七只考拉被曝撤柜 无人货架迎转型阵痛

　　长江商报消息 本报讯（记者 张璐）曾经备受资本热捧的无人货架如今却不断传来紧缩市场、裁员撤柜的消息。无人货架品牌七只考拉日前传出“撤柜”“倒闭”消息，而这距离另一无人货架品牌果小美陷入“解散”传闻不足一个月。可以看到，今年以来不少无人货架企业纷纷转型寻出路。

　　近日，有消息称七只考拉北京的货架冷柜“90%的网点都已撤柜”。昨日，长江商报记者尝试拨打七只考拉客服电话进行求证，但是始终无法接通。另外，其微信公众号也1个月未更新。七只考拉联合创始人单长江对“倒闭”传闻的回应是，“没有倒闭，但方向有变化，货架业务是停了”。

　　事实上，这不是七只考拉第一次被传“撤柜”。今年1月，就有多位七只考拉员工爆料公司已经解散大批市场拓展人员，当时七只考拉创始人文朝辉公开回应表示，将进行整体业务调整，投入运营更新升级的货柜。七只考拉成立于2017年2月，是无人货架市场的较早入局者，2017年9月曾获5000万元A轮融资。截至今年1月的数据显示，七只考拉共入驻3000多家公司，设有5000个货架。

　　4个月前，七只考拉宣布研发第二代智能货柜，至今尚未有产品。在一位智能货柜创业者眼中，七只考拉或是会倒闭的，“这个模式运营管理的要求太高了。”

　　5月初，市场排位靠前的每日优鲜与小e微店因“盗抢货架”事件引发了口水战，而就在半个月前，果小美也被负面消息缠身。被传融资遭搁浅、工资发不出、点位被收编……

　　中国电子商务协会专家庄帅在接受长江商报记者采访时表示，“无人货架走到今天，基本都面临大面积撤退的窘境，这种情况说明几个问题：第一，商业模式不清晰，公司的核心竞争力没有找到；第二，货品客单价太低，加之大多数公司都不会允许随时吃零食，营业额上不去，流水太低，盈利能力太差；第三，无人货架野蛮生长的背后是货架管理混乱，补货能力不足，消费体验度太低。”

　　他表示，“目前资本对于无人货架的投入持谨慎态度，未来无人货架会出现两三个坚持下来的头部公司，但是模式需要进行改变，要利用大数据进行消费需求的计算，进行更加清晰的消费画像，从而进行精准选品。”