京东众包公布了一份名为“2015京东众包数据报告”的数据。自去年5月初正式上线以来,京东众包发展迅速,截止今年1月13日,京东众包配送人员突破了50万人,覆盖了北京、上海、成都、天津等21个城市。为京东到家配送总数超过千万,服务范围涵盖了生鲜、超市百货、鲜花、外卖送餐等领域,为所覆盖城市消费者带来了更便捷、高效的上门配送服务。
图为京东众包发布的2015年部分数据报告
数据看众包共享经济下一场社会化的全民配送
京东众包是京东推出的一种全新的社会化全民快递服务。每一个人在自己空闲的时候,不论身处何地,都可以送快递,赚外快。只要年满18岁,拥有一部智能手机,通过相关培训和认证,就可以成为京东众包兼职配送员。
图为京东众包发布的2015年部分数据报告
根据京东发布的众包报告显示,目前京东众包注册人数已经突破了50万人。 数据显示注册配送员排在前五的职业分别是自由职业者、快递员、服务人员、白领、学生,注册人数最多的前五城市分别是北京、上海、成都、深圳、天津。空闲下来兼职“客串”一把配送员已经成为都市人群的新风尚。
图为京东众包发布的2015年部分数据报告
京东到家与京东众包打造O2O新时代
京东众包在京东强大的自营配送体系基础上进行创新和探索,并更适应O2O的业务需求。京东众包是对京东到家业务的延伸和扩充,有效借助社会化运力,服务更多的消费者。目前京东众包的主要服务对象是京东到家,截止到2016年1月13日,配送订单超千万。
除了京东到家,京东众包还为其他客户提供配送服务,配送的单量也超过五百万,按品类送单量排名前五的品类分别是美食外卖、生鲜水果、健康、超市、鲜花蛋糕。京东众包在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。
图为众包配送员武先生准备配送超市商品
京东众包提高配送效率使多方获益
通过调动社会闲置运力,京东众包模式正开启一个全新的时代。众包配送利用用户抢单模式,为附近的客户订单提供2小时极速上门送达服务,而配送员通过抢单配送即可得到每单6元的奖励。这一灵活、自由的模式,让越来越多的人选择加入众包行列,服务更多的消费者,实现多赢局面。
图为京东众包配送员张女士准备出发去配送生鲜水果
对配送员来说,由京东提供品牌和服务背书,为其带来了就业机会,并提供了一个社交平台,丰富了生活和职业经验。对消费者来说,相比专业雇佣的配送人员,众包配送员由于熟悉周边交通状况和社区环境,能保证2小时内快速送达,极大地激发了消费者对外卖、超市、生鲜等高频商品的购买需求。
对京东到家来说,相较自建、自营的物流配送网络,众包更为灵活,配送成本也大幅降低,相互间形成了良好的互补效应。当某一地区订单密度增大,自营配送员很难保证服务时效时,众包人员就能缓解配送压力,既保证了配送服务品质,又无需负担过高的成本。对社会来说,众包降低了就业门槛,让每一个人都拥有上岗机会,自食其力,营造了一个公平的就业环境。
作为共享经济的典型代表,京东众包模式正在全国快速扩张,不仅受到了消费者的喜爱,更为物流配送行业探索出了一种全新的模式。在京东众包进行最早尝试后,国内一些主流物流配送公司也纷纷跟进,共享经济模式让社会化物流快速成长,并在未来有望占据中国物流配送市场的半壁江山。