导入安邦模式 东洋人寿去年净利润约9亿元

　　东洋人寿去年净资产收益率达8.2％，管理资产收益率达到4.3％

　　■本报记者 苏向杲

　　“2015年东洋人寿全年销售额46985亿韩元(约259亿元人民币)，比2014年增长10.6％。当期净利润1605亿韩元(约9亿元人民币)。保费收入42302亿韩元(约233亿元人民币)，比2014年增长5.1%。”这是《证券日报》记者刚刚从韩国东洋人寿获得的数据信息。

　　业绩数据印证了，安邦收购东洋人寿是一笔双赢的交易。记者获悉，东洋人寿凭借稳定的收益性，致力于实现股东利益最大化，并努力提高股东价值。截至2015年末，东洋人寿分红率逐年递增，2015年创下韩国保险行业最高水平的40.1％，分红收益率也达到5.2％；ROE（净资产收益率）达8.2％，行业排名前列；管理资产收益率达到4.3％，展现了卓越的资产管理能力。

　　完成既定目标的130%

　　公开资料显示，韩国金融委员会曾在去年6月10日批准中国安邦保险公司收购东洋人寿保险公司63%股份，安邦保险由此成为东洋人寿的大股东。中国安邦保险也成为首家收购韩国保险公司的中国企业。

　　东洋人寿社长具汉书向《证券日报》记者介绍了加入安邦保险集团之后东洋人寿的转型，公司成功导入安邦模型，实行“决策委员会制”，“执行事业部制”，并结合东洋经营情况，合理配置组织架构。今年一季度，东洋人寿完成既定目标的130%，行业排名从2015年的第七位上升至第六位。

　　在产品方面，东洋人寿通过扩大储蓄型产品增加保费收入，储蓄型产品的扩大，为东洋人寿带来新客户的快速增长。另外，保障型产品的销售也有所扩大。渠道方面，银保、法人(GA)代理的贡献显著，东洋人寿通过银行、保险全面合作，开拓网点，保障型业绩连创新高，比去年同期增长4.1倍。

　　具汉书特别提到了一组这样的数据，东洋人寿法人代理渠道月新单、保障型产品、启动人数均创造东洋历史记录，特别是启动人数首次突破万人（11807人），保障型业绩完成目标的209%。

　　截至2015年末，东洋人寿总资产达226210亿韩元(约1244亿元人民币)，增长10.8%；运用资金达191627亿韩元(约1054亿元人民币)，实现增长10.6%。东洋人寿ROE（净资产收益率）达8.2％，管理资产收益率达到4.3％，2015年的分红收益率也达到5.2％。

　　东洋人寿目前开发了50种主险，86种附加险。除最大的优势产品——儿童保险以外，还拥有终身保险、CI保险、伤害保险、健康保险、癌症保险、储蓄保险、退休金保险等保障客户财产和健康的产品组合。尤其是被安邦保险收购之后，东洋人寿积极研发具备竞争优势的产品开拓市场，如为投保难的老年人及带病者开发的“（无红利）守护天使Nuguna简便健康险（更新型）”综合健康险仅1个多月，就销售了13000件。

　　全面嵌入安邦模式

　　事实上，东洋人寿前股东是私募基金，很多人对其经营稳定性持怀疑态度。但业内人士认为，安邦保险成为大股东之后，东洋人寿得以推进长期的经营战略，可实现稳定增长。引入安邦保险集团体系之后，东洋人寿的海外资产投资机会将逐渐增加，资产管理收益率也将大幅改善。

　　投资只是东洋人寿引进安邦模式的一个侧面，具汉书说，东洋人寿也引进安邦的IT战略、渠道模式、人才管理制度等一系列管理文化。

　　渠道创新方面，东洋人寿FC（Financial Consultant，代理人）渠道采取差异化的择优引进战略，确保优秀人才队伍的扩大。1月份以后，FC队伍稳定增长，体质逐步改善。

　　目前，东洋人寿推广绩效为中心的文化。通过改进绩效奖励体系，替代以往平均分配为核心的绩效考核理念。人才管理上，以绩效为中心启用人才，通过制定相关制度，聘请国际化专业人才。

　　保险服务方面，自去年11月份起，东洋人寿推出利用“移动设备窗口”软件受理理赔业务，最近全面升级电子签单系统，提升了签单效率，从而提高了客户满意度。今年，东洋人寿设定的投诉件数同比减少30％以上。为此，公司动员全员实施降低投诉的战略，目前取得瞩目的成绩。截至2月份，投诉比去年减少约50％。

　　就在不久前的4月7日，安邦保险集团宣布收购安联集团旗下的韩国安联人寿和安联资管，双方已在收购协议书上签字。安联人寿加入安邦保险集团之后，对于东洋人寿来说，也将成为一个创造协同效应的良机。