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刘强东最新作战任务:5年杀进世界100强

2016年11月15日 08:09    来源: 时代周报    

  时代周报记者 刘娟 发自北京

  11月11日,一年一度的“猫狗大战”巅峰对决之时。无论是阿里巴巴杭州西溪园区,还是京东北京亦庄总部,灯火彻夜长明,等待着一组组疯狂数据的最终诞生。

  马云与刘强东两大男主角“相爱相杀”的戏外对决,在前一天就已展开。马云找来小贝夫妇、科比、梁朝伟、陈奕迅、林志玲等明星迎接这场购物盛宴的时候,刘强东别出心裁玩起了直播并首秀了厨艺,获赞500万个后,他还携手费玉清、潘玮柏、范玮琪、郑钧、许巍等明星大咖12小时不间断直播互动体验。

  在刘强东和所有京东人的日历上,“6·18”狂欢节之后就是“双11”。

  为了这场比拼,两年零四个月没有在微博现身的刘强东,先是在今年9月底晒了与小米雷军的合影,继而在11月初与360周鸿祎玩起了互动,又在“双11”后与联想杨元庆秀起了恩爱。

  在11月1-11日的购物季期间,京东商城交易额同比增长60%。在“双11”当天,京东商城交易额同比增长为59%,京东依旧是3C品类杀手—手机、电脑、智能数码等三大品类整体销量突破4250万件,再创历史新高,这当中,小米、360跻身手机销售额前十,联想位列笔记本整体销售第一。

  在快消、生鲜甚至服饰品类,京东亦是志在必得,其中服饰家居品类在“双11”的下单量,全站占比超过了40%。

  刘强东与京东正进入全新境地,他在“双11”前夕接受央视专访时放出狠话,京东接下来的“小目标”—5年内,进入世界100强!

  “双11”当天,刘强东去了一线实地考察,与往年不同,这次他专门考察了京东无人仓实验。毕竟,在“阿里+苏宁”VS“京东+腾讯”的双寡头格局下,还有一场场旷日持久的血仗要打。

  如何在强势品类3C家电方面抵挡马云的狙击,又如何联手沃尔玛、1号店在消费品领域大肆进攻阿里?刘强东需要进退有据,作战计划是否已拟好放在他的案头?

  弯道超车:服饰要做京东NO.1部门?

  没有对标天猫搞“双11”晚会,京东以一场时尚秀来为自己造势。

  11月11日晚,京东服饰牵手国内知名设计师张驰,在京东总部来了一场活色生香的2017春夏时装秀。

  这是继米兰时装周、纽约时装周之后,京东服饰再次与原创设计师展开深度合作。在这之前的两天,京东服饰已与另外两位国内知名设计师王培沂、吉承在北京世贸天阶、上海正大广场举办了时尚静展。

  服饰家居是天猫的拳头品类,于京东,是必打之战。

  2015年“6·18”狂欢节之后,刘强东进行了京东的组织架构调整,成立了3C、家电、消费品、服饰家居、生鲜、新通路六大事业部,他要吃下零售业全盘中的这几大块肥肉。

  京东副总裁辛利军挑起了服饰家居这副重担。刘强东给辛利军下了一条军令状:五年内,服饰家居要成为京东第一大品类。

  日前,京东举办了一场商家大会。会场背景板上,刘强东的一句话格外醒目:我希望,不久的将来服装能成为京东最大的部门。

  按照京东2015年财报披露的数据,去年京东非3C家电业务GMV(交易总额)为2176亿元,占总交易额的48.7%。据业界保守预计,今年,京东服饰业务GMV预估能达到800亿元的规模。

  但在天猫这个庞大的线上服饰帝国面前,京东服饰还有很长的路要追赶。京东服饰采取的是单点突破,走一条差异化路径。京东与淘宝服饰战略的最大区别:淘宝/天猫普遍以中低端消费人群为主,也是其假货重灾区之一。而京东服饰选择了走高端路线,围绕京东开放平台做供应链,目标受众是关注品质、个性消费的中高端人群。

  “消费升级的浪潮下,追求个性主张的时代到来,这也是京东服饰挖掘原创设计的初衷,”辛利军对时代周报记者说,未来,将全面吸纳包括设计师、全球时尚品牌、定制大师等在内的一系列合作伙伴,建立京东服饰全新生态圈,打造一站式的时尚穿衣解决方案。

