9月8日蚂蚁聚宝一周年发布会上，蚂蚁金服宣布并和金融机构一起启动“4S 开放平台计划”。蚂蚁金服总裁井贤栋表示，“中国老百姓的理财需求其实很大，但因为不懂、不敢、没钱、没时间，老百姓的理财需求并没有被真正满足，理财市场还有很大空间。”
当天发布的《蚂蚁聚宝大众投资人大数据分析》显示，蚂蚁聚宝90%的用户，曾有过风险认知与实际投资行为不匹配的情况。
投资者年轻化
井贤栋坦言，“我不懂理财、我不敢理财、我没钱理财、我没空理财”，这是很多中国老百姓共同的理财痛点。
蚂蚁聚宝App于2015年8月18日正式上线，是蚂蚁金服旗下的智慧理财平台，平台内已经有2550万实名登录用户。根据《蚂蚁聚宝大众投资人大数据分析》显示，蚂蚁聚宝上单笔投资金额1000元及以下的用户占比高达71%；90%的用户有过风险认知与实际投资行为不匹配的情况；并且，大部分用户不懂得分散投资，同时投资2只及以上基金的用户仅占30%（该数据不含余额宝）；人均基金持有时长仅48天（该数据不含余额宝），缺少长期投资心态。
而投资者日趋年轻化，是互联网理财平台的共同趋势，蚂蚁聚宝数据显示，其平台80后、90后用户占比81%，理财痛点在年轻人身上体现的也更为明显。
大众理财用户个体的投资误区，集合起来便构成了不健康的中国投资市场。与橄榄型的欧美成熟投资市场相比，中国投资市场呈现明显的哑铃型，两头大中间小。一头是银行存款，另一头是高风险的散户炒股，而中间的机构投资部分占比很小，蚂蚁金服副总裁、财富事业群总经理黄浩表示。
“如何在真正服务和满足大众用户投资理财需求的同时，做好投资者教育，帮助大众用户树立健康的理财观念，共建互联网理财生态，已经是摆在包括市场投资者、经营者、监管者、自律组织等所有参与主体面前的共同使命和愿景。”当天发布会上，中国证券投资基金业协会副会长张晓艾表示。
联合金融机构推财商教育
“我们要做的事情，就是和金融机构一起，在无风险的存款和高风险的炒股之间，为大众理财用户凿出一条阶梯式的理财进阶之路，拿出一整套理财解决方案，以更简单的方式帮助用户成长。”黄浩表示。
黄浩口中的“一整套理财解决方案”是指发布会当天蚂蚁聚宝推出的“4S理财解决方案”。四个“S”中的第一个是Step by Step（进阶），与金融机构深度合作，为提供的智能投顾服务，第三个“S”是School（投资人教育）通过蚂蚁聚宝内的社区、线上线下的财商教育等，帮助年轻的、理财经验不足的投资人成长。而蚂蚁聚宝也将继续进行金融场景化，将理财与消费、娱乐、生活等场景结合。
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