在进行中，相关结果还无法披露。”

　　相关监管部门介入调查

　　1月17日，记者在无印良品官方商城搜索“榛子燕麦饼干”，未能找到相关产品。位于上海市美罗城、光启城等多家无印良品门店店员向《每日经济新闻》记者表示，目前该款饼干已无售卖。

　　此外，记者在走访中注意到，尽管是在工作日，但无印良品多家门店内顾客颇多，“致癌门”事件似乎并未影响门店的客流量。上海市徐汇区一家门店的店员告诉《每日经济新闻》记者，相关食品监管部门已于1月17日早上到店调查。

　　1月17日下午，徐汇区市场监督管理所工作人员向记者确认了此事。该工作人员表示：“我们确实已经开展了初步调查，但整个调查目前还在进行中，相关结果还无法披露。”

　　1月17日下午，无印良品（上海）商业有限公司向《每日经济新闻》记者回应称，上述检测报告中提及的致癌物并非食品添加剂，并不存在非法添加或过量的问题，且目前国际未制定该些物质的限量标准。此外，上述涉事产品“榛子燕麦饼干”在进口时入境货物检验检疫合格。

　　香港消费者委员会发布的检测报告显示，安全测试包括检测样本是否含有污染物环氧丙醇（glycidol）、丙烯酰胺（acrylamide）及氯丙二醇（3-MCPD），其中环氧丙醇和丙烯酰胺属于基因致癌物。检测发现，40款检验样本中含有环氧丙醇，含量介乎每公斤3.4微克至1900微克；42款样本检验出丙烯酰胺，含量介乎每公斤32微克至340微克。

　　联合国粮食及农业组织/世界卫生组织联合食品添加剂专家委员会指出，不能为该等物质制定安全摄取量，建议摄入越少越好。

　　尚未真正实现市场下沉？

　　《每日经济新闻》记者了解到，近年来，无印良品已涉及多次产品质量风波。早在2014年9月，原国家质检总局便发布报告称，无印良品多批次进口食品出现不合格的问题；2017年，无印良品因产品质量、夸张宣传等问题被行政处罚多次；2018年4月，原国家质检总局抽查出无印良品（上海）商业有限公司生产的一款软壳行李箱振荡冲击性能不合格等。

　　消费者口碑的下降似乎在公司财报数据上也有所反映。无印良品母公司良品计画1月9日公布的财报显示，在前三财季（2018年3月至11月），无印良品在中国市场销售额为536.35亿日元（约合人民币33.47亿元），比上年同期下降9%。

　　在市场竞争方面，无印良品在中国也受到了不小的挑战。近年来网易严选、淘宝心选等电商的风格与无印良品有相似之处，网易严选甚至在最初推广时称“与无印良品同一厂家”。国内男装品牌海澜之家也曾称“将对标无印良品”，而被称为“低配版无印良品”的名创优品、NOME、ABS等线下门店近年来同样发展势头迅猛，其中名创优品更是于去年10月宣布获得来自腾讯及高瓴资本的10亿元投资。

　　这或许意味着无印良品的差异化优势进一步被弱化。上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄向《每日经济新闻》记者分析称，无印良品在日本是大众化的杂货店，但在中国成了中高档消费群体的选择，主要在一二线市场布局，无印良品在中国的品牌定位偏高，目前还无法真正在华实现市场下沉。

　　面对激烈的市场竞争，无印良品近四年来采取了超过十次的降价举措，程伟雄对此表示：“从近年来无印良品的多次降价也可以看出，公司下沉中国市场的迫切性。早些年无印良品在中国市场的发展无疑是成功的，当前NOME、名创优品等品牌虽然在市场上有不小的斩获，但相比无印良品，仍是形似神不似。但随着本土消费零售市场的壮大，无印良品需要重新梳理品牌定位。”