取钱忘带卡？那就刷脸吧！

　　用户正在使用ATM机上的刷脸取款功能。

　　贵阳目前仅2台自动刷脸取款机，年底前将在全省范围内推广。

本报记者 李盈 刘婷婷 摄影报道

　　去ATM机取钱忘了带卡？没关系，可以通过手机预约无卡取款。手机也没带？也别急，那就刷脸取款吧！

　　近日，在中国农业银行贵阳中南支行的两台ATM机上，已正式开通刷脸取款功能。据该行个人金融自助运营部经理张丹介绍，在这两台ATM机上，农行银行卡用户可通过面部识别，加身份证号码或手机号码，加卡交易密码的方式提取现金。每天每张卡通过刷脸方式提现限额为3000元。

　　“从这项功能8月30日正式上线到9月10日，刷脸交易笔数为320笔。今年年底前，我们将在全省范围内逐步推广ATM机刷脸取款服务。”张丹介绍。

　　体验：40秒即可完成刷脸取款

　　记者在农行贵阳中南支行的大厅看到，这两台新的ATM机看上去与一般的ATM机没什么区别，只是在操作界面上，多了一项“刷脸取款”选项。

　　刷脸取款的操作十分简单，首先，点击页面右侧的“刷脸取款”按钮；然后界面跳转到拍摄页面，将会出现取款人面部的实时画面，系统对画面进行自动抓拍。抓拍成功，界面自动跳转到身份核验页面。取款人需在该页面输入身份证号码或者手机号码。

　　核验通过后，界面上将显示取款人名下所有的农行卡卡号。取款人点击选择需要取款的卡号，然后输入取款金额。

　　最后，为了保障安全，再输入卡的交易密码，ATM机就会吐钞了。每张银行卡每天刷脸取款的限额为3000元。

　　一般情况下，整个刷脸取款过程大概在40秒左右，流程简单便于操作。需要提示的是，使用刷脸取款功能的前提是，用户在农行个人信息的完整性。如果信息不完整，需要携带身份证到柜台完善个人信息。同时，农行的刷脸服务，暂不支持存款、转账以及跨行取款。

　　原理：红外双目摄像头活体检测

　　张丹介绍，刷脸取款ATM机采用红外双目摄像头活体检测技术。“简单来说，就是通过现场抓拍的照片，与可信照片源进行对比。系统会采集两张照片面部的一些点，比如眉间距的数据进行对比。这些点的数据的相似度达到一定比例，就可通过刷脸验证。”她说，刷脸取款的照片源来自公安系统的数据库，也就是用户身份证上面的照片。“所以，如果身份证上的照片没有戴眼镜，刷脸取款时，也要摘下眼镜。”

　　同时，红外双目摄像头活体检测技术，能够通过红外线对活体进行识别，“如果有人拿着照片来冒刷，就一定通不过验证。”

　　张丹还说，开通刷脸取款的两台ATM机是利用旧机器改造的，只需在旧机器上面安装专业摄像头，再对机器系统进行升级就可完成改造。其硬件改造造价在3000元左右。“农行将在全省范围内推广这项服务，在年底前，全省九个市州都会有体验刷脸取款的网点。”

　　优势：不用带卡，更便捷更安全

　　农行贵阳中南支行的刷脸取款功能一上线，就在银行系统内部引起了关注。

　　“刚开通那几天，很多同事都来体验。”中南支行客户经理向丽介绍，很多人试过这项功能以后，都觉得很方便。不过，她也坦言，对于普通用户来讲，很多人是惯性思维，取钱的时候并没有发现机器上有了新的刷脸取款功能。

　　市民张藉予女士从其中一台ATM机上取了钱之后，在记者的提示下，才发现这台ATM机可以刷脸取款。

　　“真的可以刷脸吗？”她将信将疑重新通过刷脸取了100元。“这个功能好酷！”她一边感叹，一边给ATM机拍了照，“这个要发朋友圈。”她认为，刷脸取款很方便，带着一堆卡在身上，真的麻烦。卡丢了要挂失、要补卡，浪费时间和精力。她说，“刷脸就不用担心这个问题了。”

　　除了不用带卡，还提高了取钱的便捷性。在一定程度上，刷脸取款也比用卡片更安全。

　　张丹介绍，卡片有被复制的风险，“卡片一旦被复制，其他人就可利用卡片进行交易，可能给用户造成一定损失。使用刷脸取款，有效降低伪卡风险。”同时，在ATM机上取款，由于操作不当，卡片被吞的情况时有发生。“卡被吞了，用户就要等着工作人员来帮忙取卡，浪费用户时间，也耗费银行的人力物力，刷脸就可以完全避免吞卡的发生。”

　　疑问：整过容或无法通过验证

　　既然刷脸可以取款，那么问题来了，如果脸变了样怎么办？有网友调侃：“整容技术这么发达，这项技术靠谱吗？”还有网友推测，“女孩子化了妆能识别出来吗？”

　　张丹解释，做过整容的脸，且整容幅度比较大的，可能无法通过刷脸验证。“机器根据面部上面的诸多个点进行比对，相似度达到一定比例，并不要求百分之百一致，就可以通过验证。所以如果整容幅度比较大，就可能达不到这个比例，导致验证失败。这就需要用户重新到公安部门更新图像信息。而如果是一般的微整形，应该不会有太大问题。”

　　至于化妆的女孩子，她表示，根据前述识别原理，只要不是特别夸张的浓妆，一般都可通过验证。

　　此外，还有网友对双胞胎提出疑虑，“长得很像的双胞胎是不是可以冒取？”张丹称，除了面部识别认证，刷脸取款还需要进行身份证或者手机号码+交易密码的认证，“任何一个环节的认证失败，都无法完成刷脸取款。所以，双胞胎也无法仅仅通过长得像冒取。”

　　未来：刷脸支付将成为大趋势

　　实际上，“刷脸”并不是一项新技术。贵州省智慧城市研究院院长杨敢介绍，面部识别技术几年前就出现了，只是最近一两年才逐渐应用于实践领域。

　　“在刷脸之前，还有刷脸打卡。我们知道，指纹打卡可以通过模具做假，而且成本低廉，但是刷脸就不行了。而在全国范围内，大概两年前，招商银行就在深圳推出ATM机刷脸取款服务，只是一直没有完全推广开来。”他说。

　　张丹介绍，除了贵州，中国农行之前已在全国8个省市推行刷脸取款服务。就在贵阳中南支行刷脸取款上线的第二天，支付宝宣布在杭州万象城肯德基的KPRO店，开通支付宝刷脸支付。

　　在杨敢看来，这有可能会成为一个趋势。“现在移动支付已经进入人们的生活，大家觉得使用二维码扫一扫支付，非常方便。而等到刷脸支付普及后，到时候你都不需拿出手机，直接把你的脸放在镜头前，就可以支付了，这样会更加便捷安全。”他预测。

　　张丹也同意这样的观点，“与扫二维码相比，刷脸是真正的人工智能。未来刷脸支付的方式肯定会普及，而且这个时间应该不会很久。”

　　不过，杨敢认为，刷脸支付普及之前，还有难点需要攻克。比如，如何实现商家和公安机关的人像数据的互通；如何降低人脸识别机器的成本等。“不过，这些都是时间问题。未来，可能形成刷脸支付和手机移动支付交互使用的情形。”他预测。

　　刷脸取款机操作步骤

　　第一步，进入操作界面，点击刷脸取款。

第二步，对准摄像头，进行人脸识别。然后再输入身份证号或手机号验证。