“重庆人更喜欢收看本地电视节目”。近日记者从重庆有线获悉,依托大数据技术,去年底重庆有线上马了“用户行为分析系统”,对收视率进行更精准的统计。数据显示,重庆卫视、重庆新闻频道、重庆影视频道等本土电视频道名列收视前茅。
数据更全面投放更精准
2013年底,重庆有线上马了“用户行为分析系统”,重庆有线相关负责人介绍,传统的收视率数据统计采用抽样调查,样本采集量仅几百户,通过部分来推断总体,容易导致失真。而依托于高清互动机顶盒的数据调查,能针对所有终端进行实时的数据采集,呈现所有用户的完整收视数据,为节目的编排调整、广告的投放,提供更科学有效的依据,用户的数据反馈非常准确,收视数据再也不是“雾里看花”。
根据用户行为分析系统,记者发现,都市情感剧、抗战剧颇受山城观众青睐,情感类《满仓进城》、《第二次人生》,抗战剧《虎口拔牙》、《猛兽列车》、《我要当八路》等电视剧,在用户点播排行上占据前列。
而在直播频道中,重庆卫视、重庆新闻频道、重庆影视频道收视量超过中央电视台,稳居前三。监测数据显示,重庆人更喜欢收看本土频道。
此外,重庆地区CCTV-3综艺频道、重庆少儿频道的收视率排名始终靠前,这说明山城观众中,中老年人和少儿观众占有较大比例。
据悉重庆有线的“用户行为分析系统”还具备更科学、精准的大数据统计能力。观众每一次按下遥控器的数据都能被详细统计出来,什么节目收看的人多、哪一时间段最“黄金”,更为神奇的是,根据机顶盒的收视习惯,大数据还能为观众画像,勾勒出观众的基本特征,是年轻人还是老年人,是男性还是女性,甚至可以推测出观众喜欢哪一类型的广告。
这样权威、直接、真实的数据参考,让企业投放广告时,钱花得明明白白,不再有浪费之虞。
大数据推动有线运营商业务转型
除了收视率的统计,大数据也正在为重庆有线创造更多可能性,从而推动有线运营商的盈利模式转型。
重庆有线在为用户提供各类服务的同时,用户收看节目和使用服务的数据偏好,也通过大数据收集反馈给了重庆有线。“用户行为分析系统”可以有效记录用户的收视行为,如“点播”、“回看”、“重播”等,这些用户使用数据的分析,能帮助电视台、节目制作商了解观众的收视喜好。对于不受欢迎的节目,要么改进,要么被淘汰。而对于观众喜欢的节目,营销部门可以根据数据设计出更合理的套餐,供用户选择。
重庆有线还将进一步优化“用户行为分析系统”,整合所有直播、点播、增值业务数据,进行大数据建设,并最终形成“用户行为数据仓库”。为此,重庆有线专门引入专业收视率调查分析公司,如“索福瑞”等,为其提供更为科学的数据分析服务,在为广大用户带来更多贴心服务的同时,也为重庆有线带来更广泛商业契机。
广电运营商布局“云计算”
与大数据相辅而生的是云计算。大数据带来了信息传递和分析的革命,而目前公认的处理大数据最有效的手段则是云计算。
重庆有线在广电总局的统筹布局下,建立起NGB技术试验室,推动广电行业的云计算应用。除了面向家庭的高清点播、电视彩票、幼儿教育等家庭云应用,还有面向行业用户的专属化数字电视视讯解决方案。此外,重庆有线在其云计算中心内谋划建设自有IDC体系,以增强本地内容缓存与服务托管功能。
可以预见,“云数据”中心打造成型之后,重庆有线将可在此基础上,建设面向电子商务、企业管理、家庭娱乐、社区服务的云服务资源平台,重塑有线运营商的崭新业态。