  目前,京东设计师频道签约设计师已入驻数百名,国内近20位服装设计师最高奖项—金顶奖获得者中,6名已入驻京东服饰。

  两张牌:主打定制与国际化

  虽然起步较晚,但从一开始京东服饰就锁定了关键词时尚,它的主打牌有两张:定制与国际化。

  去年8月,京东推出设计师扶植计划,全程支持设计师顾林、徐晓彦、谭阿丽登陆米兰国际时装周,中国女装品牌首次进入米兰国际时装周官方议程;今年2月,京东携手张驰、郭瑞萍、师李坤等5位设计师及其原创作品亮相纽约时装周,实现“即秀即买”;4月,承接JD Design+项目,以米兰为欧洲时尚家具设计突破口,挖掘优秀设计师,搭建家居家具供应链平台;9月,京东服饰携手EVE de CINA、Kevin Kelly、NE?TIGER等六大品牌登陆伦敦时装周,并正式上线定制频道。

  辛利军说,他们把定制战略拆解为“服装定制”和“个性定制”两个维度,分别服务不同消费者,满足对个性化设计和体验式消费的双重需求。

  目前,京东服饰第一期已正式上线,涵盖男装、女装、珠宝、眼镜等品类;第二期将扩充鞋靴、箱包等品类的定制。未来,定制业务还将推广至所有与时尚生活相关的领域。

  “C2B定制在整个服装销售中很难占据主导地位,但作为差异化手段是非常有价值的,”知名电商专家李成东分析称,京东以3C类产品起家,多半是男性用户。服饰家居品类能够快速增加女性用户占比,更好地延展至母婴、美妆类目。从消费频次看, 3C家电人均购买频次最多3-5次/年,但服饰天然消费频次高,提升GMV的同时,有更多用户消费数据沉淀,对京东金融业务也有协同作用。

  易观发布的《中国B2C市场季度监测报告2016年第2季度》数据显示,2016年第2季度,中国B2C市场服装交易规模达2089.0亿元人民币,同比增长44.7%,其中京东销售成绩位居第二。

  刚刚过去的双11,京东服饰家居品类下单量创新高,全站占比超过40%,成为京东“双11”下单量最大的品类,家居家装销售额比去年同期增长近100%。Lee、TUMI等国际品牌销售额达去年同期的几十倍。今年新入驻国际服饰大牌销售也一路飙升,其中GUESS、G-STAR、Y-3的销售额分别是日常销售的70倍、35倍和25倍。

  站在风口浪尖,京东服饰的机会很多,挑战也不少。业内的看法几乎一致:要想在定制领域颠覆行业,冲破对手,如何树立一套京东版定制服务标准,如何培养和催化市场的定制习惯,如何让客户对京东定制平台而非定制品牌产生依赖,都需要尽早给出答案。这恐怕要像当年在3C大家电领域一样,打好几年硬仗。

  巨亏传闻:NO,京东电商早就赚钱了

  就目前双方的体量而言,京东还难以对天猫构成实质性威胁,但并不妨碍刘强东与马云扳手腕的野心,尤其是在今年有了沃尔玛和腾讯的助力后,京东线上、线下的实力空前壮大。

  无论是物流,金融,还是AR和VR的技术运用,都是这次“双11”“猫狗大战”背后的军备竞赛,每一个环节的比拼都充满火药味。

  11月11日凌晨0点12分49秒,上海市嘉定区的一位用户收到了刚刚从京东上购买的飞利浦4K电视,这是今年京东“双11”当天配送的第一个订单。从下单到收货,用时仅为12分31秒。

  京东在“双11”凌晨快速送达并非仅此一例。时代周报记者了解到,截至凌晨1点,京东已在全国北京、上海、深圳、天津、武汉等35个大中城市完成了“双11”的首单配送。

  在今年“双11”期间,京东大件在全国范围内启动了“零点行动”,即凌晨零点开始安排用户订单的出库分拣及配送。

  京东即将成为全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流网络的电商企业。截至2016年6月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,运营了234个大型仓库,拥有6756个配送站和自提点,覆盖全国范围内的2639个区县。

  为了提升配送效率,京东在本次“双11”期间还组建了无人机、无人车、机器人组成的智慧物流军团。刘强东透露,目前,京东无人机已获得四地飞行许可,并勘测确定多条航线,在日常能够执行最大30公斤载货量、30公里飞行距离的配送任务。

  在金融范畴,相比蚂蚁、苏宁等友商,京东金融在“京东白条”“京东小金库”“京东众筹”等品类上积累的口碑和影响力同样不容小觑。截至11月11日上午10:01,京东金融的支付交易规模超去年11月11日全天,在京东商城使用京东小金库支付的消费笔数较去年同期增长了600%。

  “电商、金融、技术,我们所有投资都围绕这三块,”刘强东看好技术驱动的未来,他说,“接下来的12年,京东头号任务就是技术。这和烧钱有本质区别,是一种面向未来的投入。”

  刘强东首度回应巨额亏损传闻,称其实京东早就开始赚钱了!关于未来,刘强东的胃口不小:五年内,他要京东进入世界500强的100名之内,不仅仅是销售额,盈利也要匹配。


(责任编辑: 魏京婷 )

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