海南大宗商品交易中心因服务器故障致客户亏损

　　原标题 ：炒电子外汇服务器突然故障而亏损 大宗商品交易中心称会处理

　　记者冯训太、实习生汪正洲报道：10月8日，南昌大爷胡先生心情仍然很郁闷。3个多月前，通过海南大宗商品交易中心一个会员单位介绍，从事网络电子外汇交易，在一次炒电子外汇过程中发现平台服务器突然出故障，一单就亏了6000多。为此，他要求海南大宗商品交易中心拿出解决方案。

　　胡大爷说，今年6月初，他通过海南大宗商品交易中心一个会员单位介绍，并在一位客户经理指导下开始通过手机做外币兑现业务。6月22日晚，他在看盘时发现单子已经上涨，并及时致电客户经理。“客户经理看到我赚钱后，叫我可以立即抛单。”胡大爷表示，当他准备抛单时，发现平台服务器突然出现故障，信息提示还出现“服务器暂时不可用，请稍后重试”字样。而当胡大爷再次发现平台恢复正常时，他发现自己那一单已经亏了6000多。

　　10月8日上午，记者联系上海南大宗商品交易中心。“我还是头一次获悉此事，这里面不排除还有其他问题。建议胡先生通过海南大宗商品交易中心客服中心走流程处理。”海南大宗商品交易中心一位受访负责人表示。随后，记者还联系上海南大宗商品交易中心客服中心。一位客服工作人员称，会认真处理客户反映一事。